人民的代表｜阳晓琼：把创新和创意带进老旧小区

“社区有老人想继续发光发热、想搞点文化艺术，我们就寻找场所，群众提需求，我们就想办法做到。”多年来，湖南省人大代表、长沙市开福区东风路街道王家垅社区党委书记阳晓琼秉持“要把创新和创意带进老旧小区”的志向，充分发挥人大代表示范引领带动作用，把新形式、现代化融入基层治理，用人大力量推动无物业管理开放式小区治理。

在阳晓琼的带领下，王家垅社区已获得“全国一刻钟便民生活圈试点典型”“湖南省学雷锋活动示范点”“湖南省和谐社区”等荣誉称号。

首倡社区共享：老党员3年修补了3000件衣服

王家垅社区作为一个无物业管理的开放式老旧社区，同时也是典型的“两老”社区——房屋老旧、人口严重老龄化。无物业管理、老旧房加老年人，一系列令人头疼的“老”问题由此而生，比如下水管道堵塞无人修理、家中小修小补缺少工具、阴雨天晾晒困难等。

为打通居民生活诸般“堵点”“痛点”，阳晓琼不断探索人大代表参与基层社会治理工作的新模式、新路径，推进人大代表履职和参与社会治理有机融合，助力社区构建共治共建共享新格局。她首倡“社区共享”项目，打造了长沙首个共享工具房。

共享工具房是由社区废弃传达室改造而成，配备100多种工具供居民免费借用。同时，社区召集有维修特长的居民，负责工具房日常维护和上门修理。

“在工具房值班的一位冷师傅，以前是修理火车头的，现在在工具房工作。”阳晓琼告诉记者，“现在社区居民有需要，他都会给他们免费修理，除了需要买配件的，手艺不收钱，借工具不收钱。”共享工具房从根本上解决了居民修补不便、自购工具闲置浪费等问题。

针对社区宿舍楼晾晒空间不足的问题，共享干衣房应运而生。在共享干衣房里，每天都有社区老党员驻点服务，为居民提供烘干、熨烫、缝补等服务。“共享干衣坊的周孝白奶奶以前是个裁缝，75岁入党，她说想要以老党员的身份继续给社会做贡献。”据阳晓琼介绍，3年来，周奶奶免费帮群众吊裤脚边、缝扣子，每天工作8-10个小事。“这3年她已经经手近3000件衣服了。”阳晓琼说。

此外，与辖区私人展馆合作的共享美术馆作为社区艺术展览、艺术培训基地，阳晓琼介绍，社区居民均可免费观展、策展，实现以草根艺术滋养精神文明：“小朋友放假也可以来做课后实践，这种纯公益的场所方便社区群众。”

以青春之心贴近民情：“有事就找阳代表，准没错！”

“我来王家垅社区3年，这些社区共享项目就搞了3年，群众都说好。”“85后”阳晓琼一共有近十年的基层工作经验，她最深刻的感受是：“只有身心都在基层，才深知群众最需要什么”。从群众的衣食住行到精神需求，从社区运转到社区造血，从群众自治到社会共治，她不断尝试做出更大胆的创新和更深度的实践。

老旧小区改造是提升居民幸福指数的重要工程。为有序推进老旧小区改造项目，阳晓琼走访时认真倾听民声、了解民情。她组建社区先锋志愿队伍，连续10年每天早晚开展志愿服务，队伍从治安巡逻到政策宣传、从卫生巡查到邻里纠纷调解、从垃圾分类到防范电诈、从敲门行动到疫情防控全程参与，成为基层治理的强力后盾。2023年，通过由居民推选出120名居民代表，联系服务群众1800户，做到“户户有人联、事事有人管”。

社区还建设了人大代表联络站，通过站点聚集各级代表资源为社区服务。自人大代表联络站启用以来，已协调解决了一批民生问题。王家垅社区有22栋老旧房屋的楼道灯因公摊电费收取难，导致楼道灯一直处于关闭状态，居民夜间上下楼非常不便。为解决老旧房屋楼道灯电费长期缺失问题，阳晓琼号召联络站各级人大代表共同发起“亮巷行动”，项目持续3年为22栋老旧房屋楼道带来光明。

“有事就找阳代表，准没错！”这话在王家垅社区渐已形成一种新时尚。

作为一名基层代表，阳晓琼一直关注着国防科大周边的发展：“没有调研就没有发言权，提建议之前调研是必不可缺少的一环。”阳晓琼通过对产业需求、周边整体规划、居民群众呼声进行充分了解，提出《关于打造湖南省国防教育基地的建议》，呼吁打响湖南省国防教育特色招牌、改善周边居民生活环境、打造红色文旅线路等，为群众争取利益，为社会经济谋发展。

“希望未来，我们老城区的居民能有一些物业服务的感觉。”阳晓琼告诉记者，王家垅作为开放式老旧小区没有物业，老龄化人口比率达到23%，老人生活诉求全靠社区，“我们正在做出一些努力，比如用楼道的公共广告换一些物业服务。”

在即将召开的省两会上，阳晓琼将继续聚焦民生领域问题，围绕加强老旧小区改造完成后维护管理工作等方面，提一些建议。

作为“85后”的人大代表，阳晓琼表示，将始终扎根一线基层，始终坚持群众利益无小事，一步一个脚印，履行好人大代表职责，当好群众“代言人”，办好群众“关心事”。

潇湘晨报记者章杨梓昕