烟台：新买豪车问题多 车主闹心谁来管

齐鲁网·闪电新闻3月25日讯一辆豪华商务车，购买时光鲜亮丽，然而使用一段时间后却频频出现问题，让车主烦恼。烟台开发区的许先生最近就遇到这么一个问题，究竟是怎么回事，一起来看看。

这辆关不上门的奔驰商务车是许先生的母亲在2022年7月购买的。起初，被这辆车的豪华外观和高端配置吸引到了眼球，然而使用一段时间后，问题接连出现。

新买豪车问题多 车主闹心谁来管

烟台市民许先生说：“这辆车裸车是69.5万元，再加上8万元的购置税和保险就是80多万元，车开了不到一个星期就出现各种问题。首先是安全带，用了不到一个星期，卡扣陆陆续续的不好用了。这辆车开了也没多长时间，镀铬的部分开始掉了，然后这辆车也没有发生过任何碰撞，保险杠自己就掉下来了。”

据许先生反映，该车还存在诸多问题，包括化妆镜设计不合理、砂眼、车漆起皮、水箱接口生锈、螺丝生锈、车门关不上、车轮胎磨损严重等大大小小十几处问题。

许先生说：“去联系过这个乐奔汽车销售公司，让他们去维修，然后他们每次维修，也不给维修单。这辆车我们本来是用作公司商务接待的，然后出现了这么多问题，给我们造成了很大的困扰。”

烟台乐奔汽车销售有限公司贾女士说：“每次徐先生说有问题的时候，我们都把这个问题一一反馈给厂家，我们只是个销售公司，售后是厂家，每次都是厂家过来直接对接的。”

60多万买奔驰 为啥变成“金冠圣路”

除了该车的质量问题外，许先生发现，奔驰车在行驶证上，却成了金冠圣路牌。这是咋回事呢？

贾女士说：“厂家是福建奔驰授权的，重庆的一个叫金冠。”

重庆金冠制造股份有限公司负责人欧先生说：“我们是奔驰授权的改装厂，我们就是生产车辆的。”

据记者了解，重庆金冠制造股份有限公司是由福建奔驰正式授权的注册改装厂，也就是该辆奔驰商务车的厂家。对于车辆出现的质量问题，究竟该由谁来负责？

烟台乐奔汽车销售有限公司贾女士说：“他没有到达退款的要求。质量有问题的话我觉得企业厂家应该承担这个责任。”

金冠圣路厂商欧先生说：“有问题可以给你处理，达到国家三包法，那辆车就该退车该退款。”

烟台市民许先生说：“来到烟台乐奔商务中心，信息也沟通完了。我们也一定会找符合国家要求的第三方鉴定机构去重新鉴定一下，我们这个车到底是否符合这个要求。”

编后：

一辆昂贵的奔驰新车出现这么多问题，到底是质量问题还是操作不当，消费者的权益到底谁来维护，存在安全隐患还怎么开上路，未来我们还会持续关注事件后续。