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“我的钱,我的钱呢?”
“1000万啊,我怎么可能随意转给别人?”
2016年8月,广东某银行,李雁站在窗口处高声质问,情绪濒临崩溃。4月,她开户存入1000万元,时隔数月,她准备取款时发现存款莫名消失,流往别的账户,而后去向成谜。
李雁一看账户内只剩几百块,顿时不可思议。她完全没有想到事情会变成这样,那些钱可都是她辛辛苦苦赚来的,好不容易有了那么一大笔积蓄,李雁也觉得自己的后半辈子也是衣食无忧,可是却没有想到再次取钱的时候,钱却突然不翼而飞,任谁经历这样的事情可能都会难以接受。
她打算跟工作人员辩明白,得到的回答却是“正常交易转账”或她被别人诈骗,李雁听对方说完,更加生气。
从交易流水看,她的1000万是分了5天被转走的,转账频率密集得离谱,别说在银行工作的,随便拉个人都能看出不正常。
第一次转账发生在4月29日,这天她的账户转账支出竟然有81笔,前前后后,400多万飞走;接下来四天,转账还在继续,1000万一共分201次被转完,接收账户全是某个李雁听都没听说过的公司。
照理说这么明显的异常划扣,就算她因为某些缘故没开通短信和网上银行的提醒,银行方面应当也能意识到问题,及时联系确认,但这4个月,李雁一点消息没收到,她的钱毫无缘由被陌生人拿走。
等她察觉不对想追究银行责任时,银行却不承认己方有责任,并表示李雁给了授权,如果涉及诈骗,恐怕是李雁自己泄露个人信息、账户信息那些,导致银行也遭受损失。
李雁一听,险些被气笑:“照这么说,我不是受害者,你们才是受害者?”
工作人员皱起眉头:“李女士,钱不是银行拿的。具体去向,咱们也不知道,还要问你呢!”
“你看,这些交易明显是由本人授权的,否则第三方怎么划扣?是不是您什么时候跟人谈交易,忘记了?”
李雁仔细打量,那些交易业务她闻所未闻,毫无印象。她花几小时交涉、讨要,都没谈出个结果,李雁觉得一切都是银行的问题,如果他们能够在第一次转账的时候就通知她,结果也许就不会这样,可是对方没有,而且还妄想推卸责任,李雁想到当时存钱的时候,工作人员对她毕恭毕敬,不是端茶就是倒水,还专门带她VIP包厢,全程都有人服务,态度非常好。
可是转眼到了取钱的时候,对方却突然换了一副嘴脸,虽然脸上还是挂着标准的笑容,但是那笑容却不达眼底,而且丝毫没有意识到自己的错误,话里话外似乎都在指责她,对于钱财丢失更是觉得是她自己的问题,不管李雁如何说,对方都只认为她有问题,恼火的李雁拉来记者,仔细解释了全程,希望把事情弄清楚。
35岁的李雁很早就开始做生意,多年打拼下来积蓄颇丰,交际广泛。理财经理人韦某就是她的朋友,经常给她介绍一些吃利息的业务,每次都很靠谱,本金利息全部到位,2016年4月,李雁准备出国,韦某找到她。
听韦某说某银行有揽储业务,可以提前付利息,李雁心想存哪儿不是存,何况是有保障的大银行,不怕出事。于是她将1000万存进新开的户头,几天后,另一张银行卡就收到62万利息,李雁满意,不过韦某告诉她,短期不能去动存款、不能拿这钱买理财的要求她也没觉得怎么,而是放心出国。
等忙完手头的生意回来,1000万就不见了!李雁非常生气,找银行问,也找韦某问,但韦某同样愕然,支吾表示自己只是收佣金办事而已,要弄个明白,李雁不如直接打官司解决。
记者也劝李雁走法律程序,李雁想想觉得有道理,状告银行,要求把1000万存款和利息全赔给自己。本以为银行有疏漏,必定能赢,谁知结果却是一审败诉,李雁顿时懵了,她仍不死心,想不明白便特意找律师问:“这算怎么回事,什么叫银行尽到义务,没违约没过错?”
律师盯着判决书上的一段话看了很久,悄悄说给李雁。李雁边听边点头,心里有底,顿时重燃信心,她再次走进银行,要求找负责人彭某谈谈。
因为这桩巨款纠纷,彭某早就和李雁打过无数次“交道”,看见她便条件反射感到头疼:“我说李女士......官司都打完了,那笔钱银行就是遵照指令划扣的,您怎么又来了?”
李雁笑了笑,没和往常一样吵闹,反而掏出份复印的委托扣款授权书资料,招招手,让彭某凑过来:“你看看这串号码,有没有印象?”
彭某一愣,摇头否认。下一秒,他发现李雁的笑容更灿烂,仿佛胸有成竹,又反问:“你说银行也是受害者,不负责赔偿对吗?”
彭某开始犯懵,但原本就是这样说的,他自然肯定。
李雁没继续纠缠,满脸深意地打量彭某几眼,连说“好、好、好”,随即转身,头也不回地走出了银行。