全世界最大的骗局就是山姆超市,它根本不是靠卖产品赚钱的,它的经营模式其实已经领先行业两个时代了,吸金能力更是碾压当今99%的企业。
说出来你可能都不信,山姆靠着260元的会员费,年收入近千亿,光在中国就发行了300万张,更让人不可思议的是,它会员续费率高达90%。在无数传统商超还在苦苦挣扎时,山姆超市却能逆流而上,不断扩张,每一家新店开业,都能吸引顾客蜂拥而至,那它究竟是如何实现这一商业奇迹的呢?
如果你手握300万会员,复购率高达80%!那你会如何深度挖掘他们的潜在价值?如果你的想法是:发布优惠活动,吸引他们来超市消费,那你的思维就还停留在十年前的传统营销观念里,但山姆运用却是未来10年的黄金风口模式。
它用商品的价差做诱饵,去赚另外的26个钱,什么意思呢?比方说市面上2999块钱的飞天茅台,他超市里只卖1500块,为什么?因为我这个成本就是1,499,再比如,网红烤鸡,鲜奶,生鲜,水果等等大部分商品,都是接近成本价去销售,但你想要享受这样的优惠,有个前提,就是你必须交260块,成为山姆的会员,不然你无法购买超市的商品。因此,吸引了全国400万消费者成为会员;这些都是白赚的,更牛的是,它的顾客粘性极高,每年续费率高达90%,当然了这也还仅仅是,山姆众多盈利模式的其中之一,除此之外,山姆至少还有6层盈利模式;
比如通过精选产品实盈利,说白了就是,所售卖的商品,都是经过精心挑选、性价比较高的商品,小到黄瓜、西红柿等生鲜蔬果,大到冰箱、洗衣机等大家电,每个品类只精选2到3种性价比最高的上架,就拿鸡蛋来说,其他超市的常规鸡蛋售价可能为每盒20元,而山姆则选择售卖品质更优的无菌生食鸡蛋,尽管每盒售价25元,但相较于其他超市45元一盒的同类无菌鸡蛋性价比更高。恰好迎合了其目标客户群体,对价格敏感度相对较低、注重性价比的中产阶级需求,从而精准击中用户痛点,吸引来海量顾客。