FF全球销售负责人邓丽颖：共创共享是下一个时代的销售秘诀

百年变革，汹涌澎湃。汽车百年来经历了巨大的变革，从最初的蒸汽车到现代电动汽车，这一漫长历程见证了科技的飞速发展。汽车百年之大变革，既是科技进步的产物，也是社会观念的转变。未来，随着可再生能源的广泛应用、智慧城市的发展以及新兴技术的涌现，汽车将继续演绎着其百年来不断创新的故事。这一变革不仅将影响我们的交通方式，更将深刻影响我们的生活方式和城市规划。

FF全球销售管理负责人邓丽颖，她犹如汽车行业的丹顶鹤，翩翩起舞，尽显锋芒。她曾经在全球豪华车法拉利，玛莎拉蒂和阿尔法罗密欧带领销售团队工作多年，往返于欧洲和中国的豪车最前线，业绩惊人，业内人脉甚广，有口皆碑。随着电动汽车行业的雄起，她又先后转入法拉第未来汽车和福特电动汽车，转战北美，正式成为全球电动汽车百年变革的一员。

在这百年汽车产业变革的大背景下，作为汽车销售前线的“悍将”，经过十多年的摸爬滚打，邓丽颖早已成为行业翘楚，在业内有相当的知名度。逐步从销售前线，转为销售管理，销售培训，培养了一大批销售一线的团队，为汽车销售行业作出了很大的贡献。同样的，经过十多年的客户拓展，长期往返中美欧三大汽车市场，她积累了大量高端用户资源和人脉。

为何要跳槽到创业公司？

邓丽颖表示：“坦率地讲，这事情我也是考虑了很久，是在舒适区安稳的待下去，还是找一个新的突破口。显然找一个新的突破口是更加艰难的选择，毕竟要花费更多的时间和精力。但是面对汽车百年变革，尤其是中国在这个变革中起到的作用，我觉得我有责任继续发挥我的能量。”

关于新时期的汽车销售和用户增长业务的理解

邓丽颖表示，她认为对豪华市场消费人群深层数据分析，并且根据数据来运营用户是关键。根据不同用户的兴趣爱好，使用习惯进行深度的定制，并且给予预服务。这个预服务并不是售前服务，而是在用户感知到自己的需求并提出要求之前，根据用户数据和行业能力的一个综合分析的结果，提前给予用户有价值的服务，并逐步引导用户对行业的发展有更高的期待，不断迭代，最终构建一个变革性的供需关系，最大化用户体验。

邓丽颖强调，她的第二点预测：共创共享将是下一个时代的销售秘诀。我这里说的共创，其实是一种开放平台的概念，在这个平台上，用户和厂商之间成为一种合作关系。但是这种关系又远不止一种合作关系，它体现了我们将用户置于所有行为中心的理念。这一战略在快节奏的电动汽车市场中提供了竞争优势，确保我们的车辆不仅在技术上先进，而且与我们的目标受众的不断变化的欲望和需求深度契合。

基于共创，用户可以得到很多额外的收获：厂商可以更早地与豪车用户互动；通过汽车用户的反馈迅速获取市场需求的反应；通过用户资源最大化厂商的利益；通过厂商的平台最大化用户的利益；迅速建立一个持久的品牌和积极的口碑；最终增加流量并推动销售指数级增长。

“当然，这个战略并不是只停留在战略层面，经过我们非常快速的实践表明，可以在极短的时间内产生极高的效果。您可以看到，FF在短短2个月内，除了交付数辆车给到名人明星外，更重要的是，以极低的成本，几乎是零成本，通过共创共享迅速累积了超过2亿用户群，品牌知名度得到迅速扩展。”邓丽颖说。

介绍FF的三阶段交付：

经过九年时间，FF去年8月份真正完成交付后，在美国开启了三阶段交付：第一阶段交付目标是高品质、以无敌产品力交付FF 91 Futurist Alliance、FF 91 2.0 Futurist和FF 91 2.0，实现对传统顶奢汽车品牌的颠覆，尽快达成全球超级塔尖用户市场行业第一的目标；第二阶段的目标是随着后续产品的推出和智能终端销售的增长，创建出行生态系并最终增加生态收入，成为塔尖市场的领导者；第三阶段的目标是保持其智能设备收入的快速增长，同时实现生态收入的爆炸式增长，包括互联网应用、软件和共享。

FF全球销售管理负责人邓丽颖表示：“FF拥有一支经验丰富的销售，售后服务和用户运营团队，我们已经完成了所有用户交车前的准备工作。尤其是整个端到端的用户交付流程体系的搭建完成，这一体系的完成标志着我们已经具备了完善的全用户旅程的交付能力，我们相信我们会给用户带来行业内独一无二的共创交付体验。 同时随着FF第二阶段共创交付用户的资源拓展和共创模式的不断深入，为第三阶段共创用户交付奠定了坚实的基础。因此我们也相信，一旦开启第三阶段共创交付，用户和品牌声量将得到指数级的增长”。

据悉，FF 91 2.0 Futurist Alliance售价309,000美元，全球限量300台。该车型由三电机驱动，总功率达到1050马力，扭矩输出达到1977牛·米，为同类车型中最大。FF 91 2.0 Futurist Alliance在Willow Springs 赛道上创下了同类车型的惊人纪录，跑出了重量在 6,000 磅以上顶奢量产电动车的最快单圈圈速1分35秒，被形容为“大象跳出了极致舞蹈。”