丹西街道综合行政执法队获评省级“枫桥式”执法队

“老板，门口的饮料箱赶紧搬进去哦，环境好了，我们还是要多加维护。”昨日上午，靖南大街自治委员会会长老陈在巡查时对沿街商铺进行文明劝导。“好的，没问题，我马上搬掉……”一会儿的功夫，街面秩序井然。

占道经营、乱堆放、乱扔垃圾、乱停放车辆等问题，屡经整治却不断回潮，一直以来都是城市治理的“老大难”。对此，丹西街道综合行政执法队在城区天安路、靖南大街、丹河路推行微网格商户自治，采取“自治+共治”模式，通过分发倡议书、签订责任书、建立自治微信工作群、组织商户自治座谈会、开展常态化检查、颁发荣誉奖牌，倡导商家自治的管理新理念，商户从“被动管理”向“主动治理”转变，沿街环境持续向好。

这正是该队创建“枫桥式”综合执法队的生动写照。自创建工作开展以来，该执法队积极践行“担当实干、精准履职、忠诚服务、争先进位”的工作理念，实现“枫桥经验”与执法工作有机结合，迸发新时代综合执法新“枫”范，近日成功获评2023年度省级“枫桥式”综合行政执法队。

噪音超标、油烟乱排、违规装修……看似简单的投诉背后，往往存在可能激化邻里矛盾的导火索。“枫桥经验”的精髓是小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解。对执法人员来说，深入基层、服务前置，是将矛盾化解在基层的关键。

某小区一住户与30多只猫同吃同住，不仅恶臭熏天更是天天晚上闹猫，周围邻居苦不堪言，多次上门沟通协调无果。万般无奈下，居民们来到综合执法队寻求帮助。“尽管这不是我们的管理范畴，但看到大家愁眉不展，我们还是想方设法地解决群众‘急难愁盼’问题。”丹西街道综合行政执法队负责人表示，经过多部门的沟通调解，最终说服猫主人将猫全部迁出，交由动物保护协会进行妥善处置。

此外，综合行政执法队以“丹西调解室”“老蒋工作室”“阿德哥警务室”为载体，推进城市管理综合执法领域信访化解。联合公安、属地、村委、社区等力量，定期入村入社了解居民所想所盼，针对非市政道路不规范停车、自有地块堆放物品、搭建可移动式雨棚等无法可依又时常扰民的现象，依托调解队伍、圆桌会议等载体，通过矛盾双方面谈倾诉、执法人员说情说理等方式，将矛盾化解在基层，将问题解决在一线。

动之以情晓之以理、劝导为主处罚为辅，是国内许多城市管理流动摊贩的主要模式，而这种模式，虽然短时间内维护了良好的市容秩序，却解决不了流动摊贩通过摆摊改善生活的现实之需。城市的烟火气与市容管理之间，该怎样寻找平衡点？在一次次头脑风暴中，丹西街道综合行政执队联合商务、市场、消防等单位合力谋划设立了万象装潢市场疏导点，把水果市场外的农户热情地邀请进去，并调配保洁力量确保疏导点卫生洁净。通过综合执法队“搭台子”，不仅拓宽了市容管理“新路子”，还让老百姓鼓了“钱袋子”。“以前，卖点水果还得东躲西藏，就怕有人来管，一天挣不了几个钱。”在疏导点摆摊卖水果的老林深有感触，“现在，有了固定经营场所，客流量大，还有了回头客，收入增加了不少。”（记者 俞宇 通讯员 张奕）

（来源：象山县人民政府网站）