上海女子朱小姐在某商场地下停车场将车停好后,去商场内买了一杯咖啡,前后间隔40分钟左右,然后将车开出停车场。
到出口处,因为缴费时是刷脸支付,所以朱小姐并没有第一时间关注究竟扣了多少钱。等到空了查看账单,才发现竟然被扣了13120元!
朱小姐急忙回去找商场相关人员讨说法,后来确认是系统问题,但是商场物业表示要一个月后才能退款,而朱小姐坚持立刻退款,大家怎么看?
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