IT之家 2 月 22 日消息,三星官方承认部分 Galaxy S24 系列手机在视频通话过程中,会出现白色横线问题,目前正在开发相关修复补丁,承诺用户安装后可以修复白线问题。
三星社区版主在帖子中表示,之所以出现这个问题,是因为 Galaxy S24 系列手机中的 S.LSI 芯片组不兼容 QHD+ 屏幕分辨率导致的。
对于已经受到该问题影响的 Galaxy S24 系列手机,临时解决方案是将屏幕分辨率更改为 HD+ 或 FHD+,可以减少或消除白线。
用户如果更改屏幕分辨率,用户需要打开 "设置">>"显示">>"屏幕分辨率",然后选择所需的选项。IT之家附上截图如下:
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