年底“欠租纠纷”，民生行业需要呵护

柚米寓最近有点烦恼，广州人和地铁站店的大门被业主方贴上《通知函》、《再次催缴函》、《律师函》。

事情的来龙去脉到底如何，维C公寓传媒综合多方角度，试图还原事件的真面目。

欠租纠纷

最近，广州一家房产媒体发布了一篇文章《完蛋！签了半年租约，广州这个长租公寓疑似暴雷？》，文章指出——

“领寓酒店管理（广州）有限公司，也就是柚米寓的主体公司，从2018年8月向‘江女士’租了穗和家园E2栋1-10层（大约107个房间）以及负1层9个车位的物业，一直按时交租、规规矩矩。但到去年3月1日，柚米寓开始拖欠房租，截至2023年12月31日，已经有10个月房租未缴清，累计欠租242万元有余。”

业主方贴在门店的函件

据维C公寓传媒了解，2018年8月，柚米寓与出租方江女士签订了《房屋租赁合同》，租下广州白云区穗和栋大街穗和家园一期E2栋1层至10层及E栋负一楼9个车位的物业，柚米寓按照租赁月度向江女士预付每期租金。2023年3月至今，江女士并未如期收到租金。

针对这个项目，维C公寓传媒询问瓴寓高层领导，对方在微信上如此回应，“这是一个没法正常经营的项目，2023年业主自行接管，公司只好通过诉讼退店项目，业主经营不好又要想让我们承担”。

针对欠租事宜，柚米寓相关负责人在接受维C公寓传媒电话采访时并未否认，同时，该负责人表示，公司与出租方之间的租赁合同仍在正常履约，出租方提出的欠付租金属于双方争议部分，且双方之间的诉讼尚处于未判决状态。后续需等待法院判决生效确认之后，公司将按照判决结果支付双方争议部分的租金。

该负责人一再强调，柚米寓并不是不支付租金，而是需要等待法院判决之后再支付。最关键的是，柚米寓坚持以客户为中心，始终站在维护租客利益的角度，即使项目仍处于协商过程中，工作人员一直在项目正常上班，维护住户的正常生活秩序。

在柚米寓广州人和地铁站店，运营人员还密切与租客进行日常沟通，比如租客忘记房门密码帮忙重置、洗衣机维修、帮忙收被子、帮忙采购调味料等等，有图有真相，并不是像网传的“管家跑路”、“工作时间理应有人在岗的前台、健身所、休闲区，全部空无一人”。

有一说一，柚米寓广州人和地铁站店的欠租纠纷确实存在，双方正在走法律程序，等法院判决下来，柚米寓将会积极处理。但是，这跟公司暴雷没有半毛钱关系。双方的纠纷，尽量把影响降到最低，不影响到租客的正常居住。

积极应对

领寓酒店管理（广州）有限公司，是柚米寓的主体公司，由上海瓴置公共租赁住房运营有限公司、上海瓴泽公共租赁住房运营有限公司各自持股50%，而上海瓴置公共租赁住房运营有限公司、上海瓴泽公共租赁住房运营有限公司均由上海领昱公寓管理有限公司100%持股，上海领昱公寓管理有限公司对外的品牌是“瓴寓”。

自从2019年，瓴寓转型“轻重并举”，原先的包租项目也在做调整，跟业主方商谈其他非包租的合作方式。

维C公寓传媒了解事情的起因经过，得知前文出现的欠租纠纷是柚米寓从包租模式转型轻资产模式所面临的阵痛，当项目经营出现亏损时企业不得不寻找新出路，但没有得到合作方支持而导致的一场闹剧。

包租模式的生意逻辑是赚取“租金差”，当业主预期过高，业主租金剪刀差无法覆盖掉包含底租、人力、营销等在内的各种成本，这个模式就很难进行。

柚米寓广州人和地铁站店只是瓴寓众多项目中的一个，即便这个项目最终走到关店的地步，有些媒体冠上“暴雷”的字眼，这纯属哗众取宠、博人眼球的无稽之谈。租赁住房行业民生属性强，面对的是数以亿计的租房群体，这个行业需要大家爱惜各自的羽毛，需要一个良好的舆论环境，需要群策群力共同爱护。

关掉亏损项目，及时止损，这是任何一家公司在持续经营的做法之一，太正常不过了。企业要健康发展，这个过程必定会有所取舍，砍掉亏损项目，抑或是跟原业主寻求新的合作模式，达到良性的共赢。

根据公开资料，截至2023年底，瓴寓国际开业在营房源数量已经超过5.7万间，管理房源更是超过了10.4万间。

1月18日，柚米寓在门店张贴了一份声明——

从这份声明可以明确的是，

第一，租金的支付问题；

因为出租方主张的欠付租金系双方争议部分，双方之间的诉讼尚处于未决状态。根据法律规定，涉诉争议期间所有争议事项均处于未决状态，待人民法院生效判决确认后，柚米寓将按照判决的内容支付双方争议部分的租金。

江女士可以安心了，约定的租金不是不支付，而是因为争议仍处于诉讼阶段，需要等法院的判决。

第二，租客的正常居住问题；

柚米寓作为本项目的实际经营方，仍在有条不紊地正常经营，正常履行租赁合同。各位租户的正常居住不受任何的影响，请大家放心居住。

这种把用户放在第一位的大局观，是很难得。

第三，柚米寓还在正常经营。

柚米寓门店的管理团队仍在正常上班，并积极为租户提供满意的服务，不存在某些媒体所说的“暴雷”“跑路”等情况。

最后，维C公寓传媒想说，创业维艰，当危机出现，直面危机，主动澄清，及时披露真实信息。而作为合作双方，只有共赢才能走得长久稳健。

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