如何跟人打交道是门学问,一般的老江湖都有自己的一套行事风格。
我们也经常听别人说一些这方面的门道经验,比如“礼多人不怪”,“嘴巴甜点好办事”等等。
所以今天,我们特别总结了几条处世的黄金法则,可以成为我们处理人际关系的基本原则。
一旦你灵活掌握了这些,跟人打交道会无往不利!
01、对人有礼貌
礼貌有如穿在身上的衣服,它虽然不能使我们健康,也不能使我们长寿,却是生活中不可缺少的。对人有礼貌,不见得马上有实际的收益。
有些人就是因为这样而不重视礼貌,认为没有礼貌,人家也不能对自己怎样,何必约束自己,处处讲究礼貌。
其实,礼貌的作用一为和谐,使大家相处愉快;二为守序,大家在一起,有礼貌才能秩序井然;
三为守分,表现合乎自己的身份;四为恭让,发扬以让代争的精神。
有些人认为礼貌就是形式化的东西,这种人往往嘴巴很甜,心里头却完全不是那么回事。
中国人在这方面的感觉十分灵敏,如果只有表面上的礼貌,心里却丝毫不关心,很快就会被看出来。
有些人采用制式化的礼貌,也就是千篇一律,对谁都是一样。这种亲疏不分的礼貌,会给人不近人情之感。
既然人与人的关系不同,所表现的礼貌也应该不同。
礼貌不可以过分,因为礼多必诈,很容易引起他人的警惕,以为你有什么企图。
礼貌的本质在于敬,也就是看得起对方。
人如果存心看不起,光是讲求表面的礼貌是没有用的,自尊尊人才是真正的礼貌。
中国人不喜欢形式化或制式化的礼貌,我们通常表现得很有机动性。
有时候这样,有时候又那样,随时因人、因事、因地而制宜,只要合理,人人都会喜欢。
02、保持适当距离
保持适当距离,并不是要大家都戴着假面具,彼此尔虞我诈,而是以诚恳的态度让对方拥有合理的自由,在和谐中保持各自的独立。
过分不分彼此,就会不知不觉中触及他人的隐私,碰到他人的伤痕,伤害到他人。
所以,唯有保持适当的距离,有些话不方便说就不说,有些事不方便做就不做,才能保证安全。
我们主张“有事不怕事,无事不惹事”,人与人之间,特别是自己与群众之间,必须保持相当的距离。
君子对待他人要和,却不能够结党营私、朋比为奸。
因为各人有各人的私生活,互相尊重,不要过分干扰别人,彼此保持适当距离,才是君子之交。
中国人讲究大同小异,主张“君子和而不同”,便是容许大家在团体中拥有个人,是一种兼顾集体主义与个人主义的做法。
有些人把中国人归入个人主义者,认为我们以个人为主;有些人却把中国人归为集体主义者,认为我们以集体为主。
说中国人是个人主义者,既对也不对;说中国人是集体主义者,同样也对也不对。这是什么道理呢?
因为我们把个人主义和集体主义合在一起想,有时候这样,有时候则那样,连中国人自己都常常摸不清楚。
游走于个人主义和集体主义之间,只要不以个人的利害作为唯一的取舍标准,坚持趋吉避凶的原则,以正大光明为标准,合理就好。
03、不可锋芒毕露
《论语·学天篇》开头有三句非常著名的话:
“学天时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”这三句话正好指出中国人的三大缺点。
“学天时习之”的“习”不是复习,也不是温习,而是习惯,学而必行,才能养成习惯。
中国人学而不用,以致知道得多做得少,不能养成良好的习惯。
“有朋自远方来”,我们彼此相处,往往重视现实,过分势利。
有办法的时候,再远的亲友也远从千里而来;一旦贫穷失势,住在隔壁的亲戚都不愿意理睬。
“人不知而不愠”,生怕人家不知道自己有这么大的本领,因此逢人就要把自己吹嘘一番。
这“孔门三乐”之中,就现代人而言“人不知而不愠”反而是最重要的。
因为现代人不要说做到“人不知而不愠”,简直已经到了人不知而大怒的地步,而且情况愈来愈普遍。
有机会表现,绝对不放过;没有机会,也要制造机会猛“秀”一番。锋芒毕露还不算,丑态百出才过瘾。
老子针对中国人好锋芒毕露的缺点,倡导深藏不露,却遭受世人许多批评。其实,老子的话是没有错的。
锋芒毕露的人必然成为众人打击的目标。树敌太多的结果,多半是自己倒霉。
所以,有能力的人不必在言语或行动上显露锋芒,而应该先冷静了解环境,再适应环境,得到大家的认同;
然后再来改造环境,这时表现得人人乐于接纳,才是“君子藏器于身,待时而动”的真本领。
04、逢人只说三分话
中国人喜欢逢人只说三分话,而且这三分还是不太重要的部分。这样做并不是因为中国人狡猾,而是谨慎考虑的结果。
特别是在多元化社会,什么都没有定论,各人有各人的看法。
在西方可能是愈辩愈明的真理,我们则往往是“公说公有理,婆说婆有理”,不说还好,愈说愈糊涂。
之所以这样,是因为我们的文化比较丰富,同时脑筋也比较复杂。
同样一句话让三个人听会产生三种不同的效果,同样一件事由五个人来分析,也会产生许多不同的结果。
说话留余地才不会失言害了自己。
不必说的不说,不该说的不说;人不对不说,地点不对也不说;时未到,暂时不说,时已过,不说也罢。
逢人只说三分话是为了测试对方的反应,用这三分话来观察人、时、地是不是合适。
如果合适,就“事无不可对人言”;如果不合适,就必须奉行“沉默是金”!
说话要自留余地,慎防逼死自己,这是任何人在与他人沟通的时候都应该遵守的法则。
把“逢人只说三分话”和“事无不可对人言”这两句话合在一起想,当作与人沟通的上下限,在许可的范围内寻找合理点,自然不会逼死自己。
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