北京
为进一步深化“放管服”改革，优化地方营商环境服务质效，营造惠企利民的浓厚氛围，鹤岗市南山区税务局秉承“执法有温度、服务有力度、办税加速度”的工作理念，不断创新服务举措，提升办事效率和专业化水平，充分释放税收政策红利，为区域经济高质量发展保驾护航。
“多亏了税务工作人员的悉心讲解，我们才了解到‘容缺办理’的便利性，不然就要白跑一趟，为税务部门的暖心举措点赞！”鹤岗市某工贸公司财务负责人朱女士顺利办理完财务会计制度及核算软件备案后高兴地说。鹤岗市南山区税务局深入落实承诺告知制度和“容缺办理”等服务，不断提升税费精细化服务质效，扩大便民措施辐射范围，为广大纳税人、缴费人节省办税成本，力求从管理本位向服务本位转型，做税收服务的先行者，以急群众之所急的工作态势，打通便民服务的“最后一公里”。
据悉，为持续落实精简资料报送，减少纳税人折返次数，鹤岗市南山区税务局提档提速，推进“精细服务”不断优化。将便民模式从线下延伸至线上，依托南沙区税务局特色税务工作室“南山之声”，借助“征纳互动”、钉钉等可视化交流平台，配备专业化服务团队在线解答，把办税服务厅搬上“云端”，利用电子档案系统，以电子资料代替纸质资料，破解了远程办税传递资料的难题，让纳税人不必东奔西走，真正实现“云上”办税新体验。
下一步，鹤岗市南山区税务局将持续立足主责主业，聚焦经营主体痛点、堵点和“急难愁盼”问题，开展好“便民办税春风”行动，以精准施策、精心服务和精细管理回应群众关切，助力经营主体尽享政策红利，为优化营商环境交上一份满意答卷。（于东方）
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