《快递新规》发布，快递员排队离职，影响究竟有多大？

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《快递新规》发布，快递员排队离职，影响究竟有多大？

闹大了！《快递新规》发布，快递员批量辞职，纷纷表示，要是不加钱，这活干不下去了！我们来看看快递新规影响究竟有多大？

这样的烦恼你有过吗，在网上买了个东西，明明把地址写得清清楚楚，已经精确到单元楼和门牌号了，快递员最后还是把快递放驿站了，东西又多又重，还得自己拿上楼，要是没个电梯，真的是一肚子火。根据新出台的《快递新规》，从3月1日开始，快递员要再这么干，最高可以罚三万！

今年2月，国家交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》，内容一共有九大章57条，新规自2024年3月1日起施行，其中第28条明确规定：未经用户同意，快递员不得擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，如果违反规定，情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。

新规定的实施可真是给快递行业扔了个重磅炸弹啊，其实，影响的不仅仅是快递员，甚至包括电商卖家，和消费者自己。一些地方快递员们纷纷选择了撂挑子走人，表示：这一下工作量大了好几倍啊，要是配送费不涨，这活没法干了，部分驿站直接拉上了铁门，快递呢，有的堵在了半路上，有的还堆在仓库里。

快递员本来每天可以派送1000单，现在如果每个都送货上门，累死能送200单就不错了，每单提成几毛钱，根本生存不了，运费如果上涨，最终还是会传导到消费者身上。

这件事很快在网上引发了热议。有的人说，太好了，坚决拥护国家的规定，自己家里的快递总是被放驿站，多次要求送上门都没有结果，后面干脆退货了，太糟心了。也有的人表示，快递放在驿站也挺好的，白天上班去了没人取快递，晚上顺便就拿回家了。更多的人则表示担心，快递员的离职潮要是来了，没人送快递，最后遭殃的只能网购用户。

就在2月29日这天，湖南有一位网友发了个视频，说自己居住地附近的某快递公司已经成了摆设，快递好几天不配送，他等到花儿都谢了，连快递员的影子都没见到，没办法，他只好自己去快递站翻箱倒柜的找。

结果到了快递公司吓一跳，那仓库里的快递堆得跟山一样高，完全没可能找到自己的快递。于是，他直接在网上喊话了，让附近的网友们都自己动手，丰衣足食，不能再指望快递员了。

新规发布，到底对快递行业有多大的影响呢？网友的担心又会不会成为现实呢？从网上的评论来看，大家普遍对新规有一个误读，认为以后这快递不管怎么样，都得送货上门，否则快递公司要面临处罚，像驿站这样的东西就要退出历史舞台，实际上，真实情况并不是这样。

去年5月，国家发布实施了《快递服务》的国家标准，其中明确规定，快递的投递方式包括上门投递、箱递、站递和其他方式四大类，我们暂且不说其他方式包括什么，这“站递”就包括了大家熟悉的某某驿站，也就是说，把快递放在驿站的这种方式，国家是认同并且允许的，核心问题就在于，用户在下单时有没有选择投递方式，又或者快递员在打电话询问时，有没有同意放驿站。

增设快递驿站，和最近几年快递行业的迅猛发展是步调一致的，最近这五到十年，网购大爆发，快递业务也得到快速发展，消费者追求更高效、更便捷的快递服务，其中就包括送到驿站和快递柜等模式。

可为什么快递驿站饱受诟病呢？

原因在于很多快递员操作违规，在送货上门还是放驿站之间，帮用户进行了选择。很多人都遇到过这样情况，明明着急在家等着快递呢，结果快递员连个招呼都不打，直接就把快递放在驿站了，联系快递员要求送货上门吧，又要等上老半天，自己去取吧，心里实在是不平衡。

因此，这次意见发布的真正目的，不是为了打压快递行业，也不是为了向消费者多收每单几块钱的快递费，更不是为了罚款，根本目的还是为了规范市场行为，尤其是把快递员手上的投递选择权，重新再交还给用户。

这么一来，事情就清楚了，核心分歧压根不是送货上门还是放在驿站，而是征求用户意见，压力就给到了各家网购平台，换句话说，网购平台在用户下单时，应该合理化地增加和快递配送有关的选项。

就拿某东app来说吧，用户在下单页面，已经增加了“配送时间”的选项，除了配送的时间，还可以增加“配送方式”的选项，比如某猫超市，也在订单下单之前增加了“上门之前电联”以及“放家门口不用联系”的选项，免去了很多不必要的麻烦，最好把沟通做在前面，也别等着快递员给你打电话了，网购下单的时候就已经做好了选择。

当然了，要规范快递投递这件事情，光网购平台使力还是不够的，很多快递公司的后台系统可能已经需要升级了，不然等到双十一、618来临，没有一个给力的后台系统支撑，压根就来不及做到及时提醒，分类派送。对于快递小哥来说，压力还是很大的。

规定是规定，怎么实施主要还是看各家快递公司，内部的管理制度能不能跟上，快递员的收入结构要不要调整，要不要给送单上楼的这些快递额外再增加配送费，必须也要考虑快递员的收入和生存问题，力气多花了，收入也要对应涨一点，才是合理的，要不然人都跑光了，这么多快递谁来送呢？对于广大消费者来说呢，要是快递的配送服务能够做到位了，一单快递多出两块钱运费，也就不要太在意了！不知道加钱和自取，你更愿意选择哪个呢？