为做好金融消费者权益宣传教育工作,提升消费者金融素养及风险防范意识,农发行五台县支行全面开展2024年“3.15”金融消费者权益保护宣教活动。
活动期间,通过线上线下并举的高效宣传方式,从厅堂阵地到周边社区、商圈,因地制宜、因人施教,通过形式多样的宣传教育活动,引导消费者关注金融风险,宣传金融纠纷多元化解机制,推进行业诚信文化建设,切实保护广大人民群众的金融权益。
一是走进周边商圈、社区,向商户和消费者发放消费者权益保护、防范电信诈骗等宣传折页,讲解个人信息保护、消费者权益、防范电信诈骗等内容,通过发放宣传折页及面对面解答,让群众对消费者权益保护有更深入的了解。
二是创新宣传形式。踊跃制作折页、风险提示图文及“3·15”主题海报等金融知识宣传素材,提醒广大消费者防范新型诈骗,提高社会公众正确使用金融产品、金融服务和防范金融风险的意识。丰富多彩的宣传作品,消费者喜闻乐见的宣传形式,令宣教活动寓教于乐,化教于心,受到了广大消费者的喜爱。
此次活动,发放宣传折页200余份、宣传海报30余份,受教人群达200余人。今后,农发行五台县支行将持续开展消费者权益保护教育宣传系列活动,进一步增强金融消费者的参与感与获得感,不断提升金融知识宣传的影响力和传播力,维护好金融消费者的合法合理权益。
(供稿人:梁敏)
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