2024年上海市总工会服务职工实事项目解读

一、建设改善1000间生产一线职工工间休息室

在推出“建设改善医务、公共交通、公厕职工工间休息室”服务职工实事项目的基础上，继续扩大覆盖范围，聚焦本市生产制造、建筑施工、航空运输、能源化学等重点国有企业，公交地铁、医务环卫等公共服务行业，以及工作环境艰苦、有职业危害因素等苦脏险累岗位的生产一线职工，着力推进建设改善1000间生产一线职工工间休息室。

二、劳模工匠服务千家企业和校园

组织2000人次以上劳模工匠深入“专精特新”和中小微企业开展技术服务、技能培训等活动，为企业解决2000个现场技术问题，帮助1万人次企业职工提升技能水平；通过五年左右时间，建设一个千人师资库、打磨一批优秀课程、推出一批示范学校、公布一批劳动教育实践示范基地、总结一批优秀实践案例。

三、万家企业和谐劳动关系指导服务

通过分类排摸、指导服务，推动万家服务企业普遍建立健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，完善劳动关系协商协调机制，健全劳动关系矛盾多元预防调处化解机制，进一步完善和谐劳动关系指导服务的方案、标准，进一步探索工作方法，选树标杆典型，扩大辐射效应，并推进该项目形成常态化长效化机制。

四、组织一线技术工人及职工疗休养

组织4万名一线技术工人及职工赴直管沙家浜休养院、西山休养院、黄山休养院、杭州屏风山工人疗养院疗休养；组织万名一线技术工人及职工赴长三角区域内各上海职工疗休养基地开展疗休养交流活动；组织万名一线技术工人及职工赴福建省三明市、安徽省六安市区域内上海职工疗休养基地开展疗休养交流活动；补贴7000名上海工会个人会员赴直管沙家浜休养院、西山休养院、黄山休养院、杭州屏风山工人疗养院、上海千禧海鸥大酒店、上海康柏苑大酒店休养度假；组织1000名新就业形态劳动者赴直管沙家浜疗养院、西山休养院疗休养；组织1000名上海劳模疗休养、200名上海工匠疗休养。

五、新建和改建职工健身驿站（健身角）

与市体育局共同新建和改建30家职工健身驿站（健身角），以企业、楼宇、园区职工为主，同时坚持公益性、开放原则，适时、适度向周边单位职工开放共享，辐射80万职工。开展全民健身行动、职工健康教育，提供心理健康服务，对有条件的驿站实施智能化、数字化建设，打造智能化职工健身新场景。

六、新就业形态劳动者暖心行动

暖心体检护身心，为3000名新就业形态劳动者提供体检服务。设置12351上海工会服务职工热线3号线，提供一对一心理咨询辅导服务；暖心互助抗风险，组织50万名劳动者参加会员专享保障计划；暖心助力稳岗位，提供大量优质新就业形态就业岗位；暖心援助保平安，举办百场法治宣传和法律援助等法律服务系列专场活动；暖心凝聚展风采，举办歌手大赛、全家福摄影大赛、拔河比赛等活动；暖心关怀遂心愿，针对收入较低人群，依托全市54家最美站点开设“微心愿”专区；暖心守候有依靠，打造一张服务阵地网络；暖心资助有保障，保证服务新就业形态劳动者和灵活就业工会会员服务项目经费。

七、助力万户低收入职工“菜篮子”行动

在对困难职工实施帮扶兜底的基础上，开展助力万户低收入职工“菜篮子”行动，定期为万户低收入职工家庭配送生活必需品（包括但不限于米、面、油、奶等）。对象包括市级在档困难职工家庭600户，区级在档困难职工家庭1400户；市总工会低收入岗位监测范围内，收入较低的万户职工家庭。三类对象不重复。

八、推进职工技能等级提升

围绕产业工人技能提升体系建设，联合相关区局（产业）工会、行业协会，组织并指导全市各区局（产业）工会围绕地区（产业）经济特征和发展目标，聚焦三大先导产业和六大重点行业等创新工种，在全年范围内累计开展100场次以上职工职业技能系列竞赛，通过竞赛培养1000人以上职工获得技能等级证书。

九、赋能服务千个班组建设

面向本市一线产业工人、各类企事业单位下属车间、工段、班组、科室和有一定管理经验和任职年限的班组长，举办1000名班组长能力提升专项培训；举办首届上海企业班组管理技能大赛，选树100个班组优秀案例；开展班组长关心关爱行动，组织一线班组长“点亮微心愿”；为百家企业千个班组送文化。

十、安全实训进一线班组

形成“54321”服务项目包，即聚焦工贸、危化、建筑施工、交通运输、燃气电力等五大重点行业，特别关注新进员工、劳务派遣人员、劳务外包人员、新就业形态劳动者等四大职业安全重点群体，推出消防安全、紧急救护、燃气用电等三项通用课程，统筹运用好本单位一线作业场所和外部安全教育实训基地两个现场，配套一张《本市职工安全教育培训基地清单》，全面推进安全实训工作。

（劳动报记者 李嘉宝 整理）

来源：中工网