她们左手是专业 右手是关爱
她们不是亲人胜似亲人
她们让“老有所医 老有所养”的梦想
照进现实
回龙医养结合工作站的医护人员
是专业健康管家
是社区好医生
“医养照护好贴心,健康安居老欢心”。三河街道回龙社区2021年4月主动引入成都市第八人民医院联合打造出“一站式医疗+养老”康养服务站点,探索医养结合模式,以社区为基点做好居家养老。从起初的麻将馆转型到医养融合站点,离不开社区团队的入户宣传、专业医生有爱、用心、用情。
工作站启用以来,深得社区老年人和家属的好评,备受上级关怀、社会关注、媒体聚焦,荣获2023年建设践行新发展理念的公园城市示范区“养老托育服务十佳案例”,曾被新华社、“学习强国”、四川电视台、成都电视台、《瞭望周刊》《经济参考》等多家媒体报道。
早上8点,回龙社区医养结合工作站的大门已经打开,工作人员乔雪莲准时到岗,热情招呼着晨起锻炼身体的老年人。乔雪莲是成都市第八人民医院的医护人员,自2021年5月起,每周一到周五,从早上8:30到下午5:00,她都驻点于此,为居民提供健康服务,被大家亲切地称为“乔医生”。
开门后乔医生放起舒缓的音乐开始打扫卫生,每周成都八医院的专家也会来此坐诊一天,为社区老人进行疾病防治宣传及基础检查。
工作站启动运行后,每天坚守岗位为附近的老人服务就成为了乔医生的日常,她也成了附近群众共同的专业健康管家,获得了社区许多老年人的信任和认可,居民们对她赞不绝口!
“乔医生的话,让人放心!”
刘婆婆居住的小区就在工作站背后,早上她去菜市场买了食材后,总习惯去工作站坐坐,和她一起的还有附近几位老人,一走进去乔医生就热情招呼他们,她对这些老人的情况都已经很熟悉。
“小乔性格好,人也专业,我们都喜欢来她这儿。”刘婆婆说,以前和几个伙伴没事了就去打打牌,现在不一样了,他们从牌桌上下来了,经常跟着工作站坐班的护士打打太极拳、练练八段锦,和乔医生聊聊健康问题。这些已经成为了回龙社区老人的一种生活习惯。
刘婆婆告诉乔医生:“以前也有卖保健品的给我们讲所谓的健康知识,目的就是卖东西。微信上也有各种各样的养生知识,孩子们特别怕我们被骗了。现在有了医养结合工作站,身边就有专业医生,你们的话我们信,孩子们也放心!”
“乔医生是我的救命恩人!”
医养结合工作站对面有一家面馆,老板雷大哥将乔医生视为救命恩人。
有一次乔医生在雷大哥面馆里吃饭,跟他说自己就在对面的医养结合工作站工作,如果他方便可以过来做一些常规的健康检查。雷大哥也寒暄道:“之前是经常头晕,脖颈也不舒服。”乔医生建议他过去测一测血压血糖,一向身体不错的雷大哥口头上答应了,但没放在心上。
而乔医生却把这次简单的对话放在了心上。有天救护车要来社区采血样送检,乔医生专门点了份面条让雷大哥送到工作站,并主动给他做了糖耐量送样检测。经测定确实存在糖尿病问题,乔医生立即联系了成都八院的专家,让雷大哥隔天到医院就诊。
第二天雷大哥却没有去,自己在药店买了降血糖药吃,这一吃就出问题了。“我吃了药就不行了,感觉头特别晕,立即跟乔医生打电话,她过来检查后说我吃药过量了,有严重的副作用,并且第一时间把我送到医院,这样才避免了更加危险的后果!”
此后每当提起乔医生,雷大哥都感念她的热心和专业。
在这件事中,医养结合工作站的优势之一也体现出来。工作站在为居民提供医疗资源同时,配套服务也由此延伸到了社区:社区检查开方,医院配药送药。如需住院,经社区坐诊医生诊断后可由“绿色通道”直接从社区送进病房,无需挂号和重复检查,真正做到了“医养资源”下沉到社区,为老年人安享晚年提供了更加有力有效的健康保障。
用爱心和耐心,为生命“续航”
除了驻点的乔医生,每周来坐诊的八医院专家也尽职尽责帮助老人。
2023年4月,社区里71岁的严大爷确诊为肝癌,起初在家人的隐瞒下开始保守治疗,但随着病情的发展,严大爷的身体日渐消瘦,同年12月病情恶化,病痛的折磨让严大爷对生活失去了希望,家人先将其送往多家医院,都因医疗条件不足拒收,就在他们感到绝望时,严大爷的姐姐想到了自己每天都会去的社区康养站,和康养站合作的成都市第八人民医院是三级老年专科医院,可能会有办法。家人抱着最后一丝希望,带着严大爷的病例来到了社区康养站。
当天坐诊的肿瘤科甘主任对严大爷的病情进行仔细评估和诊断,并为严大爷开辟了绿色通道,制定了详细的治疗方案。在八院,护理人员精心照护,及时疏导调节严大爷的情绪。经过一段时间的康养治疗,严大爷的身心状态逐步变好,病情逐渐稳定后返回家中和家人团聚过年,并主动要求每天去社区康养站。
医养结合工作站的存在对于严大爷而言,不仅是提供医疗和养老服务的场所,更是一个他可以依靠和寄托的地方。工作人员尽职尽责地照料他,给予了他无私的关爱和陪伴,也让家属安心、放心。
“在这里的每一天都有意义!”
乔医生在八医院已经工作了十数年,丈夫也是医院的专家,离开这么优秀的平台下沉到社区工作,乔医生不仅没有怨言,还深深认可这份工作的意义和价值。
“在回龙社区这段时间,附近的老人越来越认同我,大家愿意和我分享生活中的点点滴滴,遇到健康问题第一时间想到跟我联系,在这里的每一天都是值得且有意义的。”
过去一年中,很多老人在工作站的支持下得到了专业便利的健康服务。乔医生说:“人人都会变老,发展好医养结合工作站,打好样本,未来我们也会有更好的就医环境。我也从来不是一个人在战斗,我背后有我们八院的专业力量,有社区的支持和帮助,更有2.6亿中国老人的期盼与心声!”
工作站的专业设备
回龙社区医养结合工作站在街道起到了良好的带头作用,下一步,三河街道将以回龙医养结合工作站为试点,推广经验做法,争取在更多的社区“复刻”这个运行模式,为辖区内更多的老年居民带来更好的医养服务体验。目前三河街道花园社区、互助社区、二台子社区、五龙社区等社区,已主动与市八医院对接达成合作意向。三河街道将推动其尽快落地见效,进一步提高老年群体的获得感、幸福感、安全感,让高质量医养服务惠及整个辖区。
三河街道原创出品
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.