春天和大家有个约定——百助人大会（BZPM）CEO程磊分享

上个星期没有机会和大家在一起开会，留在公司的人可能还是有点难受的，留在公司的人上个星期没有开会吧？这两个星期主要就是出国旅行了，不管是去了也好，还是没去的也好，我觉得大家可能还是想听一下去巴厘岛旅行的整个过程和感想，我就来梳理一下这六天的行程。
第一天，坐了六个小时的飞机，我带了两本书在飞机上看了一本多一点，感觉时间过得还是挺快的，我发现现在的纸质书只有在这种场景才能用的到了，其他场景基本用不到纸质书。下了飞机之后，映入眼帘的印度尼西亚的建筑还是让我眼前一亮，那边机场还是不太一样，去的很多人应该有这种感触吧，就是刚出出站口的那个地方，都是一些很有风格、很有特点的当地民族文化的建筑，而且来接我们的导游是一个很阳光帅气的华人导游，但是穿的是裙子，让我印象很深刻，这也是他们当地的民俗服饰，男生女生基本上穿的都是这样的裙子。到了一个新的地方新的国家，我们就应该感受当地的民俗风情。然后，我们很快到了酒店，距离机场不是很远，毕竟是一个面积不大的海岛。到了酒店一看，环境还不错，住宿的条件也还可以，大部分人都开始休息了，有少数的人去外面看看，但是导游告诉我们当地的治安不是很好，女生晚上最好不要单独出去，尽量成群结队的一起出门。反正我们没有遇到什么危险的地方，但听说其他旅行团好像有意外发生，有被抢包的情况，确实如同我们新闻播放的国外人民生活在水深火热之中，我当时就有这种感受。

然后，开始了第二天的行程，上午去体验了阿勇河漂流，这次漂流的特点就是距离特别长，相比国内的漂流距离要更长一些，大家玩得都很开心，主要的开心之处就是在于用水泼别人，争取把别人的船干倒，就是我们泼水的目标了。下午，参观了几个地方，感觉没有什么特别之处，那个海神庙号称是当地排名第一的景点，去看了之后感觉好像跟咱们这边的一个普通的小寺庙差别不大，这就说明国外的认知水平不是很高。在我们这里，那样的一个庙可能排名都进不到前一百名，在他们那边已经是当地最好的了，相对来讲确实一般。坐了半天的车跑过去，就出现感觉拍照都有点下不了手的情况，但是大家心情还是很好的，因为是第一天出去，那边的天很蓝，特别是晚上的时候很多人都说，好久没有看到星星了，在我们这边晚上真的是很难看到星星，可能雾霾有点多，晚上就体现出来了。但是在巴厘岛，星星就非常的亮，而且有很多，每天都是满天繁星。到了第三天我们逛了几个海岛，去过塞班的人会觉得海岛一般，可能有很多第一次去的人觉得还是不错的，同等条件下比较，我觉得还是塞班岛的环境更好一些，巴厘岛的环境要相对差一些，原因也很简单，毕竟巴厘岛开发的时间更久一点，另外居住的人口也要多一些，而且在印度洋，周边全是海岛，人口一密集产生的污染就会多。我们以前去的塞班岛，它是在整个太平洋的中间，你要是看地图都看不到它，整个太平洋中间的一个小点，而且非常非常地小，周边全是海，所以它的环境就会好很多。
紧跟着到了第四天，潘敏同学今天不在，她特别喜欢那里的无边泳池，我去看了感觉也一般，但是确实有人在那里拍婚纱照，我记得赵令军还模拟了一下新郎，以赵令军、潘敏为首的几个人一直都在拍电影，拍了四五天的电影，拍了不少短片，我一看觉得还是比较有潜质的。要是到北影、中戏的导演系、表演系去修炼一下，搞不好以后还是有机会的。而且我们现在跟爱奇艺、优酷的关系还不错，回头给你们拍的片子置顶推一下，搞不好就火啦，成为网红，到哪去都在拍片，一直都在拍，拍的片子还是可以的。之后我们还去看了“小鲨鱼”，小海龟，看了当地的人和鲨鱼共舞，跳到鲨鱼池里游泳，也算是开阔眼界吧。后来我们又换了一个酒店，一开始定方案的时候，当时就考虑选一个闹市区的酒店，再选一个海边的酒店，所以第二个酒店选在海边，当时也是在网上选的，选的还是分数比较高的，确实不错。去了之后很震撼，酒店的门头门脸特别地大，我住过的酒店不说多，至少也不下于一百个吧，但是这个酒店是我住过的最大的酒店，也是最震撼的一个酒店。整个酒店环境非常不错，硬件设施也很好，后面有一个非常广阔的私人沙滩，沙滩甚至比外面的要好得多，很多人在沙滩上拍电影。最后一天我们有一个自由行，考虑到大家海鲜吃的不多，之前也有少数人晚上单独出去吃海鲜，据说一顿海鲜吃了八百万，折合成人民币大概4000块钱。最后一天也是带着所有人一起体验了海鲜大餐，让大家吃饱，总算让涂强吃饱了一顿。最后我们满载而归，住的也好了，也开阔眼界了，就选择回来了。回来的路上感觉过得很快，很多人也是玩累了，比较困，在飞机上睡了一觉，等到醒来的时候，发现飞机已经在降落了。虽然有六个小时的机程，但感觉上没有那么的远，这样也让我感觉我们的适应能力还能满足再远一点的行程。我们有一个目标，希望未来可以环游世界，还有很多好的地方距离比较远。当下的话还是以国内机程在五个小时以内的，先把周边不错的地方走一遭，再远一点的地方以后再说。

总的来说，这几天行程大致是这样，大家回忆一下，还是有很多感觉很好的画面。美中不足的我觉得有以下几点，第一点，我们在座的大概有三分之一的人没有去，还是挺难受的。在这里我们也做一个约定，我希望明年的这个时候我们所有人一起去环游世界，一起出去看看。第二点，我们这次出行还是有不少问题的，有准备的不充分的地方。比如说，第一天我们住的地方，一开始可能在地图上看的不是很准确，以为离海边比较远，实际上那个酒店背靠大海，从酒店稍微走一两百米就到了海边，但我们所有人都不知道,都没有体验，临走的最后一天早晨我花了五分钟的时间稍微去看了一下，感觉很美，这是前期做方案的时候没有考虑到的地方，还是比较遗憾的。其次，那个酒店距离闹市区挺近的，大概距离巴厘岛最核心的闹市区有一公里的路程。但有百分之八十的人没有走出这一公里，都停留在一公里之内，也就是说选了这么好的一个位置，却没有用上。很多人没有亲身体会到闹市区的繁华，很多好的东西没有体验到。然后，我们选择的一些景点虽然在网络上给了推荐，排名也比较高，但是我们去了之后感觉一般，不是特别地好，有的也还可以。大概是第三天，我们去了情人崖的那天，看到有猴子，把李傲、陈斌的眼镜抢走了，然后花两三万把眼镜赎回来，都是一些比较有钱的大佬，一个眼镜好几万。有人的iPhone8被猴子抢走了跑到悬崖底下去了，就赎不回来了，估计几个小时后还是会上来的。相对来讲有的景点还是差一些，我记得有天中午在岛上吃饭，岛上的卫生环境很差，甚至还有很多苍蝇，但岛上只有这一个吃饭的地方，去的所有的游客只能在这一个地方吃饭，所以体验很差。后来，我们回来的时候再看网络上的评论，其实是有人在评论中提到这个岛的体验不是很好，这说明我们之前做的工作不是很到位，并没有发现这样的问题，提前发现的话就不会去这个地方了。还是有很多美中不足的地方，我们过往的旅游结束后的摄影采访，在返程的路上会去采访每一个人，听取意见来总结反馈，这个工作回来的时候就忘掉了，这些没有做到位的工作，让我觉得稍许的遗憾。
我记得在我离开前的一周，上台讲话主要强调的是希望公司能够不断地学习、总结、贯彻我们的方法论，希望大家真正地能够按照我们平时所定下来的规范去做事，同时不断地完善这个规范，按照这个规范执行，这样的话能够有效地保证我们每一次的活动尽量地少留遗憾，甚至不留遗憾。这一次去巴厘岛的旅行，不管是有的人是第一次出国，还是有的人已经出很多次国了。我想说：“像这样一个地方，在我们有生之年，可能大部分人不会再去第二次，当然排除像夏静这样的土豪，过两天又去了，公司里总是有一些特立独行的人，我讲的只是大部分人，任何事情不能讲满，一旦讲满就会有问题。”其实我希望我们所有的人能够在每一次的旅行当中，把我们尽可能多地体验做到极致，很多人讲我也挺擅长旅行的，当你真的到了我们这个团队当中来，你的整个旅行体验可能会比你过去的旅行体验好很多，你的擅长只是建立在你的认知而已。这就好像在巴厘岛，当地人可能认为他们的海神庙就是他们最好的了，但是在我们眼里，在我们这边，可能连一百名都排不上，大家的认知是不一样的。所以在我们这个团队当中，我希望通过我们的方法论不断地提高我们的标准，今天的最高水平相对于明天来讲只是最低的标准，只是一个起点而已，我希望我们可以不断地提高我们的标准，这样我们每一个人都可以享受更高标准的服务和体验，这样才能让我们每一个人，每一次的活动尽量地不留遗憾甚至还有亮点。这一次最后的总结当中，就有提到我们又有一次创新，我们要去建立一套模板，这一套模板，相当于之前所说的人工智能的一套算法，我希望把这一套算法进行不断地完善。每一次旅游就相当于是一次数据的导入，通过我们的算法进行运算，最后得出来的结果就是我们最终的体验，这样的体验应该是能够超出我们所有人预期的，这就是我们做事的态度。其实说来说去说到最后，总结回来还是在强调整个公司的方法论的落实，巴厘岛旅行的分享就到这里。
最后我想说下我的个人经历，记得小的时候我是没有出过远门的，大家都有填志愿的经历，也不是都有，还是有人没有这样经历的，大部分人是有填高考志愿经历的，在填高考志愿的时候，大家会有什么感觉呢？可能不知道什么是标准，当时没有人去指导我，那我的标准是什么呢？我的标准是我想去远方。我当时特别想去北京、上海这些大城市，所以我自己填的志愿都是北京的学校，没去过上海也没去过北京，印象当中上海是一个非常富裕的地方，那边生活水平非常地高，所以费用很高，因此我就选一个费用低一点的北京。当时填完了志愿之后去学校，我高中在安工大附中，如果是马鞍山人都知道，安工大附中在马鞍山不算是特别好的学校，所以我们学校一年能考上重点大学的就那么几个人，像我们这样的人老师就会重点关注，因此老师第一时间就看了我的志愿，一看全是北京的，说你这个成绩不能填啊！你填了会撞车的，肯定上不了，跟我说了半天说你还是调回来吧，建议我填安工大，我说安工大我不想上，倒不是说安工大不好，是因为我不想留在马鞍山，后来他说那要不填合肥的，我说我也不干，我不想留在安徽。后来勉强就选了南京，南京就南京吧，虽然离得近点，但也算是出省。记得我去南京读书的时候是我有生以来第一次出省，也就是说在我19岁大学入学的时候，是我人生第一次走出安徽省，在我进入南京之前，我只去过马鞍山和合肥，合肥是我的老家。之前在我脑海当中，有些新人作入职自我介绍的时候说自己的梦想是环游世界，我也是这个梦想，所以我特别希望能够有机会走出去看看。在大学期间误打误撞的进入了互联网行业，后来有收入了之后就可以出去走一走。其实即使在之前我没有收入的时候，我也经常往外跑，我在大一的时候虽然很穷，但是我把整个南京玩了个遍。只要学校里面有什么活动比如爬紫金山，我一定去，真要搞一个正儿八经的公开课，我不一定去，到哪儿去玩我都去。到栖霞山，我去，到红山，我也去。那时候很穷，跟着大家一起坐公交，有的甚至十几里路都是步行，我就希望去各种各样的地方，看不一样的东西，人生走一遭就是希望能够多看，看风土民情，体验人生百态，在我内心当中一直都有这样的想法。我记得在大一的时候，把南京的新街口、夫子庙走了很多遍，我同寝室的几个同学基本上是等到要离开南京的时候，甚至都没去过新街口、夫子庙，我感到非常的诧异，这就是每个人选择不一样。

后来当我的收入越来越高了，我就开始去国内的很多城市，我记得从北到南：北京、天津、济南、青岛，然后江苏的一些城市去的比较多像徐州、苏南的一条线：苏州、无锡、镇江、常州。再往南，浙江的杭州、广东的广州、深圳，福建的厦门、福州。这些地方都是我在大学期间自己去的，而且每个地方我都是至少待一个星期以上，大部分地区，大街小巷我都走了一遍，逛一些步行街，老街、大型商场等，基本上把整个城市了解一下。然后去体验当地的美食，有些地方也算不上美食，我们这次去巴厘岛吃的食物，在当地算美食，我们实在是难以下咽。但是我跟导游说了，去的每个地方不要吃中餐，就吃当地的食物，我和大家相比肯定算是比较挑食的，有好几餐我一点都没吃，就是硬饿着，确实太难吃了。但是我还是要求导游给我们安排当地的食物，因为好不容易来一趟，想吃中餐以后回家天天吃，好不容易来了一趟印度尼西亚，就把印度尼西亚当地人吃的东西体验一遍，好吃我们就吃点，不好吃也就知道是这么回事，这就是我的一种态度。我在全国各地也是一样，到好多地方点了那些东西之后我也不能吃，但是点了之后我会尝一口，觉得不好吃我就不吃了，可我还是会点，会去了解一下。
再后来，到公司成立之后，就逐渐会有公事的出差，不管是国内的跑了很多的地方，还是国外最近的几年我们集体的旅行，也有其他公事的外出，应该说现在走出去看到的地方越来越多了，见识面也越来越广了。我觉得我们今天很多的想法能够给大家传播知识，在很大程度上并不是我们自己想的，实际上更多的时候我们只是一个搬运工而已，不管是物质的搬运工还是思想的搬运工，更多的是因为我们在外面有所见所闻的经历，我们才有可能转换成自己的东西，然后输出出来。所以“走出去”实际上是一个你获取数据的过程，这个很重要。你再牛逼的算法，比如说，科学家在大学校园里面，他的算法再厉害，但是他如果没有足够多的数据，他也没办法输出一个有价值的结果出来，这是相辅相成的。所以我觉得人生不管身处在什么样的阶段，首先你要有一个向外看向外走的欲望。推动人成长的很大的因素是要有好奇心，你自身有这样的好奇心，愿意去尝试新事物，愿意去拥抱变化，甚至自己积极主动的去拥抱变化，这是一件不容易的事情。可能在我们生命当中天生就有这样的潜质，这就是我们说的互联网基因吧。我们可能天生就具备这样的特点，而互联网这个行业当中，能够涌现出来的人，可能正是因为拥有这些基因的人，他才能够聚合在这个平台里，能够在这个平台当中逐渐地走下去。当别人停下来了，别人退出了，你还能坚持去做，那最后剩下来的就是你，剩者为王了。