北京
海南日报讯（记者孙慧）近日，海南日报记者从在海口举行的全省物业管理服务工作交流部署会上获悉，我省推动物业管理综合治理，提升物业管理服务质量和水平。截至2023年底，我省成立住宅小区6292个，引入专业化物业管理服务的小区3804个，物业管理覆盖率约60%。
物业服务是住宅小区维持正常运行的重要保障，但物业纠纷也是最常见的基层治理纠纷。去年，省住房和城乡建设厅在官方网站开通“物业问计直通车”广泛听取和采纳社会各界对物业服务工作的意见建议，摸清物业管理的堵点难点，制定解决问题措施。此外，省住建厅还以化解房地产领域信访突出问题为切入口，开展专项整治行动，化解涉及物业信访事项381个，化解率达98.2%，解决了一批物业矛盾纠纷多发频发的痛点问题，有效整治规范物业服务市场。
省住建厅还与省委组织部联合印发《关于加强物业党建工作的指导意见》，提出我省要建立完善基层党组织领导下的联动服务机制，推动物业党建和社区党建融合，与基层治理融合。同时，我省部分市县探索物业管理服务新模式，建立“信酬制”“议事堂”等治理模式规范小区物业管理。同时，主管部门和行业协会联合开展“美好家园”“和美小区”等创建活动，开展“最美物业服务人”选评活动，通过树立典型，推广典型经验，规范物业管理工作，提升服务品质，引领行业发展。
截至去年底，我省成立业主委员会的小区823个，建立党组织的小区567个，物业从业人员14万余人，住宅物业管理面积约2.3亿平方米，物业管理覆盖率约60%。（海南日报）
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