有些不开心可能是抑郁，别再靠自己硬抗了

现代社会节奏快、压力大，很多人都会刻意去寻找放松的方式。但并不是每个人都能通过自我调节恢复，有时候就需要医生的帮助。

而长久以来对精神疾病的污名化，导致很多人拒绝去看精神心理科医生；或者对于治疗有很多误解，比如抑郁症的药副作用很大，心理治疗就是骗钱的等等，很抗拒治疗。

这些情况，如果没有及时寻求正规的精神心理科医生帮助，可能会因为延误治疗造成严重的后果，最坏的情况甚至会丧失生命。

如果你也有类似问题，都可以试试丁香医生线上问诊，请医生评估一下，是否需要就诊或者下一步该怎么处理。

预约和医生直接通话

或发文字问医生

快捷方便

* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

线上也能问

精神心理科医生？

是的，以下几种常见情况，都可以通过线上寻求医生的的帮助。

➊ 最近刚出现的失眠、焦虑、抑郁、心情不好，不确定是否要去医院？

所有人都有「最近比较烦」的时候，大部分自我调节一下就行；但有些情况严重的，就必须及时通过药物或者心理治疗来恢复，否则错过最佳治疗时机，问题就会愈发复杂。

但没有专业知识的人，尤其是深陷其中的当事人，无法判断问题的严重程度。

而经验丰富的医生，可以通过和患者对话或文字交流，判断是否必须尽快去医院。

这时，只需掏出手机，立马可以联系到全国三甲医院优秀的精神心理科医生，请他们帮忙评估一下病情的严重程度，并给出针对性治疗建议。

➋ 既往治疗过，但最近有情况变化，担心复发，是否要用药？

有的朋友曾经有过线下治疗的经历，对自己的状况比较熟悉，也知道某些情况可能会带来一些病情波动，例如快考试了，要交总结了等等。

类似这样的情况，如果有医生针对性评估解答下，自己心里更有底。但去不去医院也让人纠结：感觉问题也不是很紧急，好像犯不着特意跑一趟医院，而且门诊闹哄哄的也怕着急说不清；但是不问问医生，又怕自己判断不准。

而通过丁香医生线上问诊，你可以不用四处奔走，就能联系上医生，方便省心。也无需漫长等待，可能冲杯咖啡或者洗个澡的工夫，就能收到医生回复。

➌ 观察到身边的人有些异常的情况，我能做些什么？

本来成绩特别好的孩子突然开始厌学，以前开朗乐观的老爸最近总是闷闷不乐，妻子生完孩子之后就一直愁眉不展，室友刚确诊了抑郁症，我要注意些什么？有什么话不能说吗？

医生除了治病，也可以根据具体的情况，提供一些给患者身边人的建议。尤其是针对精神心理疾病的患者，如何与他们进行正确的沟通、言辞上的注意事项，有时候还是比较有讲究的。

如果需要这方面的建议，也可以问问医生，这比起自己上网搜，可能是更加省时、省力而且靠谱的办法。

在线问精神心理科医生

有什么优势？

心里不舒服，先找精神心理科医生聊一聊，倾诉吐槽一番之后，也许就轻松了许多，还能在医生的引导下，捋清自己的问题和目标。

丁香医生在线问诊平台提供了多种与医生沟通的方式。其中，针对精神心理问题，比较推荐电话预约问诊。

在线电话咨询精神心理科医生有这些优势：

➊ 类似线下医院的沟通，与医生直接交流

电话问诊就和线下直接面对医生一样，可以和医生进行对话沟通，一些个性化、具体的问题，都可以一对一咨询。

如果有什么没听明白的，也可以抓紧追问，有 15 分钟充分交流机会。

➋ 树洞式咨询

有些朋友由于当前状态，很抗拒面对面交流，倾向于自己待着，不想见人。

这时候尝试通过丁香医生进行线上咨询，相当于找到了一个心理树洞，倾诉反馈问题更没有压力顾虑——而且还是专业人士倾听并给出建议或指导。

隐私方面也不必担心：一对一匿名咨询、非主动公开的情况下咨询内容不可被他人查阅。

➌ 避免排队折腾和交叉感染，线上医生更快速响应，省时省心

生病时本来就很难受了，如果还要去线下医院排很久的队，可能身体情况会变得更加糟糕。

现在不用奔波，在家就有医生答疑指导，最快 5 分钟响应。

➍ 可以回听录音，还能收到文字版小结

电话问诊结束后，会生成回放录音，如果担心记不清楚还可以重复听，或者拿给家属一起听一下医生的建议。

问诊结束后 5 个小时内，医生还会提供一份简要的文字版小结，通常会包括电话沟通中的关键要素，和一些专业名词的提醒。

电话问诊怎么预约？

您只需要拿起手机，打开丁香医生 App 或者小程序，进入「问医生」的模块，按照下面的几步操作：

1. 根据病情，选择想要咨询的医生

2. 点击底部向医生提问

3. 选择电话问诊

4. 预约合适的时间

5. 填写手机号和问题描述，如果有病历、检查结果等，也可以拍照上传

6. 支付订单

左右滑动查看电话问诊流程

然后在预约的时间保证电话通畅，准备好和医生沟通就可以了。电话咨询一共有 15 分钟，医生能够更好地了解病情，你也可以获取更详细的治疗方案和护理建议。

预约和医生直接通话

快捷方便

* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

不想打电话，也能发消息

仅需 2 步，坐等医生回答

有的朋友不想说话，更喜欢用文字交流，也可以选择图文问诊，同样方便快捷：

1. 准备问诊资料

❶ 简单梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史

❷ 如果过往看过病，可以把病历、检查等拍照

2. 根据自己情况，选择医生进行提问

不出家门就能问医生

* 线上就诊应提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

最后还是想再提醒一下大家，在线问诊可以处理一些小问题，帮助大家解决燃眉之急。但如果症状持续没有好转，或需要进一步检查才能确诊，记得去医院就诊，以免耽误病情。

问诊常见 Q&A

❶ 问诊入口：搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生

❷ 问诊次数：一次问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效

❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复

❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服

策划林江 梦轩

监制温生