官宣！互免签证！“新马泰”均已实现“说走就走”！

当地时间1月28日

中国与泰国在泰国曼谷签署互免签证协定

该协定将从2024年3月1日起生效

对华永久免签

此前，泰国总理赛塔1月2日在曼谷表示，泰国将自2024年3月1日起对中国公民实施永久免签政策。

赛塔当天在总理府举行的发布会上说，此前已对中国公民实施了为期数月的入境临时免签政策。泰国政府一直与中国相关部门积极协商，最终决定自2024年3月1日起对中国公民实施永久免签政策。他表示，这一措施不仅将对泰国旅游业起到积极推动作用，同时也体现出两国友好关系的进一步提升。

今年以来，还有这个国家，中方给予免签待遇。

一起来看看吧↓

新加坡

1月25日《中华人民共和国政府与新加坡共和国政府关于互免持普通护照人员签证协定》正式签署，协定将于2024年2月9日（农历除夕）正式生效。

届时，双方持普通护照人员可免签入境对方国家从事旅游、探亲、商务等私人事务，停留不超过30日。入境对方国家从事工作、新闻报道等须事先批准的活动以及拟在对方国家停留超过30日的，须在入境对方国家前办妥相应签证。

多国宣布对中国游客免签

据了解，除了新加坡和中国将对持普通护照人员互免签证，去年以来，泰国、格鲁吉亚、突尼斯、马来西亚、斯里兰卡等多国也宣布对中国游客免签。春秋旅游副总经理周卫红表示，随着新加坡免签信息的落地，新加坡、泰国、马来西亚均已对中国游客敞开可以“说走就走”的怀抱。中国公民出境便利化程度大幅提升，中国护照含金量也将更高。

关于出境游提示

中外互免签证协定一览表

小云建议你都了解一下～

出境游

(1)国家间的签证政策是不断更新的，如有需要，可及时前往相关政府网站查询了解。

(2)免签的种类与护照种类是密切相关的，也就是说，对因私普通护照免签的，不代表对其他种类的护照免签，提醒大家一定要在出发前核实清楚。

(3)互免签证或者单方面免签，一般都要求申请人所持普通护照的有效期在6个月以上。

(4)一般停留期限都是从入境当日起算，请出入境人员计算好时间，切勿逾期停留。

(5)马来西亚要求中国公民入境时提前准备好以下材料：一是出示已打印的MDAC(马来西亚电子入境卡)确认信；二是出示已付款的与停留天数相符的在马酒店订单；三是出示已付款的离马返程机票；四是使用英文或马来文接受移民官员有关在马形成的询问；五是出示1000美元或等价其他外币的资金证明。

(6)免签和免签证费是两个概念。比如斯里兰卡从2023年11月28日到2024年3月31日，对持中国普通护照的游客实施免费签证。免费签证不等于免签，提醒大家出发前仍需在线办理电子签证。

中外互免签证协定一览表

截至2023年12月24日，中华人民共和国与下列国家缔结互免签证协定。中国公民持所适用的护照前往下列国家短期旅行通常无需事先申请签证。

出入境专栏

第一步：登录“随申办市民云”APP，进入【出入境专栏】服务。

第二步：进入服务页面后，认真阅读温馨提示，选择需要办理的事项，点击进入。

第三步：以“护照签发”服务为例，根据个人实际情况选择对应人员类别及业务类别，如实填写个人信息，确认信息无误后点击“提交”。

第四步：提交成功即进入预审阶段，可选择“查看预约结果”或在“出入境专栏”中选择“出入境业务办理查询”查询审核进度。

第五步：预审通过后，点击“进入预约排队系统”，选择受理地点、时间后点击“提交”，完成预约。

第六步：提交成功后，按时前往对应受理点办理业务即可。

外国人办件预约

第一步：进入“出入境专栏”页面后，选择需要办理的事项。

第二步：以“外国人居留证件签发”服务为例，根据个人实际情况选择对应证件类别，并如实填写对应信息，确认信息无误后，点击“下一步”，选择预约受理点、日期和时间段，点击“确定”。

第三步：再次确认选择的预约日期及时间，点击“提交”，页面显示“提交成功”。

第四步：可点击“查看预约进度”或在“出入境专栏”中选择“外国人证件预约查询”获取预约信息，按照预约的时间和地点前往办理即可。

注意：根据南方航空、东方航空，相继发布的公告客票退改规则调整。

规则新增了航班免费退改规定

关于调整南航客票退改规则的公告

为进一步提升旅客体验，满足旅客需求，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下：

一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整。

其中，以票面价格为基准，经济舱各舱位退改手续费降低了5个—40个百分点不等。

新的退改收费标准中，自愿变更费用降低至最高60%，而现行规则为100%（经济舱N/R舱位）；自愿退票的费用降低至75%，而现行规则为100%（经济舱R舱位 ）。

以提前7天自愿变更为例，大多数舱位将免收手续费，最便宜的经济舱需支付5%的手续费，而按照现有规则，仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费，经济舱N/R舱位则需支付100%的手续费。

二、自北京时间2024年1月10日零时起受理的南航客票非自愿及特殊场景变更或退票申请，适用新版非自愿退改及特殊场景客票处置规则，具体如下：

扩大客票免费退改范围

将机型变动致您无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。

放宽因病退改规则

1. 对于因病无法成行的旅客，所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。
2. 因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明（二选一），放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。
3. 符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改，数量放宽至5人（含）。

调整特殊场景客票处理规则

1. 针对同行人员航班变动保护致单独出行、联程客票部分航段非自愿保护致后续航班无法衔接、南航航班变动非自愿签转后需变更回南航航班等特殊情形，符合一定条件下可对客票免费进行二次变更操作。
2. 进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误，以及误操作导致重复购票等情况，符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。如购票后发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。

上述服务申请受理渠道可能有所不同，具体服务详情可咨询95539客服热线，我们将竭诚为您服务。

中国南方航空股份有限公司

2024年1月4日

关于调整东航客票退改规则的公告

东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。具体如下：

一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行调整，详见《东上航国内运价使用规则》。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。

二、自北京时间2024年1月10日零时起受理的东航客票非自愿变更或退票申请，扩大适用场景，具体如下：

（一）扩大客票免费退改范围

将机型变动致旅客无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围。对于机场转场、自然灾害、公共安全原因等不可抗力因素，请关注东航发布的临时公告。

（二）放宽因病旅客退改规则

1、对于因病无法成行的旅客，所持东航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。

2、出具因病退改证明材料的医疗机构放宽至卫健委列明的医院及下属医疗机构。

3、与患病旅客一同办理客票退改的同行旅客人数，数量放宽至5人(含)。

（三）新增票价波动的退票规则

如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。

（四）新增非连续客票的非自愿退改规则

对于分开购买的客票，在一定条件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。

（五）在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票，符合一定条件的，可免费退票。

（六）东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能，便于旅客掌握退票信息。

上述服务申请受理渠道可能有所不同，具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。

中国东方航空股份有限公司

2024年1月5日

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▪ 出于运行安全需要或机型变更，您预留的座位可能会有所变动，我们将尽可能的妥善安排您的新座位。如客票改期或退票，您预留的座位将自动取消，付费座位须自行通过原购买渠道申请退款。

▪ 为确保您的顺利出行，您可提前查询“机场柜台及登机口关闭时间”和“安全须知”。

“随申办市民云”APP【航班动态】服务，可按航班号或按起降地，查询东上航承运的航班动态信息。

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