阔别三年,12月28日,“华住伙伴大会”在长沙国际会议中心举行。
△华住集团创始人季琦分享“韧性时代酒店投资”
会上,华住集团创始人季琦在大会上分享了他对韧性时代酒店投资的思考,展望中国酒店业未来主要的商业模型和投资策略。华住集团首席执行官金辉则介绍了华住探索高质量发展路径的优秀实践,并发布华住最新迭代升级的酒店产品。
中国旅游协会副会长张润钢、中国旅游饭店业协会会长李峰,环球旅讯创始人李超应邀到会并致辞,与华住伙伴共同探讨酒店行业未来高质量发展之路。
季琦认为:“中国依然是全球最具吸引力的投资沃土和重要经济体,华住要继续坚持深耕中国,把中国当世界来做。”
他认为,当下酒店业正处于“韧性时代”,又一个酒店投资的黄金期已经出现。品牌和连锁的优势愈发凸显,近年来中国酒店连锁化率也在逐步提升。目前,中国一线、二线、三线及四线以下城市的连锁化率依次是44%、36%、25%及14%,相对于发达国家的70%以上,我国三四线城市的酒店业有着更大的增长空间。
通过近三年对172个地级和县级市的实地考察,季琦进一步将“韧性时代”的酒店投资逻辑概括为“四低”和“四戒”,即低线市场、低成本、低投入和低杠杆,和戒浮躁、戒高大上、戒好大喜功、戒高调。酒店投资人也要通过选择“好品牌、好产品、好租金”,在低线城市的酒店投资上做好风险防范。
与此同时,酒旅业的专家也认为,酒店业消费市场正在发生明显变化,同时社交媒体催生了更多小众旅游目的地。目的地酒店火爆的同时,对生活方式类产品的打造已成为酒店行业的共识。加强研发和创新,不断提供更多元化、更高质量的旅游住宿产品和服务,是助力酒店行业高质量发展的引领者。
随后,金辉在大会上向与会者介绍:“华住理解的高质量发展是科技创新、精益发展和卓越服务。”华住集团通过运用“超级店长、重塑前台、操作系统、管理大师”等创新的数字化管理已经重构业务流程。在此基础上将打造 “华住超脑”,通过AI在酒店场景里的运用,重构用户体验和运营。同时,他还介绍了华住全新的数字化宾客体验,解决在酒店服务中体验和成本的矛盾。
近两年来,华住通过精益增长战略,聚焦旗舰店、合格门店发展,实现了出租率OCC、单房收益RevPAR的行业全面领先。金辉表示:“未来我们仍将坚定不移地支持各品牌旗舰店的建设,持续给予一系列优惠和扶持政策。”
此外,华住还宣布将推出10亿元的“华住高质量发展基金”,用于助力经营落后的合格门店提升经营业绩。
△CEO金辉在会上,宣布华住推出10亿元“华住高质量发展基金”
同时,华住在大会上还发布了全季5.0新产品,旨在以“天花板”的审美、越级体验、全新空间商业模式,打造中档酒店的新标杆。
△全新全季产品体验区
今年以来,华住已累计接待住客超过2.5亿人次。据不完全统计,华住目前已覆盖中国96%的地级市和42%的县级市,每天平均有4家华住酒店开业。
△大会外场展示的全新海友产品体验区
契合当下“该省省,该花花”的新消费观念,华住集团表示接下来将致力发展全新划时代的经济型酒店“海友”。
据介绍,2023年华住在湖南签约了近100家新项目,新开业了35家酒店。其中,在长沙签约了46个项目,新开业酒店20家。汉庭、全季、桔子等品牌在长沙市场都收获了很好的市场表现。同时,和2019年相比,营收同比增长近240%。
潇湘晨报记者李轩子
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