趋势洞察｜2024年中国护肤市场规模及消费者需求洞察（附下载）

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随着人们肌肤问题的加剧，人们的护肤的意识也在不断提升，悦己、轻熟人们在护肤上更愿意进行消费，她们的护肤理念源自肤质、肌肤问题，更多的消费者比较重视产品成分及功效。2023.10MAT护肤社媒声量增加，抖音内容指数、传播指数、搜索指数均上涨，用户护肤需求旺盛，护肤市场大有可为。

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01

护肤市场规模洞察

2022年护肤市场规模回落

预计2023年规模将达3402亿

从2017年到2021年，中国护肤品市场从1800亿体量，以11.79%的复合年增长率逐步迈向近3000亿，然而在2022年市场出现回落，整个美妆个护市场整体下行，护肤品市场也同比下滑了5.96%。用户说预计2023年护肤市场规模将达3402亿，推测护肤市场规模将在2026年达到4180亿元的高峰，护肤品市场仍然大有可为。

数据来源：用户说《2023年功效护肤消费趋势洞察》

社媒平台护肤声量传播稳定增长

互动量随活动波动总值下滑

近一年护肤声量同比增长15.8%，从数据走势不难看出，除了在年末年初12月至2月间，护肤声量有所下滑外，其余时间段护肤声量值都处于较为平稳的区间内，即便是大促时节互动量跳高的时段，声量受到的影响也十分有限。

互动量则明显出现了两个峰值，分别位于2023年的5月和8月，即618预热和七夕节活动时间段，各护肤品牌的宣传以及降价福利引起互联网用户的积极讨论。但与上年同期相比，近一年护肤互动量同比下滑了14.89%。

数据来源：数说故事旗下数说雷达

1、抖音成护肤声量、互动量主阵地，小红书、抖音声量同增超40%

2、抖音用户护肤需求旺盛，主动搜索相关内容了解资讯

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02

消费者肌肤问题成因

环境因素日照辐射损害最大

抗光老需求稳步攀升

随着新冠疫情防控措施的放宽，消费者对面部护肤品的需求也有所回升，这主要反映在面部/颈部护理新品的上新活动上面。在皮肤老化的六类环境影响因素中，日光辐射被摆在首要位置。日光紫外线（UV）是与人类最为密切的因素，它会促进机体的外源性老化，即光老化。光老化会导致皮肤干燥粗糙松弛、皱纹加深、色素沉着等，引起一系列肌肤问题。

数据来源：数说故事旗下数说雷达

对于护肤人群而言，处于极端日照环境的仅有少数（2.94%），但对大多数人而言，防晒仍是必不可少的护肤步骤。近一年在社媒平台上，防晒声量同比增长了32.7%，且表现出明显的季节性特征，在春夏两季热度高涨。在触达较多美妆用户的小红书平台上，“光老化”一词热度超过89.44%的美妆其他词汇，防晒笔记也小有热度。

数据来源：数说故事旗下数说雷达

超6成用户习惯熬夜

74%国人存在失眠焦虑困扰

据显示，60.13%的护肤人群几乎每天都会熬夜。作息规律，极少熬夜的仅占6.54%。此外，《2023年中国睡眠健康洞察报告》表示，74%的国人有失眠的困扰。作为护肤用户主力军的女性，平均睡眠时长为6.5小时，且46%的人平均每周至少经历1晚失眠，86%会为入睡难而焦虑。不难想到，这部分受失眠困扰的群体，对祛黑眼圈等功效的护肤产品需求会更为强烈。

数据来源：中国社会科学院社会研究学所《2023年中国睡眠健康洞察报告》

1、超90%护肤人群饮食习惯不健康，辛辣、油炸等食物将对肌肤造成不良影响

2、压力肌&情绪护肤声量猛涨，芳香、舒缓功效产品备案数同增超60%

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03

消费者护肤需求表现

护肤用户更关注功效、成分

使用体验声量增长

护肤需求维度大致分为10类，其中护肤用户最为关注的是功效，占比达39.44%，净声量值小幅增长1.24%。其次是成分和使用体验，声量占比均超过15%。护肤声量总体声量同比下滑，但使用体验维度声量逆势显著上升54.69%，肌肤问题和功效维度声量微增，分别同增2.34%和1.24%。护肤用户越来越关注护肤品的使用体验，并从自身肌肤问题和需求出发，追求产品的功效。

数据来源：数说故事旗下数说雷达

数据说明：声量占比变化图表以维度需求声量降序排名

护肤理念源自肤质、肌肤问题

大部分用户更关注功效

据《2023年中国护肤人群消费需求调研》数据显示，护肤人群选购护肤产品关注点TOP5为：功效(占比81.7%)>成分>价 格>适合肤质>使用体验。

数据来源：《2023年中国护肤人群消费需求调研》N=306

人们的护肤理念主要是依据肤质(72.88%)和肌肤问题（63.4%）来对标自身实际情况选择护肤 产品，使护肤效果更符合预期，避免过敏。数据结果表明护肤人群更关注产品的实质效果，而非单纯地关注成分或配方。与近年来“健康美妆”和“精准护肤”的热度相关，消费者更追求针对性的、个性化且效果显著的产品。

数据来源：《2023年中国护肤人群消费需求调研》N=306

76%用户偏好基础功效

进阶功效产品针对相应需求

数据显示，53.59%的护肤人群受痤疮/痘痘困扰，52.61%肤色不均/暗沉。但保湿补水功效作为护肤品的基础功效，适用于普罗大众，护肤人群中超76.47%的偏好选择补水保湿功效的护肤品。当然，他们也关注日常清洁、抗敏修复、抗衰去皱等功效，但由于功效更针对于具体的肌肤问题，通常只有在具有相应需求时，人们才会购买对应功效的护肤品。

数据来源：《2023年中国护肤人群消费需求调研》N=306

04

消费者购买习惯表现

用户更关注KOL推荐

购买产品以品牌线上旗舰店为主

护肤人群获取护肤知识渠道多样化，其中最普遍的途径为美妆护肤KOL推荐(64.05%)、公众号科普(60.46%) ，而明星推荐仅占13.07%，消费者对于KOL和公众号的专业性种草更加关注。从购买渠道偏好上看，品牌线上旗舰店的购买方式已经深入消费者购买习惯，超87.91%用户以品牌线上旗舰店及专营店为主来购买护肤品。

数据来源：《2023年中国护肤人群消费需求调研》N=306

数据说明：品牌线上旗舰店及专营店含店铺直播间，其他线上渠道含内容种草链接、跨境电商平台等

超5成用户更倾向于精简护肤

三步或以内护肤步骤为主要趋势

超7成护肤人群青睐，而面霜、防晒也有超半数的人使用。通过护肤人群护肤步骤偏好数据显示，护肤人群中49.67%表示更倾向于精简护肤，采取3步或以内护肤步骤，10%~20%占比区间的护肤人群更倾向于4~6步的护肤步骤，而7步及以上的占比不超过2%。

数据来源：《2023年中国护肤人群消费需求调研》N=306

数据说明：化妆水包括精华水、爽肤水，眼部护理包括眼部精华、眼霜、眼膜

欧莱雅国际品牌TOP1

珀莱雅国货端领先TOP1

欧莱雅为国际品牌TOP1，销售额达85.12亿，超越第二名兰蔻7亿元销售市场。而国货品牌赛道中，珀莱雅位居第一，销售额达68.1亿，超出第二名近30亿市场。

数据来源：淘宝天猫，《2023年中国护肤人群消费需求调研》，N=306

数据说明：销售额单位为亿，榜单排序以销售额降序排列

观国货品牌格局，理念基本相同，主打呵护敏感肌肤，注重纯净护肤概念，如薇诺娜、自然堂、百雀羚、至本、可复美、溪木源等，说明消费者健康意识提高，对产品温和性需求提高。5.88%护肤人群表示护肤品全线使用国货品牌，21.24%表示护肤品中含国货品牌的比例为51%~80%，说明国货在护肤人群日常护肤的分量越来越重要。

数据来源：淘宝天猫，《2023年中国护肤人群消费需求调研》，N=306

数据说明：销售额单位为亿，榜单排序以销售额降序排列

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