“徐大爷,‘金钟罩’安装了没有?玩手机时,弹出来的不明链接可不要点击呀!您老人家辛苦大半辈子挣点血汗钱不容易,可不能被骗子给骗了……还有,天冷了,晚上用电热毯得注意用电安全。”2024年1月5日一大早,吕东宾已经来到河南省周口市沈丘县辖区刘湾镇前徐庄开始了一天的走访。
“东宾来了,来家里喝口热茶呗!”看到吕东宾到来,在村口晒太阳的大爷大妈们纷纷热情打招呼。这是社区民警的工作日常,用吕东宾的话说,做好社区工作,第一条就得“腿勤”,做起群众工作才能得心应手。一辆电动车、一本笔记本、一支笔、一台执法记录仪,是他日常工作的“标配”。走街串巷、进村入户、问长问短,是他社区工作的真实写照。
吕东宾2014年参加公安工作,现任沈丘县公安局刘湾派出所教导员兼刘湾社区民警。从警10年来,他坚守最基层,冲在任务第一线,用“铁脚板”走出了一条亲民爱民的“同心路”,用“热心肠”架起了一座座爱警拥警的“连心桥”。因工作表现突出,吕东宾2018年被河南省公安厅授予“河南省优秀社区民警荣誉称号”,2018年至2021年四次被省公安厅授予“河南省社区警务工作标兵”,2020年被评为“周口市优秀共产党员”、“周口市枫桥式好民警”,在2021年首届中国人民警察节,被沈丘县局评为“十佳服务标兵”,荣立个人三等功两次,个人嘉奖一次。
吕东宾深入辖区老人家中宣传讲解邢晓宇 摄
“走家访户说家常话,宣传法律说通俗话,调解纠纷说公道话,服务群众说和气话。”2024年1月5日,吕东宾向记者谈起10年的社区民警工作经验。他说:“要想做好社区工作,其实归根结底就一句话,处理每件事的前提是,你把群众当亲人,群众才会信任你,所有问题都好解了!”作为一名驻村民警,吕东宾把足迹留在辖区的每一方土地上,把爱民、便民、利民的思想融入到日常工作的每一个细节中,群众也因此信任他,把他当成了无话不说的朋友。
2023年9月,吕东宾在走访时得知,辖区刘楼村徐某甲和徐某乙因一方多占道路引发矛盾已达半年,“吕警官,你快来吧,这两家又要打起来啦!”某日,接到村干部的电话,吕东宾马不停蹄地赶往事发地,他一边打电话指挥村干部在现场稳住局面,一边打电话“摇人”,经土管干部现场量地、律师普法、乡贤讲理、亲戚安抚,事情才算平息。接下来的一周,吕东宾经过20多次的上门沟通,双方达成和解。
吕东宾为辖区老人详细讲解反诈知识邢晓宇 摄
“矛盾不上交,服务不缺位,平安不出事。”这是吕东宾的工作准则。近年来,他指导刘湾镇派出所学习总结先进经验,坚持预防走在调解前、调解走在激化前的原则,积极协调刘湾镇基层干部参与矛盾纠纷化解、化解各类矛盾纠纷1200余起,矛盾化解率在98%以上,“四失人员”排查登记率100%,至今辖区内未发生一起民转刑、刑转命案件。
吕东宾在走访过程中为辖区群众进行反诈宣传邢晓宇 摄
据悉,自2021年以来,吕东宾深入基层,共走访辖区群众3568户,登记维护32家重点企业、18所学校、302家商铺、7家物流寄递业的治安信息,走访登记四失人员39人,重点人19人,辖区群众对他的知晓率、熟悉率达到95%以上,大大提升了治安防控能力,实现隐患动态“清零”。吕东宾用双脚丈量每一条街巷,用温暖化解每一起纠纷,认真面对平凡而又实际的每一件小事,用自己的“一颗热心”换来辖区群众的“一片安心”。
(原载于2024年1月9日沈丘县融媒体中心云上沈丘客户端)
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