湖北
记者：王纲；通讯员：李丹 产启斗
“自即时起，天河机场2站台至佛祖岭2站台加开大站快车……”2月17日晚23时50分，武汉地铁硚口调度指挥调度中心灯火通明，行车调度员杨西安指挥调度地铁2号线延时运营的最后一趟列车。接到调度命令的列车司机石涵，熟练地推动发车手柄，2号线末班车“B32”列车驶向天河机场站。
“各位乘客请注意，开往佛祖岭方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车。”与此同时，天河机场站末班车广播响起，值班站长赵子辉率多名工作人员，引导深夜到达武汉乘客有序上车，他们时刻监控着站内每一个角落，确保每一名乘客能够坐上末班车。18日0时整，列车准时关门发车，载着子夜归途的市民乘客，向着中心城区进发。
半小时后的0时30分，距离天河机场40公里外的地铁4号线武汉火车站，编号为“D33”的末班列车载着过完年返汉的人们回家。
守护万家灯火，保障城市运转。春节期间，武汉地铁万余名员工坚守在工作岗位一线，用温情服务好广大乘客节日平安幸福出行路。“岗位虽平凡，职责却不平凡，能用自己的努力付出、温情服务，换来欢乐祥和、万家安康，非常有意义。”赵子辉介绍说，今年春节假期，他共有5个班次，特别是除夕夜和多名同事一起在岗位守岁，如同一个临时组成的大家庭，很温暖。
0时30分，2号线末班列车抵达汉口火车站，值班站长周鑫亮提前到铁路出站口迎接深夜到汉的乘客们快速进站、乘车。0时55分，4号线末班车抵达武昌火车站，多名工作人员引导乘客上车，见有大件行李乘客，工作人员主动上前“帮一把”直至送上列车内。列车途经每一座车站，司机魏正严密监控乘降情况，和车站联动确认无进站乘客后关门发车。
2月9日（大年三十）至17日（正月初八），武汉地铁线网客运量2055.8万乘次；2月16日、17日，连续两天延长2、4号线运营时间，共运送乘客1.54万人深夜返程。春节期间，地铁线网车站共帮助乘客解决疑难问题千余件，收到感谢信、表扬电话等百余次，一线服务人员的温馨周到服务，成为城市一道亮丽风景线。
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