3月4日,准备办理企业登记业务的返乡创业青年蔡冰来到宁陵县政务服务中心,体验了一把“一门式”综合窗口服务模式,当场感受了审批零障碍的便利。这是宁陵县对涉及多个部门的政务服务事项进行整合,实现“一件事一次办”的结果。
去年以来,宁陵县行政审批和政务信息管理局持续深化“放管服”改革,通过一系列有力措施,大幅压缩审批时限,简化办事流程,将便民利企落到实处,全面优化了县域营商环境。
科技赋能“云上政务”,全天候在线服务。布设了一系列智能化自助设备,如个体营业执照自助服务机、信用报告自助服务机等,实现了政务服务全天候可办。此外,依托线上平台,政务服务网自助服务机让企业、群众可以随时随地查询、办理业务。
全程陪同“帮办代办”,全流程无忧办事。该县政务服务中心设立专门的帮办代办人员,为特殊群体及不熟悉业务流程的企业和群众提供一对一的专业指导和全程协助。
打破地域“跨省通办”,全区域共享资源。区域协同,铺就政务服务高速路,推进政务服务“跨省通办”,是宁陵县行政审批和政务信息管理局提升服务“加速度”的又一重要抓手。该县通过协同联动300余县(区)实现政务服务跨省通办,充分利用大数据技术,实现异地办事免于奔波。
来源:商丘日报
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