我是被设置好定时发送的推送
来自已经在家炫年货的啊嘿哒公关
没错,当你收到这条推送的时候,我们「在公关」全组已经通通放假啦!
按照祖传的惯例,假期前我们都会留下一份公关知识合集,给大家补补。
不过今年有点不一样,分为两个部分:
第一部分是平时比较占时间,没空集中看的外部素材,趁着假期补起来。
第二部分是我们的保留项目,用公关知识体系作为结构整理的合集,大家可以没事翻翻,主打一个缺啥补啥。
第一部分 :补点要用的
最近用视频形式做回应、领导人直播发言的情况有成为趋势的苗头。企业高层、创始人团队与公众的距离被拉近,获得的曝光度更高,暴露漏洞的风险也更高。 以前领导吹牛逼还能剪掉,现在一个不小心直 接传出去,拦都没法拦,就问你害不害怕。
所以这里再给大家补充几个例子,视频都挺长的,基本B站上都能找到,假期有时间可以先看看准备起来。
1)东方甄选
东方小孙直播回应翻车。扔手机的动作、说话的神态、以及话里话外“官腔”,都是雷点。
俞敏洪发视频致歉。承认了公司管理问题,一条一条问题回应的很清楚。
俞敏洪和董宇辉的合体直播。这条我们也写过可以复习下。
番外: 当时罗永浩直播带货还不忘给董宇辉隔空喊话,也出了很多金句视频,可以拿来学习怎么用精炼的句子获得大流量。
2)周鸿祎
“风马牛年终秀”直播程前翻车。很多人都误以为圆桌比演讲简单,活生生的翻车例子来了,演讲+圆桌大概2个半小时,给大家避避雷。
程前发致歉视频。3分多钟的视频,对平复舆情几乎没起到作用。
周鸿祎直播《你也可以好口才——如何演讲》。就凭一个提词器和PPT上几个关键词,空口讲3个多小时,牛啊,而且讲还挺有道理。
周鸿祎直播对谈。红衣大炮最近对谈类的直播挺多的大家可以多关注下,比如和“前员工”傅盛的世纪大和解、对话俞敏洪等,里面有对一些敏感问题做回应。
3)刘润
年度演讲。再说一遍,刘润本身的表达能力非常强,演讲文本和变现力都可以拿来学习。问题是当业务体量和受众量大到一定程度,内容被细究的概率就会增加。这也值得公关借鉴,即便你有自己的立场、觉得没问题,但是受众觉得“不对”,也还是可以骂你。
第二部分 :看点想学的
再来说说我们的知识合集吧。
通过这份知识合集:
对公关感兴趣、有点好奇的同学,可以对公关职能和公关是干什么的有基础了解;
受岗位限制、想要提升公关技能的同学,能从全局视角了解公关思维,快速查漏补缺。
在业内多年,有一套自己的公关打法的同学,这里也有不少案例,欢迎随手翻翻,看看和你想的是否一样。
为防丢失,大家去公众号服务栏点击【涨知识】里的【历史文章】,也能找到这份合集~
最后,祝大家过年多吃不胖,看过的知识都能过目不忘!
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