佳县市场监管局：当好服务企业的“贴心人”

阳光讯（康亮亮 刘汉秦 记者 高小雨）近年来，佳县市场监管局坚持以服务企业为己任，牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念，聚焦企业全生命周期，提供全链条服务，强化全方位保障，并深入整治服务企业过程中的痛点、难点、堵点问题，努力当好服务企业的“贴心人”，推动构建良好营商环境。

问诊把脉，全力做优服务

邀请专家，对重点企业开展指导帮扶，采用“政策解读+技术指导帮扶”检查模式为企业“问诊把脉”。秉持服务企业的“店小二”精神，提供“点对点”精准服务，持续开展“走访活动”，通过座谈会、实地走访察看等方式，详细了解企业的发展状况、经营模式以及面临的实际困难，积极倾听企业负责人的意见和建议，现场回应企业诉求，研究解决方案，纾解企业难题。深入推进“安全生产月”活动，组织全县食品生产、餐饮、特种设备使用单位开展培训，解读政策知识，有效运用“日管控、周排查、月调度”工作机制落实主体责任，不断提升风险防控能力，全力以赴做“优”服务。

精准施策，用心管好市场

用“市场”之手，建立长效服务保障机制，有困难解决困难，无困难做好服务。对企业诉求实行清单化管理，能当场解决的，当场解决；当场难以解决的，限时解决、跟踪督办，以实际行动做好服务、创优服务。聚“市场”之力，推进企业持续发展。保持企业安全稳定，助力企业安全发展，保持平稳增长态势。握“市场”之心，齐心聚力做好改革。坚持问题导向，精准施策、有的放矢，一抓到底，让改革成果更好促进发展、惠及群众、便利企业。

宣传造势，广泛营造氛围

全方位、多渠道开展优化营商环境宣传工作，及时发布解读《优化营商环境条例》内容。丰富线上宣传形式，通过微信、短视频平台进行高频次宣传。利用市场经营主体的户外电子屏、横幅播放宣传标语，着力营造公平、公正、透明的营商环境。深入企业开展“三品一特安全知识”集中宣传活动，通过设置宣传板、咨询台，向企业和群众发放宣传材料，口头讲解、面对面交流等方式，广泛宣传“放管服”改革，不断提高企业和群众的知晓率、参与率，形成“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。