三亚是潜水的天堂,但是背后隐藏着不为人知秘密,教练欺客、宰客、强制推销拍照霸王条款,游客拒绝,教练强行摘面镜,令人毛骨悚然。
“潜水”在以前只是一个对于科考,海底探索,打捞、救援等,如今潜水发展成了一个旅游娱乐项目,特别是近几年潜水项目非常火热,深受游客喜爱,特别是年轻群体,游客潜水有几个目的,一个是想亲眼目睹海底真实世界,第二点,潜水也一项锻炼身体运动,第三游客潜水多数人就是想拍摄一些自己美丽照片,很多身材好的女孩子都喜欢潜水,像留住自己青春美丽容易,拍摄一些潜水美人鱼照片。
国外潜水胜地很多,譬如仙本那、普吉岛,马尔代夫、巴厘岛、塞班岛等,中国潜水胜地就是三亚,三亚潜水市场一直火热,本来是一个很好体验项目,结果三亚潜水被一些欺客、宰客、套路游客不良教练给抹黑了,三亚潜水坑游客最近冲上热搜,被三亚官方强烈打击一锅端了。
3月17日,三亚市公安局发布《关于检举揭发三亚金里红犯罪团伙违法犯罪线索的通告》。
通告称,三亚市公安局旅游警察支队于近期打掉一个盘踞在三亚市南边海附近海域实施违法犯罪的团伙。经查,该团伙在三亚市南边海三亚角、情人湾等区域,以非法手段强迫游客接受潜水拍照摄影,实施强迫交易等违法犯罪活动,严重扰乱旅游秩序。
为进一步深挖违法犯罪,现向社会公开征集金里红团伙的违法犯罪线索。
举报线索经查实有效并经司法程序认定的,公安机关将按规定给予奖励并对举报人严格保密;
凡对举报人进行打击报复的,将依法严惩;
对于包庇窝藏团伙成员、为其逃避打击提供便利条件的,将依法追究法律责任。
根据旅游热榜消息有两起案列,在三亚潜水游客被强制消费,事情回到2023年11月份左右。
1、游客郑女士一家9人到三亚旅游,经过民宿老板推荐去了一家潜水俱乐部,她们一家人本以为是一次很好娱乐体验,结果是一次恐惧之旅,游客郑女士一家有四人潜水过程中被潜水教练分开,正在水下潜水过程中教练突然摘开游客面罩,推销拍照,如果游客拒绝拍照,就怕教练做手脚,涉及到自身生命安全,最终都答应了拍照,四人一共支付了900元水下拍照费用。
潜水结束之后,郑女士一家回到民宿酒店,向民宿老板反应此事,民宿老板联系潜水教练,最终答应退还郑女士一家的水下拍照费用,退款可以,必须答应潜水教练一个条件,就是不要举报和曝光教练推销拍照的事情,为了拿到退款,游客只能妥协答应不举报,最终游客与教练达成一致和解,退还了900元拍照不合理费用。
2、同为游客的吕女士和朋友一行3人前往三亚旅游,时间也是2023年11月份,也报名参加潜水项目,她们潜水过程中,教练直接把游客一瞬间深潜到海底,在海底深潜停留大约5分钟时间,又把游客拉回水面,原因是叫她们拍照,三人拒绝了教练霸王条款推销,随后教练对游客动手脚,就是把游客面罩掀开,游客瞬间呛水了,面对生命威胁面前,不得不委屈答应支付560元拍照费用,吕女士和朋友三人钱算是打了水漂,教练发给他们照片不要说什么美照,连清晰度都看不清,直接就删了,非常后悔,最近三亚征集线索举报潜水教练,吕女士说,她被宰是事实,但不知道是不是这批人坑的她。
媒体曝光这两起典型案例,游客潜水被强制推销水下拍照,笔者上小红书搜索三亚潜水被坑攻略,结果吓了我一跳,好多人分享笔记在三亚潜水被坑经历,真是维权哭诉无门,挑选几起案例:
案例1:一位博主2023年12月份分享了在三亚潜水过程,588元套餐,包含(摩托艇、冲浪、潜水,潜水),潜水有两个地方选择,一个是人工打造潜水地方,另一个是深海潜水。
这位博主误以为选择深海潜水效果好,去了才知道,深潜只有5米,水下浑浊看不清,更不要说看什么珊瑚、鱼虾了,一片白茫茫,潜水时常只有5分钟,她自认为看不清海水是自己去的时间不对,后面她一位朋友去了报同样价格潜水团,一样是海水浑浊不清,她们才知道是被坑了。
案例2:一位博主2024年2月10日分别在三亚亚龙湾、蜈支洲岛、星华游艇码头潜水进行了比较,其中提出星华游艇码头潜水质量较差,快艇出海速度较快,潜水教练不专业,只想着推销游乐项目,潜水服只有几套是公用的,爱穿不穿随便你,一次性咬嘴50元,别的地方卖30元,全面镜别的地方卖100元,这里卖150元,(200元感觉花了冤枉钱),最糟心事情是,潜水地方海水浑浊,鱼很少,珊瑚老化,体验时间短,潜水深度不够,最差一次体验,其他蜈支洲岛和亚龙湾素有不足之处,但是博主说服务态度很好,教练人很好,体验感差就是因为游客太多、或者天气原因。
案例3:这位博主2023年8月份发帖,吐槽三亚一日游潜水,可以网购预定套餐也可以找旅行社预定,还有很多拉客阿公阿婆小贩,一日游潜水报名只需要298元,包含项目很多(摩托艇、深潜、浮潜、香蕉船等),推销时候感觉你花300元要玩出1000块钱性价比,实际情况怎么样呢?
报团之后,旅行社会把游客统一登记,包含保险什么的、在就是开始教游客练习浮潜,浮潜之前需要买全面镜,蛙鞋、半面镜,一共消费200元,浮潜体验就是在海边普通游了一下,被海水一个大浪打翻,混沌的海水呛了几口,体验感很差,游客还留下了心理阴影。
深潜时候,不断被教练推销拍照,拍视频,照片100元一个人,3分钟视频200元一个人,当你还没准备好,摄影师就开拍了,时间满足三分钟就停止,非常敷衍了事,这位博主总结是,俩人一共花费了1426元,所谓深潜半小时,实际只有短短十几分钟潜水过程。
博主建议不要盲目接受教练推销拍照、拍视频,要拍照、最好自己租相机自己拍摄。
案例4:博主2023年8月29日发帖吐槽,三亚潜水被坑,报名300元拍照费用,50元咬嘴,150元面镜,由于博主是旱鸭子,没有游泳潜水经验,海上生命就交给教练,第一步选择了拍照,第二步就推销500元两个视频,被游客拒绝了。
教练第一步推销失败后,第二步就从博主男朋友姐姐哪里忽悠,说她妈妈想拍照,这一招真推销成功啦,博主男朋友就如愿以偿支付了拍摄钱,上岸后一家人交流根本没有要拍照要求,都是被教练忽悠。
结果教练拍摄10张照片300元,博主认为清晰度很差,照片拍摄技术不到位,就是强行塞给游客,你爱要不要就是这个。
最后博主就选择投诉,博主投诉很理性,有理有据。
1、潜水教练提前告知潜水服和潜水镜价格,明码标价达成志愿购买,游客选择接受,不投诉。
2、投诉理由是教练忽悠男朋友妈妈拍照和拍摄照片质量不满意,进行维权,要求退款。
4、博主说已经维权成功。
博主特意分享维权成功的干货攻略,要做到三点证据充足,才能维权成功。
1、 确认清楚商家信息:名称?电话等,信息越多
越好。(如果和我们一样是跟团项目包含的,不知道的,可以问一下导游,如果是自己在网上平台购买的,那就问平台客服,如果客服说不知道,那就连平台一起投诉,入住他们平台的商家,连基本信息都不知道,也该
2、、 确认游艇是哪天大概几点出发,出发点和终
点?(不知道,同样参考2的信息获取方式)
3、、 维权电话拨打:如果本人还在三亚当地直接拨
打(一二三四五),如果本人已经离开三亚,可以加上(零八九至一二三四五)。
我们不做无理的申诉,只做合理的维权!希望能帮到大家!也希望我们的三亚旅游行业也来越好,减少出现这些不合理的宰客坑客现象。
网友分享潜水推销拍照经历:
1、我第一次潜水,不同意摄影和录像,就被拔管了,打手势半天才上水面,又被问是否还下潜?是否拍照?原来想是意外吧,现在想想就是故意的,现在想想心有余悸啊!
2、这些年,三亚旅游景点,问题这么多,年年有余,明年又变什么法子了,旅游局长以不适合这项工作了。
3、这事不知道是不是真的,如果是真的,太可怕了!唯一可表扬的事是拍照价格还真没怎么涨价[捂脸],08年去的海南,潜水拍视频,刻好光盘,280元!
4、水下突然摘下面罩,协迫付费拍照,就是公然谋财害命。
你去三亚旅行,选择潜水这个项目啦吗?你是否有被推销拍照的经历,欢迎留言,讨论,关注我,每天分享不同的旅行世界。 #游客三亚潜水中被摘面罩强行推销#
备注(本文图片来自网络)
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