跨境电商也想“闪送”全球，菜鸟“全球5日达”卷进欧美中东市场

界面新闻记者 | 白帆

今年春节，代表新中式的马面裙在海外市场走红。此外还有虎丘的刺绣款婚纱、许昌的假发等走向海外市场，跨境电商的时效以及价格竞争随之打响。

3月19日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行升级，从英国、西班牙等5国增加到10国以上，新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等。

通过“全球5日达”，跨境包裹可实现5个工作日送达，这与此前动辄一两个月的运输周期相比，时效大幅提升。 菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟表示，希望把“全球5日达”打造成为跨境商家的全球“闪送”，推向更多国家。

价格方面，丁宏伟认为，菜鸟“全球5日达”更具性价比，“跟国际一线快递公司同类型产品相比，我们的物流费用要节省一半。” 据菜鸟数据显示，2024财年第三季度“全球5日达”单量环比实现三位数的增长。

“全球5日达”是菜鸟与其“出海搭子”速卖通拓展海外电商市场的核心产品。目前，“全球5日达”目前只服务于基于全托管和半托管模式的速卖通Choice。受Choice的带动，阿里巴巴发布的2024财年Q3业绩显示，速卖通AliExpress订单增长了60%，阿里国际电商收入增长44%。2024年1月，Choice订单约占速卖通总订单量的一半。

速卖通物流供应链总经理轶云表示，跨境电商已经度过了野蛮增长时期、进入新的发展阶段，供应链效率的提升、消费者服务体验提升等都是驱动跨境电商增长的因素。

不论是在国内还是国外，物流时效都是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。对消费者而言，物流时效性是其复购与否的重点考量因素；对电商平台而言，高效的物流有助于塑造平台的差异化优势。

徐州行知网络有限公司是以家具销售为主的跨境电商，总经理顾荣军对国际物流时效有着更深刻的体会。“做跨境电商，店铺综合评分最大的短板就是物流，也是很多商家心中最大的痛点。”

徐州行知网络有限公司产品主推韩国市场。顾荣军介绍称，现在针对韩国市场的物流配送都可以做到“五日达”，特别是今年来，还开通了大件家具专线，经常能够收到消费者对物流的积极反馈。在此之前，销往韩国的家具产品平均履约时效需要10-15天。

深圳千岸科技速卖通负责人陈云则认为，时效提升后，商家对海外仓的依赖度减小。“我们的很多商品都是要在海外仓备货，但通过菜鸟的‘全球五日达’，一半以上的商品都可以直接在国内发货，无需再通过海外仓备货”他说。

从商家体验可以看出，物流时效的提升并不只是帮助消费者提高满意度，而且是对供应链的一次升级，最终拉动跨境电商订单量的提升，让商家切实捕捉到中国电商出海的红利。

中国电商出海的故事仅仅只是开始，未来仍有较大的拓展空间。汇丰近期发布《中国电商巨头出海研报》显示，2.6万亿美元的海外市场为中国跨境电商提供大量机会，中国跨境电商在全球电商市场中的份额进一步增长，预计2025年中国电商海外市场交易总额（GMV）将达到5000亿美元。从地区来看，最好的增长机会在美国、西欧、韩国、东盟和拉丁美洲等市场，这些地区正是“全球5日达”重点推进的地区。

尤其在当下国内快递行业内卷几乎触及天花板的情况下，出海成为快递物流公司不错的选择，包括顺丰、极兔等，同样在国际市场持续投入，并希望借此获得更多资本的青睐。

菜鸟也在过去几年猛发力国际市场。其去年递交的上市招股书显示，2023财年菜鸟来自国际物流的收入占比约为47.4%。