六年历程,七年焕新
撰文 | 燕客
排版 | fufu
图片来源 | 官方提供
弗兰克·罗伊先生在总结西田50年成功经验时曾说到:“进化与变化是构成购物中心成功的词汇。”
商业项目,作为一种公共性空间媒介,不仅是消费者生活服务的载体,也是承载人们精神寄托和情感诉求的“第三空间”。在一个项目的生命周期中,如何持续催化出将物理建筑、空间功能、文化内涵等元素紧密结合的商业化学反应?
1月27日,作为上海先锋性文化体验商业综合体的上海爱琴海购物中心(以下简称:上海爱琴海),正式召开定位焕新发布会。爱琴海品牌代言人迪丽热巴,与爱琴海集团及上海爱琴海核心管理团队代表、嘉宾代表,携手揭晓并启动了项目的焕新定位“打造城市级沉浸式欢聚地标”及年度slogan“聚在闪耀时”。
这不仅是项目站在“六年历程、七年焕新”关键时间节点上以蓬勃生命力开启的全方位自我演进,也是其对于不久前爱琴海集团十周年品牌升级以及吴中路商圈能级再提升的即时响应。
Vol.1
六载商业沉淀
今朝厚积薄发
上海爱琴海购物中心,是爱琴海集团华东区域下辖代表性项目,商业体量约24万平方米,于2017年12月16日正式亮相,坐落于闵行区吴中路商圈。
商业是赋能商圈成型提档的源头动力。2014年,上海市商务委、市规土局对外公布《上海市商业网点布局规划(2014-2020)》,其中大虹桥区域内的地区级商业中心花落吴中路,为吴中路种下了商业蓬勃兴旺的种子。2017年,上海爱琴海购物中心和上海万象城皆以相近商业体量先后亮相,吴中路商圈正式成型,从此商业潮起。
商圈也是培育商业成长壮大的在地土壤,上海爱琴海在商圈中充分发挥商业“聚能”效应的同时,也不断受到良性反哺。赢商网大数据显示,目前吴中路商圈周边3公里内常住人口达42.5万人,其中年轻客群占比25.45%,年轻家庭型客群占比则高达45.76%。
客群基础与项目定位深度契合所产生的良性循环,直观反映在上海爱琴海的客流表现上,在吴中路商圈目前的4座存量商业体中(分别为:上海爱琴海购物中心、上海万象城、上海乐虹坊精致生活广场、上海井亭天地生活广场),上海爱琴海以近7万人次的12月日均客流量位居商圈第一。
01
以四大沉浸消费场景
推动商业向新
甲辰龙年,站在新的起点,上海爱琴海基于全新定位,在本次发布会推出四大沉浸消费场景:
◎潮流发生地:波谲云诡的商业市场,懂得如何“会玩”尤为重要。项目未来将进一步打造极客玩家的聚集所,Z时代青年、超现实物种、小众圈层人士能在这里找到归属感和志趣相合之人;
◎欢聚首选地:是全覆盖的娱乐目的地,消费者不仅能够在上海爱琴海完成一个人的自洽,也能和朋友、家人在此尽情欢聚;
◎美学探索地:致力于打造质感生活的起点,用消费者喜闻乐见的大众文化唤醒消费者时间价值,让商业与艺术共融共生;
◎悦己打卡地:当消费理念从功能层面的“衣食住行”向追求高品质生活跃进,“悦己消费”正成为主流模式。上海爱琴海将继续开展充满创意的营销,通过打造伴随消费者兴趣生命周期的创新场景、特色业态和主题策展,激发商业活力,解锁“流量密码”。
全新项目定位和消费标签的释出,也预示着项目将在品牌焕新、场景升级、艺术体验等诸多领域发起新的探索。
在品牌业态方面,上海爱琴海锚定都市新青年和年轻家庭客群,致力于打造全客层一站式娱乐目的地,构建强有力的主力店矩阵和独特的业态配置。据项目方透露,上海爱琴海在2023年下半年逆市快速提升出租率,目前已确认引进各类新品牌超过60家,将在未来陆续绽放。
具体来看,项目规划的内容升级也基本实现了全业态覆盖,如以新引进沪上最大面积“奈尔宝”旗舰店为契机构建“儿童娱乐、沉浸式真人娱乐”业态;零售女装一口气引进九个新品牌,并已在年底全部亮相,完全重塑了原有零售格局;茶饮方面引入霸王茶姬、柠季、酸奶罐罐等当红品牌,包括正巨虾室内钓虾馆这样的市场新贵;餐饮方面,禧悦楼、小菜园、李叙青冒烤鸭也都会在春节前亮相,进一步丰富原有多家的黑珍珠、必吃榜品牌组成的餐饮阵容......
在空间场景的焕新方面,上海爱琴海已经启动对购物中心、南广场及街区部分的升级,营造了更出圈的商业氛围,如对南广场外围整体采用暖色灯亮化,购物中心及风情街星光焕新,地铁入口处进行灯光亮化处理......
在商业与艺术融合的实践上,上海爱琴海迄今已连续打造四届 “灯光艺术节”,以其原创力、艺术性与社交性的强势基因和鲜明特色,成为颇具影响力的年度大型光影艺术主题展览。这不仅赋能了上海爱琴海购物中心灯光艺术节品牌持的续焕新和升级,也助力了夜虹桥潮流街区入选了第三批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。
可以看到的是,上海爱琴海始终初心不改,通过空间与主题的跨界,不断融合渗透,碰撞出熟悉而又新鲜的空间感受,探索着商业突围的差异化路径。
02
以大众文化的落地演绎
穿越商业周期
当代消费者对蜕变新生的购物中心的期待,不仅渴望能够在商业中看到沉淀出来的文化符号与灵魂,更期待在文化精神内核里延展出来的都市文化新空间。这些新文化业态的涌现,才是当下社会与都市中的“稀缺资源”,也是在当下社会中一个商业体焕发持久生命力和持续吸引力的根源。
显然,爱琴海购物中心摸到了文化商业的命门,目前在市场上,主流的文化艺术类的主题商业,大部分是以高端艺术切入。作为一个区域型的大体量商业,爱琴海购物中心瞄准以Z世代客群和亲子客群为主的大众消费群体,做出了自己对文化的理解。
在与消费者的持续活动和对消费习惯的深入洞察之下,以“大众看得懂”的文化表达和演绎形式与商业深度融合。
新的起点,是一个新生命周期的开始,未来的精细化运营才是保证商业项目健康成长的关键。作为吴中路商圈令人瞩目的两个大型商业综合体之一,上海爱琴海在迈进七周年之际再度开启升级之路,以“城市沉浸式欢聚地标”为全新定位,围绕主力消费客群——z世代青年、亲子家庭,解锁更多焕新场景和内容,让吴中路商圈的实体商业所承载的功能不再仅仅是一个购物场所,而是一种生活社交方式,为消费者带来更具情感价值的消费体验。
综合来看,爱琴海购物中心接下来在文化生活内容的营造上主要发力于两点:
密集文化体验,让艺术看得懂,接地气
用不同的艺术展现形式去克服消费者对于购物中心的审美疲劳,这既能突破艺术“被仰望”的格局,又让公众在购物休闲时不觉乏味。
爱琴海购物中心作为拥有自我风格和较强视觉冲击力的艺术商业综合体,如今已经迎来精耕细作的时代。如何摆脱同质化竞争,根据市场消费理念及习惯的改变为购物中心树立独特的标签?
在刚刚过去的战略发布会上,爱琴海方面表示,在新的一年,爱琴海购物中心将依托现有的明珠艺术馆、双巨幕红星电影世界、新华文创·光的空间等系列文化艺术空间,持续策划推出艺术展、先锋影展、书展及戏剧节等内容,以丰富的形式和内容,增强消费者的“文化+生活”体验。
● 明珠美术馆
● 新华文创·光的空间
● 双巨幕红星电影世界
IP引入,跨界合作,放大影响力
面对市场的变化和消费者需求的不断升级,购物中心无论在整体运营还是营销手段上都需要不断调整和优化自身策略,在营销玩法上变换不同新花样,这也让内容营销的价值日益凸显。
基于商圈特质和自身定位,瞄准目标客群,上海爱琴海购物中心确定全年营销活动方向及主力引流活动资源,深度链接消费者精神情感需求。在引入、共创、跨界合作等多个层面展开积极探索,结合时尚、明星、艺术、文化、二次元等IP资源,为消费者带来源源不断的惊喜体验。
以“沉浸”和“欢聚”为主线,1月份项目举办了盛大的全新定位发布会,以代言人迪丽热巴的助阵亮相,聚合年轻力群体;3-5月,结合春日主题,以萌宠为亮点,通过各种互动环节和体验活动,打造全城超级社交场;7-8月,精准捕捉年轻群体爱好,引入二次元IP的首展活动,在新生代中不断强化品牌形象;12月,传承与迭代上海爱琴海特有的灯光艺术节并打造成地标式印记等。
Vol.2
焕新城市界面
闪耀未来
在前期的沉淀和经验积累之下,上海爱琴海购物中心持续焕新升级,展现出强大的创新力和适应性。在适配商圈客群的基础上,进一步提升了区域价值,重塑了商业与城市的共生关系。
进入2024年,定位“临港一站式消费空间”的“上海临港城市书香”成功亮相,项目业态涵盖餐饮、家居、亲子、娱乐等200多家品牌组合,以全新的商业街区形式,通过空间尺度自带的松弛感以及丰富多元的商业内容,激发消费者的情感共鸣。这是爱琴海集团深耕城市,赋能区域,输出爱琴海商业价值的又一次创新。
● 上海临港城市书香
华东区域作为全国最为瞩目、最具经济引领与消费活力的区域之一,也是爱琴海着力深耕的重点区域。2023年11月,爱琴海成立华东区域公司,并下设上海事业部、江苏事业部、浙江事业部。据悉,新成立的爱琴海华东区域拥有管理项目共计24个(截至2023年11月),以一二线城市上海、苏州为核心,共布局16座城市。
伴随着上海爱琴海的定位升级,爱琴海华东区域将进一步释放核心城市的增长动能,扩大行业影响力。
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