■撰稿 翁人羽 蔡新华
走进海盐县司法局西塘桥司法所，宽敞明亮的环境让人眼前一亮。大厅内，人民调解、法律咨询、综合服务、社务矫正等功能窗口一应俱全，司法所工作人员微笑以待，服务每一位前来寻求帮助的辖区居民。
近年来，海盐经济开发区（西塘桥街道）努力把该地司法所打造成促进基层法治建设的前沿阵地、重要阵地，通过落实好、指导好普法宣传、人民调解、法律援助等公共法律服务，打通司法为民的“最后一公里”。日前，西塘桥司法所成功创建省级“枫桥式”司法所，也标志着该区（街道）基层司法行政工作进一步提质增效。
调解+服务 有温度有广度
“谢谢‘陆叔’，给了孩子一个完整的家，以后我们也会珍惜彼此……”不久前，西塘桥司法所所长陆勤华接待了两个“老熟人”。原来，他在一宗离婚纠纷案中，耐心细致做调解工作，促成双方当事人达成和解。事后，夫妻俩再次来到司法所登门道谢。
“有事找‘陆叔’！”在海盐经济开发区（西塘桥街道），陆叔调解工作室的“陆叔”无人不知、无人不晓，当地老百姓有个家长里短，磕磕碰碰或是不能解决的矛盾纠纷，只要“陆叔”出场，必能帮他们圆满解决。但“陆叔”其实不是一个人，而是由7名专职调解员组成的团队。
作为县域工业经济主平台，海盐经济开发区（西塘桥街道）人口数量多、流动性强、结构复杂，社会矛盾纠纷多发且类型多样。“有小家小事的柴米油盐，有市集商贩的家长里短，也有城市建设的利益冲突，‘源头预防、就地化解’成为基层社会治理工作的‘硬任务’。”陆勤华说。面对“送上门来的群众工作”，西塘桥司法所结合基层调解工作的实际特点，探索打造了“陆叔调解工作室”这一特色矛盾纠纷调处品牌。2023年，工作室累计调处婚姻家庭、劳动争议等各类矛盾纠纷500余件，涉及金额6900余万元，调解成功率达96%以上，并成功获评“省级金牌人民调解工作室”。
依托“桥帮客”调解品牌和“陆叔调解室”的品牌效应，西塘桥司法所持续壮大各村（社区）调解队伍建设，通过充分挖掘、整合、动员社会资源，先后建立老兵调解、乡音调解、阿巴调解等12个各具特色的品牌调解工作室。各个调解队伍凭借地熟、人熟、事熟优势，及时妥善处理各类热点、难点问题，维护邻里和睦、和谐，为全面解决群众矛盾，促进社会稳定发展起到了积极作用。
在社区矫正工作上，西塘桥司法所积极探索富有人性化的管控渠道和路径。2023年，在司法所本级建立“24小时自助矫正室”，为社区矫正对象特定时期报到、请销假申请、参与矫正学习提供了极大的便利。同时，积极开展社区矫正对象、归正人员技能培训，为他们顺利融入社会提供帮助。截至目前，该所已先后为3名社区矫正对象提供就业岗位，还成功帮助2名归正人员完成自主创业。
法律+服务 有速度有深度
“一个字：快！”近日，家住东海花苑的杨大伯走进西塘桥司法所1楼的“24小时自助法超市”，打算了解一些房屋租赁相关事宜。点击屏幕、刷身份证、了解注意事项、下载合同模板……一番操作下来，他对租房相关的法律问题都得到了解答，一看时间，才花了10分钟。
2023年，西塘桥司法所依托公共法律服务开放式大厅，建立了“24小时自助法超市”。该超市集“智能”和“法律服务”为一体，配置的多功能公共法律服务自助机功能强大，可查阅并下载法律法规、法律文书模板，帮助计算各类赔偿金额，提供在线申请法律援助、司法鉴定预约、公证预约、调解预约等服务，还可以视频连线律师咨询，为群众和企业提供全天候便捷高效的公共法律服务。
海盐经济开发区（西塘桥街道）工业发达，中小企业密集，许多群众和个体工商户在上班时间常常无暇咨询法律知识，但对法律服务的需求一直很迫切。“有一次我路过银行，看到ATM机很有灵感，心想把它嫁接到24小时‘法超市’上。”陆勤华说起设计初衷，“这不仅保护了用户的隐私，实现随时操作，还能帮助用户在咨询完律师后，对照智能自助机进行印证，用户心里也更有底。”
除了法律服务，西塘桥司法所还聚焦法治教育全时空宣传，在线下，持续加大对法治宣传教育阵地建设的有效投入，先后建立13个法治文化公园、13座法治宣传栏、21个法治图书角，并常态化开展法治文化活动；着力培养一批群众身边的法治宣传教育和依法治理队伍，目前已有“法律明白人”“法治逐梦人”“法治带头人”900余名，实现13个村（社区）全覆盖。在线上，筹备建立网络直播室，以“云直播”搭建“互联网+法治宣传”新平台，打通法治宣传教育与群众法治需求交汇点，让群众听得懂、看得进、记得住、用得出。
参与疑难复杂矛盾纠纷化解，提升人民调解效能；加强社区矫正、安置帮教对象思想教育，引导其重新定位，融入社会；拓展法治宣传教育载体，开展法治宣传与基层法律服务……这些看似“稀松平常”的小事对西塘桥司法所的11名工作人员来说，却件件都是关乎群众切身利益、关乎社会稳定的大事。也正是这种坚持，让西塘桥司法所真正实现人民调解“第一道防线”的作用，成为基层法治建设的“领跑者”。
“接下来，我们将积极围绕不断发展变化的新形势和新特征，加强工作研究、保持创新求进，为建设更高水平的平安海盐经开、法治海盐经开贡献司法行政力量。”陆勤华表示。
（来源：海盐县人民政府网站）
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