四川
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服务效能提升更暖心。进一步优化营商环境，切实为群众提供优质的医疗保障服务。符合国家准入要求的医药机构可自主申请开通医保业务，收到申请后区医保局组织专业人员通过资料审核、现场查验等方式开展评估，确定其是否达到开通标准。2023年为符合准入条件的医药机构开通医保服务62家。
基层政务服务更省心。按照“应下尽下、能下均下”的原则，下沉包括参保登记、信息变更、异地就医备案登记等25项医保经办服务事项至全区14个乡镇（街道）、189个村（社区），切实提升群众医保业务办理便捷度，实现群众医保业务“就近办”“快速办”。截至目前，基层接件受理近9000余件次，持续增进了民生福祉，提升基层群众幸福指数。
业务办理便利更舒心。依托“互联网＋医保”，全面落实全省通办事项清单。时刻关注企业群众关切的“小事”“烦心事”，落实“最多跑一次”制度，推出“预约服务、延时服务、网上服务、上门服务、代办代送邮寄业务”等5项举措，为参保群众提供更优质高效、更温暖人心的医保服务。截至目前，收获群众锦旗1面。（周利）
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