全家“分家”

中国大陆全家（台湾顶新国际集团）昨日（3月7日）向《商业观察家》发来声明，称中国大陆全家的股东方日本全家与顶新国际集团日前就全家(FamilyMart)在中国大陆事业的扩大发展达成重组协议，双方将继续展开积极合作。

除了上述简短声明外，顶新集团没有对外透露更多信息。

接近日本全家和中国台湾全家的市场人士告诉《商业观察家》，上述中国大陆全家股东方的重组协议主要是指日本全家、中国台湾全家与顶新集团就全家便利店品牌在中国大陆市场的发展，做了投资架构的分割和特许经营区划上的厘清重整。

此前，中国大陆全家的运营主体是日本全家、台湾全家和顶新国际集团三方合资，顶新集团获得中国大陆全家的运营权，在合资公司China CVS(CAYMANISLANDS）HOLDING CORP.(简称CCH）中占最大股份达59.69%，日本全家持股22%，中国台湾全家持有股权18.31%。

此次重组则是确定将中国大陆市场全家便利店品牌的运营市场“一分为三”。

具体而言：

一、“江浙沪皖”三方合资。

江苏、浙江、上海、安徽四省市在内的华东地区，由日本全家、中国台湾全家和顶新集团新设华东合资公司CHINA EASTERN CVS(CAYMANISLANDS）HOLDING CORP持股，三方持续合作投资经营。

据中国台湾全家方面发布的新闻稿，此新设的华东合资公司，顶新国际集团旗下顶全持股80%，日本全家持股11%，中国台湾全家持股约9%。

新设的华东合资公司，可以开店范围包括江苏、安徽、浙江与上海。截至2023年底全家在上海、苏州、杭州、无锡等四个城市有2114家便利店铺。

二、“五城”顶新独资发展。

广州、成都、深圳、北京、东莞等5个城市的全家便利店品牌的经营和后续拓展，均由顶新集团独资经营、自负盈亏。

三、其他区域开放对外加盟。

除此之外全家还未进入的中国大陆其他区域市场，顶新集团可以缴纳开城费、品牌授权使用费的方式发展外加盟，而日本全家也将向其他生意合作伙伴开放加盟。

这意味着肇始于2017年的顶新集团与日本全家的费价纷争以各让一步的和解方式画上休止符。

日本全家与顶新集团就品牌授权合作的费权冲突最早出现在2017年。日方要提高牌誉费、技术支撑等“全家”品牌授权的利润抽点，顶新方则试图降低“全家”品牌特许权使用费、开城费及扩大在大陆的特许经营权限等权利争取，是为“两费一权”的纠纷。

双方一度闹得很僵，并对薄公堂数个轮回要求终结合作经营。

《商业观察家》认为，此次中国大陆全家“分家”重组，将消解全家中国大陆地区多年发展受限的不利因子——品牌使用费和进入新城市开店的“开城费”等费价厘清，区域授权经营权限放开，全家在大陆地区事业的重新发力扩张市场有望重回正轨。

“以后全家变成两家——一家是三方合资公司深耕华东地区，一家是由顶新‘自己玩’。同时，也不排除还有新的合作伙伴入局来经营新地区的全家便利店。中国大陆全家便利店的投资结构将趋近7-ELEVEn中国，即便利店品牌总部授权许可多家公司分割经营中国市场。”

对此，有市场人士认为，就日方全家和中国台湾全家而言，近年中国经济环境和零售消费行情巨变迅猛，竞争加剧，若进入新市场需要评估投资收益和风险，新区域市场不再合资投资，减少了它们亏损的可能；而华东地区是全家持续贡献盈利和丰厚利润的“最赚钱地区”，守住利润稳定的成熟市场是日方利益保证的当然选择。

中国台湾全家方面也称：“三方新设华东合资公司所在的江浙沪皖均可新开店，包括已进入的上海、苏州、杭州、无锡等四个城市，仍可继续开新店，而华东其他还未进入的地区也有许多城市可进入，也不排除展店可能性。”

截至2023年底，全家便利店进入了上海、北京、广州、深圳、苏州、无锡、杭州、成都、东莞等9个城市，总计开设了2691家便利店铺。

其中，属三方合资的华东地区市场仅进入了上海、苏州、杭州、无锡等四城，店数分别为上海1444家、苏州306家、杭州265家、无锡99家。

此次，全家重整，对顶新集团而言，亦是“解脱”。

一是成熟的华东市场可持续保证利益所得，减少“另起炉灶”带来的风险损失；二是独资经营的“五城”今后可放开手脚大力拓展和深耕，其他新地区对于顶新集团而言也不再受限。

顶新此前一直争取的区域授权经营权限的放开得到了落地，当然，进入新区域的前提是顶新需要向全家日方缴纳品牌授权使用费和开城费。

全家五代店——上海锦康路店

但也有市场人士对全家重整走向表示不乐观，认为三方的和解可能只是过渡。

“首先，不晓得合约签了几年；第二，日本全家和顶新的官司打了好几年，账不清楚。日方生气不仅在于顶新要降低品牌授权使用费和利润抽成，更主要的是，顶新把全家便利店得利润大部分留在后台——后台是顶新投资的面包工厂、便当工厂等鲜食工厂及物流中心等供应链，譬如物流中心的服务费就算得挺高，这些后台供应链的利润都是顶新拿，实际上便利店后台利润可能比前台更赚，后台要想多赚就前台多开店，开店可能有失败，但后台却没什么风险，只要开店后台就自然而然多了一笔生意。全家日方只拿到前台的毛利和分成，没享受到或者较少享受到后台利润，这是全家日方生气到对薄公堂的根本原因。”

不管合约时效几何，对于中国便利店市场而言，全家股东方重组和投资结构的分家意味着中国大陆全家将开启事业全新篇章。

2008年，全家上海地区门店实现全面盈利，2012年实现总部盈利，其时全家是所有外资便利店中盈利速度斩获最快的。这力证了顶新对于中国大陆零售市场和消费受众的深谙。

那接下来，不仅要看顶新集团如何尽全力追回受纠纷影响的“失速的几年”。曾最快盈利的便利店“王者归来”，全新开放的加盟赛道也将带来新的入局竞争者，中国便利店市场复赴巅峰竞争新格局。

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