张朝阳现身京东展台直播逛展，京东携十大品牌首发闪电新品、绿色供应链成焦点

京东家电家居在本届AWE展会上携手海尔、三星、美的等知名品牌首发多款家电“闪电新品”，引领市场潮流。同时，在AWE期间京东还宣布2024年将联合品牌投入30亿元加码家电家居以旧换新补贴及服务体验升级。

3月15日，搜狐创始人、董事局主席兼CEO张朝阳亲临京东展台，开启了一场别开生面的直播逛展活动。

在这场充满科技与生活气息的盛宴中，张朝阳深入了解了京东为消费者带来的优质服务，共同见证了家电“闪电新品”的首发盛况。

京东携10家电品牌发布闪电新品，

以旧换新成重点

本次AWE京东的展台分为两部分。其中「首发舞台」从14号到15号，有包括海尔、三星、海信、华帝、TCL等10个品牌的产品——闪电新品在京东平台上首发。工作人员介绍称之为“闪电新品”是因为通过京东的平台，能让这款产品用最快的速度到达消费者的手中。

这些选择在京东首发新品的家电品牌在AWE上均有自己的展台，选择在京东首发，实际上也印证了京东的推新能力。

京东作为新兴实体企业，自身的供应链能力非常强。包括以旧换新、全渠道的业态布局，还有物流、科技、产发这些供应链能力，能够实现京东把新品最快速度送到消费者手中，用最合理的价格、最好的产品、最好的服务送到消费者手中。

京东也会结合整个家电品类面向所有行业，依据消费者喜好打一些趋势性的类目。比如零嵌冰箱，整个嵌入墙体更适合现代的家庭家居环境。还有越来越大的大屏电视，包括在推的很多新一代的扫地机器人、吹风机等等，都能满足消费者对家电的需求。

另一个展区是京东“以旧换新”区域。京东工作人员介绍到，“以旧换新，我们不能说一定是行业第一，只能说在行业里面遥遥领先。”京东以旧换新从2016年上线，消费者购买新品的时候直接补差价，不需要通过二次操作。

不仅做到 “三免四不限”（即免费上门、免费拆卸、免费搬运），京东还积极联合各地方政府推进相关工作。在新政策背景下，京东以旧换新服务正逐步成为消费者首选。

实际上，我国正处于家电报废的高峰期，各品类家电总体市场保有量达到30亿台，每年都会有1亿台左右的废旧家电被淘汰，并以平均每年20%的幅度增长。

经过这几年的发展， 京东已经建立了“互联网+回收”的模式，每个消费者在京东都可以完整看到自己的以旧换新服务链路，无论旧机回收、工人上门，还是新机安装等流程，都拥有非常明确的信息化链路。

“现在大部分消费者想到家电以旧换新还是想到京东来，心智还是比较强。我们现在也在打通家居类目，把一些沙发、床都全部回收起来，围绕家场景。” 京东工作人员称。

线下商超、绿色供应链、出海，

京东实现全业态布局

逛展过程中，京东工作人员还向张朝阳介绍了京东在行业中具有稀缺性的全业态、渠道布局的能力。

京东除了线上有APP零售以外，线下有着广泛且密集的客户群。从一线到六线城市有三种业态，其中之一是京东MALL，也包括城市旗舰店、五星新专等等，把线上、线下的体验给消费者全部打通。比如京东MALL面积达三万到五万平米以上，消费者在MALL里面拼货，边体验边下单，所有的场景都是线上线下同款。

渠道方面， “区域物流、一体化供应链在家电行业里面能够给品牌提供更高效的配送、分拣和仓储方案，帮助品牌方节约成本。”

另外，京东也积极构建绿色低碳的供应链体系，张朝阳对此表示出浓厚兴趣。工作人员介绍称，在产品包装、存储、运输三大方面均有举措。比如氢能源车能减少货物在运输过程中的碳排放，太阳能光伏仓储等等。

此外，京东还在积极探索出海业务，结合其强大的供应链能力，与家电厂商一起布局海外市场。

最后一块是京东在去年双11的时候重点打起来的新IP和模式——京东采销直播间。采销直播间的亮点在于销售模式的创新，主播是京东所有一线采销同学，他们是最懂商品和权益，以及最能把实在的利益让利给消费者的人。消费者在AWE京东直播间实时购买首发新品，还能享受到以旧换新立减10%的权益，包括一元权益等等。

“当时我们整个家电类目先在我们的直播间里面喊起五折优惠，吸引大量消费者，比其它渠道直播间更便宜。这样也能够把双11期间消费者最喜爱的很多核心家电产品在我们的直播间一手上新，而且实现价格全渠道最优。”京东工作人员称。

逛展的最后，京东希望大家能够记住，家电新品尽在京东，闪电新品疾速送达。

张朝阳幽默地表示，“以旧换新，我记住了。”

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