通州区市场监管局供稿(蒋琳梅)3.15国际消费者权益保护日即将来临之际,区市场监管局咨询中心作为服务群众、服务民生的小窗口单位,热情为广大人民群众提供查询服务,为消费者维权提供有力的保障。
今年以来,随着经济逐渐趋暖回升,民营企业和个体工商户用工劳动仲裁以及灵活就业人员社保补贴需求有所增加,主要表现为在用工过程中遭遇拖欠工资和工伤纠纷以及领取补贴对象资格认定难等现象。咨询中心窗口同志在提供服务的同时,简化查询程序,耐心细致指导维权的操作流程和相关细节,做到急事急办,随到随办、特事特办,3月份服务窗口共计提供企业基本信息查询187家,工作人员以专业、热情、实打实的服务赢得了服务对象的一致好评,“小窗口”在推动构建新时代和谐劳动关系展现“大作为”。
下一步,咨询中心窗口将以3.15国际消费者权益保护日为契机,不断提升服务民生的影响力,以“让群众少走一步路、少盖一个章、少等一分钟”为目标,切实为民解忧、为民维权,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(来源:通州区人民政府网站)
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