北京
本文转自：人民网-广西频道
春节期间，大批外出务工、求学人员返乡，全社会跨区域人员流动大，期间农村地区的用电需求将大幅度攀升。为此，南方电网广西钦州浦北供电局积极作为，主动服务，多措并举保障居民春节用电平稳有序。
摸清底数，让电网改之有据
钦州市浦北县安石镇官财塘村人口较多，2023年夏季高峰时期台区负荷率高达88.54%，而叠加天气变化以及人员流动影响，预测2024年春节期间负荷率将接近116%。钦州浦北供电局提早谋划布局，实施5项保供电保障措施，其中包括基建项目改造、配变轮换及新增布点等传统技术措施。
“我们巧用‘大数据’，实现返乡人员精准管理。”钦州浦北供电局泉水供电所客户服务班副班长林芳媚介绍，他们主要是通过计量自动化系统对最近一周的客户用电量进行分析，如出现用电量激增的情况将及时组织片区经理上门服务。
用好数字化、智能化“工具套装”，依托计量自动化系统配电运行分析负载率统计模块，建立设备及用电情况“一变一档”，实现电网“数据采集、问题识别、进度管控、成效提升”四个精准。
变压器轮换。南方电网广西钦州浦北供电局供图
制定方案，让电网改之有速
钦州浦北供电局以“一台一项目包”推进“一线一策”改造，持续发力提升供电质量。2023年领导挂点148个项目全部完工投运，投产率100%，新增配变容量25905千伏安。
针对春节期间突增的用电需求，钦州浦北供电局按照轻重缓急进行统筹利用和资源配置，有针对性地制定重过载变压器轮换计划，采取“以小换大、合理调配”的方式开展推磨式轮换，同时采取负荷转供、变压器调档、加大线径等措施，对重过载、三相不平衡的台区和配变进行集中整治，全力保障群众安全用电。自12月底以来，该局共轮换变压器23台，轮换总容量3910千伏安，台区供电质量、农村用电环境明显改善，为浦北电网迎峰度冬、群众亮亮堂堂过年提供坚强的电力保障。
下一步，该局将进一步加强与政府部门的协同联动，以及交通枢纽、医院等城镇运行民生客户的沟通联系。同时，积极落实民呼我为、接诉即办机制，加强服务热线信息监测，及时处理客户用电服务诉求。（赵振森、徐兵、陈明）
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