广发银行沈阳分行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动

核心提示：在第42个国际消费者权益日到来之际，广发银行沈阳分行积极开展消费者权益保护教育宣传活动，以网点为阵地、以外拓为主导，将活动嵌入网点经营、深入企业、社区，并与党建活动相结合，切实提升消费者金融素养和防范意识。

积极开展“高管讲消保”活动

广发银行沈阳分行各经营网点、各部室负责人带头“讲消保”，将消保知识与业务经营相结合，深刻剖析业务与消保契合点，让消保理念入脑入心，形成全行干部员工人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。分行纪委书记亲自录制短视频，普及金融知识，并进行广泛宣传。

多措并举，丰富宣教形式

为切实做好金融知识宣教活动，扩大宣教覆盖面，分行采取多种宣教形式，为不同受众设计不同内容。一是制作“以案说险”和“风险提示”长图，提醒消费者防范风险；二是积极与人寿各级单位联合开展活动，发挥“综合金融”优势，扩宽宣传覆盖面，提高宣传效果；三是充分利用美篇、微信公众号宣传载体，通过线上线下相结合的方式开展宣传引导，让更多人了解金融常识，确保活动有效；四是强化阵地宣传，利用公众教育区大力开展常态化宣传，真正将网点作为“点亮消保”主阵地。

多地互动，形成“一盘棋”宣教氛围

3月起，广发银行沈阳分行开始启动3.15主题宣教活动，各单位积极响应、效果显著。沈阳各网点充分发挥自身优势，结合客群特点走进商圈、走进企业、走进社区，为不同人群送去不同内容的金融常识，鞍山、本溪、盘锦、葫芦岛、辽阳5家异地分行同步走进企业、走进社区开展金融知识宣教活动。为扩大宣传效果，3月14日，分行组织开展3.15主题教育宣教活动仪式，分行行领导现场为周边社区居民“讲消保”，并通过抢答问题的形式让更多居民更好的掌握金融常识。

广发银行沈阳分行作为国有控股商业银行，将坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养、增强依法维权意识为目的，不断践行“以客户为中心”的服务理念，从客户需求出发，完善各项服务举措，持续开展金融知识普及宣传活动，坚持宣教活动常态化、常态化活动特色化，努力打造出具有广发银行沈阳分行特色的宣教品牌，坚决落实好金融消费者权益保护这项具有政治性、人民性、专业性的艰巨任务。