“七商”能力：现代社会人人应有的基本素质

对现代社会的人们来说，传统的智商，情商已不足以概括社会对人们素质的要求。

随着文化的发展和竞争的升级，现代人必须具备“七商”。“七商”分别是指：智商、情商、韧商、学商、融商、形商、财商。

智商通常是指一个人聪明不聪明，但营销的智商是指大智慧。所谓大智慧，可以从两个维度进行理解：一方面是指"同志者同谋，同志者相谋"；另一方面是指"小聪明是视力，而大智慧是视野"。

志向相同的人在一个团队中工作能够形成技能互补。智慧相同但志向不同、价值观相左的人一起为伍就像同槽之马，会相互撕咬。有智商的领导人要能识人，能搭班子，能建团队。

情商的最高境界就是思方行圆。可以用简单的三句话概括情商：说话让人舒服，做事让人感动，还能成人之美。情商高的人在与他人交往中，总是能够反求诸己，倾向于内归因。既有雷霆手段，又有菩萨心肠，这也是营销高管具备高情商的重要表现。

高情商的人非常注意说话技巧。别人爱听你说话，你又能成人之美，同时具备同理心，自然可以左右逢源。可以将这种用户思维简单地概括为十六字箴言：各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。

韧商代表一个人对一件事的执着程度，也可以理解为韧性，又被称为逆商。一个人的韧性体现在跌到低谷时的反弹能力。如果一个人身陷艰难困苦之中，依然能够坚韧不拔地成长进取、愈挫愈勇，他就具备了韧商。

学商是一个人学习能力的综合表现。学 li 的 li 所对应的汉字，一是学历的"历"，另一个是学力的"力"，这两个 li 组成了学商。学历是我们迈入职场的敲门砖，证明了我们过去的学习能力。学力是指一个人的知识水平，以及接受知识、理解知识和运用知识的能力。在营销管理界，人才是动态的。也就是说，一个人今天是人才，明天未必是人才。一个人想要持续成长，必须具备学习的能力，提高学商。

学商的培育需要从六个方面入手：驱动力、注意力、自信心、灵活度、独立性和反思力。

融商就是整合资源的能力。在"互联网＋"时代，资源不在于拥有，而在于整合和利用。利用好共享经济带来的红利就是融商在商业中的具体实践。拼多多、抖音和快手等软件运营模式的背后都有资源整合的底层逻辑。

形商不仅是指一个人外在的形象，也是指一个人的行为习惯和语言表达方式等。例如，在与客户进行商务谈判时，我们仪态、着装等都透着形商。良好的形商让我们一开始就能给他人留下良好的印象，让我们的商业行为一开始就与众不同。好的开始是成功的一半。要让形象、行为赢在诸事的开端。

财商是指一个人对财富的创造和管理能力。一个人对财富的看法和追求方式是一个人三观的重要投射。

对于财富的经营观，2000多年前的司马迁在《史记．货殖列传》中有非常精辟的观点："是以无财作力，少有斗智，既饶争时，此其大经也。"这句话的意思是：在没有财力的时候，应该努力创造财富；等到有了一些财富以后，就要靠才智来经营财富；财富多了，就要努力争取赚钱的时机，这才是积累财富的道理。

商业经营的财富管理是认知性的，也是实践性的。辛勤努力、经验智慧、时机把握等要素都是我们获得财富的必备素养。"天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。"坐贾行商，利来利往。财商也需要与时俱进。除了生财有道之外，我们还需要具备爱国情怀和社会责任感，并且要创新、诚信，拥有国际化视野。

对于人们而言，正确认知财富是必要的。财富要靠我们辛勤工作来获得，同时还需要我们用心经营和管理。企业领导不应该把财富看得太重，否则就容易成为守财奴，缺乏共享精神，难以聚拢人才。同时，老板也不能任意挥霍财富，要把财富当作资源杠杆，做到财散人聚，惜才如命，以财引才，而不是惜财如命。

对现代人来说，财商是连接精神世界与商业世界的桥梁。要树立正确的金钱观、财富观。财商高的人可以走得更稳健、更远。