荣誉背后，藏着他们服务的初心！

12月14日，由中物智库主办的“长大以后”2023熙说物业年度演讲在北京·中华世纪坛剧场举办，这是行业内首次以这类形式来畅聊行业发展。

现场同期发布“2023重点城市住宅/公建物业十大品牌物业服务企业”研究成果、“2023中国物业年度人物”评选结果。

鑫苑服务荣获

2023郑州住宅物业十大品牌物业服务企业

2023郑州公建物业十大品牌物业服务企业

2023苏州住宅物业十大品牌物业服务企业

2023上海住宅物业十大品牌物业服务企业

2023北京住宅物业十大品牌物业服务企业

五项荣誉

活动现场，中物智库还揭晓了“2023 中国物业年度人物”最终获奖名单。

鑫苑服务西安公司总经理袁重阳、

苏州国花大区总经理徐小华

荣获“2023中国物业优秀区域总经理”

郑州鑫苑现代城项目经理于乐、

成都鑫都汇项目经理杨荣波

荣获“2023中国物业先进项目经理”

济南鑫苑名家安全副经理姜杰、

信阳博林国际广场公共秩序员丁国青

荣获“2023中国物业感动人物”

荣誉的获得，是对他们服务的肯定，他们在各自的岗位上默默付出，用行动诠释着鑫服务的品质。背后有着怎样的故事？

PART 01

"共建共创，打造红色阵地"

他将物业服务与党建工作深度融合，精心打造东篱议事厅、鑫火驿站等红色物业阵地，是社区、物业、业主三方党群连心的稳固桥梁，协商解决了多起邻里噪音矛盾和人车分流治理问题，与业主共同制定了小区绿化品质提升方案等事项，有效解决了业主日常的急难愁盼，形成了党建引领作用明显、人居环境舒适和谐的“同鑫圆”社区治理新局面。

PART 02

"扎根园区，关注‘一老一小’"

她几乎每天都是最后离开项目，无论是园区品质管理，还是业主生活服务，抑或是应急事件处理，她都日复一日坚守在园区，用脚步丈量服务温度。持续践行鑫服务的高品质的同时，她尤其关注“一老一小”特殊群体的帮扶，持续开展“银发温暖”和“绿芽计划”，让老有所依、幼有所乐，致力于提升小区居民幸福感和获得感！

PART 03

"实干‘出圈’，业主满意度UP"

他用实干表真诚，持续通过园区景观雾森系统增设、主干道路面维护、木制品养护和儿童游乐设施维护等改造，不断焕新园区环境，全面提升业主感知。为了丰富业主的精神文化生活，他带领项目团队周周有活动、月月有主题，持续开展便民服务，定期组织义剪、义诊等公益性活动，以细致入微的服务和实干，受到了业主一致好评。

PART 04

"用心用情，待业主如亲人"

他对岗位有热爱，待业主如亲人，服务细节精益求精，入职7年，所服务的项目满意度指标年年提升，他是业主口中常常夸赞的“杨经理”，也是鑫苑服务的优秀员工。日常服务中，他坚持事事有回音、件件有着落，他总说：“我的工作，就是为业主解决实际问题，不管大小，不论何时。”

PART 05

"退伍老兵，守护万家灯火"

“有姜杰在，我们很放心！”这是业主对姜杰的评价。他作为济南鑫苑名家安全副经理，同时也是一名退伍老兵，用一双“火眼金睛”和高警惕性，在一次救火中，冷静应对，组织安排团队设置警戒、疏散周围人群、拨打119火警电话，穿戴好防火服并携带灭火器，只身冲进了火场，及时扑灭火情，守护了业主和园区的安全！

PART 06

"心系业主，基层岗位绽微光"

“没有他，我就没有机会站在这里。”信阳博林国际广场的一名业主感谢丁国青。一次丁国青夜班巡查时，突然听到剧烈的玻璃破碎声，循声而找，来到了张先生家门口，敲门进去后，发现张先生独自在家，不慎摔倒在地，身上伤口不停流血，脸色苍白，正低声喊救命，丁国青立即护送业主就医。由于及时送医，伤势严重的业主成功脱离危险，康复后特送锦旗感谢他的及时救助！

念念不忘 必有回响

荣誉的背后，是责任，是担当

更是一颗为业主服务的初心