八仙洞位于河南省南阳市淅川县马蹬镇境内,地处淅川丹江口水库东岸。八仙洞是一处喀斯特地貌,形成于寒武纪,距今大概有两亿多年的历史。相传有八位仙人曾在此修炼而得名。八仙洞的地质地貌兼中国北方溶洞和南方溶洞的特点于一身,既有北方溶洞的神秀的特点,又有南方溶洞高达之特点。
景区按照国家4A级景区标准进行提升,借助本次信息化升级改造,由3A级顺利升级为4A级旅游景区。
众所周知,旅游景区升A的标准主要包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个部分,景区须在以上因素做一些能提升景区竞争力的升级,通过一系列的升级改造之后,提高景区游览价值,才能大大提高创A成功通过几率。在如今智慧旅游时代,景区创A标准早已与景区信息化建设紧密相连,景区信息化建设已经成为4A级旅游景区创建中一项重要的考量内容。
本次八仙洞景区信息化建设由华景乐游提供技术支持服务,实现顺利升级,荣升为国家4A级旅游景区,为推动淅川县乃至南阳市的旅游业发展做出更大的贡献。
建设内容涵盖:
1、智慧景区运营管理平台,涵盖一体化综合票务管理系统、直销商城管理系统、渠道分销管理系统、支付收单系统、经营数据分析系统等。
票务管理系统建设作为景区升A评分标准里的综合管理事项是必须要具备的信息化建设要求,智慧景区运营管理平台以一体化票务系统为核心业务系统,满足八仙洞景区线上线下全渠道一体化的票务销售和景区全场景全业态管理需求,结合线上线下多元化的销售场景,实现对旅行社、OTA等分销渠道进行统一管理和维护,能够为游客提供多种购票方式,减轻窗口售票压力,改善游客排队买票现象,实现快速入园,提升游客旅游体验和景区票务管理能力,全面助力景区管理模式智慧化。
2、智慧景区综合管理平台,涵盖一张图资源监测、景区大数据中心、信息发布系统等功能模块。
景区综合管理平台是旅游景区已经建设的相关“智慧管理、智慧服务、智慧营销”信息化系统,将其统一接入到综合管理平台,集中展示,统一用户登录,统一数据接入,在一张图上统一监管,方便景区管理,便于操作。通过综合管理平台建设,实现对八仙洞景区“人、财、物”的可视化集中管控,实现所有旅游资源、服务设施、数据、事件等内容的GIS地图与大数据可视化管理和分析。通过这一平台,景区的日常管理工作得以实现精细化、智能化、立体化、协同化、数据共享化等方面的能力提升,全面感知景区的一事一物,从而大大提升景区的管理与服务能力。
华景乐游深耕旅游信息化领域20年,完善成熟的产品体系已经广泛应用于智慧景区、智慧旅游、全域旅游等相关领域,公司为旅游景区提供全场景、全业态的整体解决方案,凭借专业的技术实力和丰富的服务经验,曾助力全国多家景区创A升钻、提质转型,实现不同应用场景的智慧赋能。
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