北京
“一经报考 不予退还”？
黑河市中级人民法院
近期，孙吴法院成功调解了一起教育培训合同纠纷，顺利让驾校给学员退还了学费。至此一场“跨越了三年的矛盾”当庭化解，让我们一起来了解相关情况！
NO.01
案情回顾
2021年2月，盛某在孙吴县某驾校缴纳了3500元学费准备驾考，后因个人原因向该驾校申请退费，遭到驾校拒绝，几经调解未果。
2024年1月，盛某一纸诉状将该驾校诉至孙吴法院，要求退还全部学费3500元整。案件办理过程中，承办法官了解到，驾校不肯退费的原因是报考前已告知盛某“一经报考，不予退还”。事实上，双方未签订书面合同，盛某仅在此驾校学习了科目一中的部分课程，且未参加任何考试项目。而驾校主张的“一经报考，不予退还”这样的“霸王条款”严重侵犯了消费者合法权益，因此驾校应返还盛某部分学费。
NO.02
调解结果
经过承办法官耐心细致地释法明理，最终盛某与驾校达成和解，驾校当场向盛某给付了学费退款3200元，本案至此终结。
NO.03
法官说法
学员与驾校之间属于培训服务合同，学员退学行为系解除合同行为，如双方签订了相关合同，应按合同中关于单方解约的相关事项进行协商，未签合同的驾校应当退还学费，并可在学费中扣除学员已发生的款项，学员与驾校双方都应留存好相关凭证，如双方一旦发生纠纷可当作证据保存。纠纷当事人可找当地交通运输部门或交警支队驾考科咨询相关事宜，如私下调解未果要及时向法院提起诉讼，用以保障自己的合法权益。
来源：黑河市中级人民法院
文编：刘建莹、李峰
审核：刘建莹
发布：李峰
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