“高龄”电梯想下岗，却遇上业委会换届推进受阻！他们这样解决→

小区电梯“高龄”，使用已超20年，有些楼栋住户顺利更换了电梯，但是有的楼栋却困难重重。 近日，成都高新区超洋花园小区9栋的居民肖婆婆向红星新闻记者反映，她家所属单元的电梯故障频发，原电梯公司也倒闭了，她们单元准备效仿其他楼栋计划更换电梯，没想到偏偏遇到业委会换届，没人牵头。之后反映给物业，结果又被投诉，造成更换计划遇阻。 记者从小区所属的兴蓉社区了解到，在社区的指导下，该单元业主经过投票等流程，最终选出4名业主代表，才让电梯更换一事有了进展。经商议，该单元约90%的业主同意更换，已筹集19万余元资金，与电梯公司也签订了合同，整体事宜正在推进。 兴蓉社区党委副书记黄思蕾向记者表示，更换电梯本应由小区业委会牵头进行，由于超洋花园小区业委会换届，业主更换电梯的需求比较急迫，“我们在咨询律师意见后，了解到业主可以选举业主代表暂时履行业委会职能，推进电梯更换。” 律师表示，业主自筹资金更换电梯属于业主共同决定事项，依法应当由专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积3/4以上的业主，且参与表决人数3/4以上的业主同意后，表决结果有效，并对全体业主具有约束力。

▲超洋花园小区9栋2单元

超20年“高龄”电梯故障频发

——“找业委会支持正好遇上换届，找物业又被业主投诉”

“我们那栋楼的电梯经常发生故障，就在前两天还关了一个老太太。”近日，成都超洋花园小区9栋2单元的居民肖婆婆向红星新闻记者反映，小区电梯“高龄”，故障多发，“电梯在运行过程中有时不停摇晃，像我这样腿脚不好的老年人，稍不注意就容易摔倒。”

据了解，超洋花园小区建成于2000年，目前有居民2500人左右，小区共有10栋楼。肖婆婆所居住的9栋2单元共有12层，有67户居民，仅有一部电梯供居民乘坐，“我们的电梯已经使用20多年了，几年前开始频繁出现故障。”住在10楼的肖婆婆说。

住在8楼的张婆婆告诉记者，“还记得第一次发生故障时，将一名老人关在了电梯里。后来我们2单元的业主凑了1万多元维修，在那之后就大修小修不断，最长的一次修了半个月，对我们的生活有很大的影响。”

记者来到超洋花园小区，乘坐该单元的电梯后发现，电梯定员10人，内部使用痕迹明显，多数楼层的按键数字模糊不清。小区保安告诉记者，该电梯在运行过程中偶有骤停或突然下坠的情况。

据了解，居民住宅电梯设计使用年限一般在15年左右，随着住宅的“年龄”不断增长，老旧住宅电梯逐年增多，部件老化、急停、下坠等问题随之出现。

▲“高龄”电梯按键上不少数字已模糊

经历了多次电梯维修之后，9栋2单元的业主们发现，维修难度越来越大，成本也随之增加，“原电梯公司已经倒闭，2023年8月，我们开始讨论更换电梯。”肖婆婆说。

“此前，我们小区其他楼栋已经有更换电梯的先例，所以我们一开始就效仿他们的做法，比如要统一意见、筹钱、联系厂家、签合同等，但没想到还没开始就遇到了困难。”肖婆婆介绍，之前其他楼栋换电梯时有业委会支持，但2单元准备换时，上一届的业委会成员任期到了，下一届还未选出，“无人牵头，更换工作无法推进。”

9栋2单元的业主们向物业求助。小区物业主管黎先生接受记者采访时表示，去年8月，2单元有业主提出更换电梯的需求后，物业曾帮助收集意见。“但还没有半个月，就接到业主投诉称电梯属于业主共有财产，应该由业委会牵头，而非物业。”被投诉后，物业只好退出，2单元的电梯更换工作就此暂停。

90%业主同意换，自筹资金19万

——“社区指导下，投票选出4名业主代表收集意见”

下一届业委会成员尚未确定，物业牵头被业主投诉，那么更换电梯工作如何进行？肖婆婆说，于是她们向社区求助。

最终，在社区的帮助下，电梯更换事宜有了新进展。

近日，兴蓉社区党委副书记黄思蕾向记者表示，更换电梯本应由小区业委会牵头进行，由于超洋花园小区业委会换届，有业主对新成员名单有意见，换届工作一直未能完成，但2单元业主对更换电梯的需求又比较急迫，“我们在咨询了律师意见后，了解到业主可以选举业主代表暂时履行业委会职能，推进电梯更换。”

此后，在社区的指导下，2单元业主经过自荐、投票选举、公示等流程，最终选出了包括肖婆婆在内的4名业主代表。“选出代表时，距离我们提出更换电梯都已经过去两个多月了。”肖婆婆说。

▲肖婆婆被推举为2单元业主代表

2023年10月，4名业主代表在社区的指导下，收集2单元业主的意见，并组织业主投票。他们通过线下入户走访、线上电话沟通等方式，最终该单元67户业主中有60户同意出资更换。“剩余7户不同意的业主中，一楼二楼业主占了4户，他们在前期征集意见时表示‘不出资，不乘坐电梯’。”肖婆婆告诉记者。

二楼住户熊先生告诉记者，“住房原本就附带电梯，并非加装，我们一二楼的业主认为，电梯经维修之后尚能继续使用，直接更换成本太高。”

据熊先生所述，目前一楼二楼均无业主愿意出资，所持意见大多与其相同，至于最终处理方式还有待商榷。

记者了解到，尽管有不同意见，但按照投票，目前同意更换电梯的业主比例已有90%，而且已筹集到19万余元的更换资金。“现在已经和一家电梯公司签了合同，预计春节过后进行安装。”肖婆婆告诉记者，至于没出资的业主，只能按照“不出资不乘坐”的情况处理，“新装电梯需要刷卡乘坐，不出资则没有电梯卡。”

1月23日，小区物业主管黎先生告诉记者，在9栋2单元更换电梯之前，小区内已有10余部电梯完成了更换工作，过程都比较顺利，“9栋2单元电梯不能直通地下室，所以底层业主不愿出资，其余有地下室的楼栋更换电梯时，底层业主都比较配合。”

律师：暂无业委会，业主代表牵头合法

在未达成全体业主意见一致的情况下推进电梯更换，是否合法合规？记者就此咨询成都市住建局相关工作人员，对方表示，住建局仅负责老旧小区增设电梯业务，已经配备电梯的小区更换电梯业务由市场监管局相关部门负责。

随后，记者从成都市市场监管局相关工作人员处了解到，更换电梯属于业主共同决定事项，已经配备电梯的小区在更换电梯时，经业主商议通过后可以进行。新电梯安装完成后，由特种设备安全监督管理部门验收合格即可。

四川方策律师事务所郭刚律师对此表示，小区电梯存在安全隐患，业主决定采取筹集维修资金更换电梯的方式解决生活不便合理合法。根据《民法典》第二百七十八条规定，改建、重建建筑物及其附属设施，筹集维修资金均属于业主共同决定事项。上述小区楼栋单元的居民更换电梯并筹集资金，依法应当由专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积3/4以上的业主且参与表决人数3/4以上的业主同意。2单元共有67户业主，其中60户同意出资更换，该表决结果符合法律要求。

因业委会空缺，2单元居民在社区指导下，选举业主代表代行业委会职责合法。郭刚律师还表示，根据法律规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。2单元业主代表牵头就出资更换电梯事宜征求意见，并形成有效的表决结果，符合法律要求，该决定对2单元全体业主具有约束力，包括不同意更换的业主。

对于“不出资不乘坐电梯”这一说法，泰和泰律师事务所周衍律师表示，应当在最初表决时明确告知业主，否则可能涉嫌侵犯业主合法权益。

红星新闻记者 闫晓峰 摄影报道

编辑 于曼歌