广东
日前，一名9岁小男孩深夜独自出行乘坐地铁来到新城东站，幸好车站工作人员及时发现，经过多方努力，最终小男孩与家人团聚。
当日，刘建明在完成末班车清客后，发现一名小男孩在站台上奔跑，东张西望，便上前了解情况。小男孩见到刘建明，顿时警觉起来，看到小男孩身边没有大人陪同，刘建明初步判断其应该是与家人走散了。
刘建明将小男孩挽留并通知车控室，车站开寻人广播，但没有乘客联系车站，值班站长杨敏和票亭岗桂颜婷通过对讲机获知情况后，赶往站台协助。可小男孩对车站工作人员的询问没有任何回应，刘建明发现其戴有电话手表，便想通过打电话联系其家人，但小男孩警惕地将手表藏起来并拒绝与他沟通。为了尽快获取小男孩家人的信息，杨敏从口袋里拿出一包糖果，说道：“姐姐能用这包糖果作交换，借用一下你的手表打电话吗？”经过多番安抚，最终取得小男孩的信任，怯怯懦懦地把手表递给了杨敏。在电话里，小男孩的家人告诉杨敏，孩子今年9岁，住在普君北路，晚上趁奶奶熟睡后一个人跑出门，发现孩子不见后，家人也急得到处寻找，没想到他自己坐地铁到了新城东站。在等待小男孩家人到站接回期间，车站安排工作人员在身旁陪伴。
过了许久，小男孩的奶奶赶到车站，经过信息核实，带着孙子离站回家。临走前，奶奶告诉工作人员：“当我听到孙子在地铁站里，悬着的心终于放下来，我就知道，在你们地铁站里他就安全了。感谢广州地铁，感谢你们！”
来源 | 运营一中心
文 | 邓绮菁
图 | 杨敏
编审 | 陈诗峰 谭竹茜
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