AI数字人打造智慧展览新形式，AI数字人一体机成博物馆智能助手

智慧博物馆是最近几年在文旅界内出现频率很高的字眼，智慧博物馆的发展历程与云计算、物联网、移动通信、大数据和人工智能技术的发展息息相关，现如今，许多城市的博物馆已经将提升数字化服务水平、加快数字化建设列为重要的、战略性选择。

其中，数字人显示交互一体机作为新一代的人机交互技术，通过高度仿真的数字人形象，实现了更为自然、直观和智能的交互体验。目前已经有很多博物馆尝试把AI数字人一体机应用在服务、展览、传播场景中。

数字人一体机在博物馆应用场景中承当的角色？

智能向导，智慧服务

传统博物馆需要一位导览员为参观者提供文物解说和历史背景，以帮助广大游客更好地理解展品。其次，导览员在处理大量的重复性问题时容易出现疏漏和疲劳，可能导致服务质量下降。

借助AI数字人一体机则可以取代这个角色并解决这些痛点，观众进馆后，通过数字人一体机就可以自行观看馆内地图导引、博物馆概况、参观须知、文物推荐信息、展览信息、活动信息等，大大节约用人成本，增加了整体工作效率，也让博物馆的管理更加智能化。

创新展示方式

传统的展馆展厅通常采用文字，图片和实物的方式进行展示。通过定制高辨识度的AI数字人一体机可以创造出更为独特和吸引人的信息展示效果，可以更好地引起参观者的注意，使其获得新体验、新感受，拉近了他们与博物馆的距离。

此外，AI数字人一体机还可以结合本馆特色进行一些有趣的知识问答、虚拟合照，AI换脸等互动游戏，极大地增强了博物馆的科技感和游览的趣味性。

作为全栈虚拟技术解决方案提供商，世优科技将数字人与AI技术融合，结合公司自研的快速训练小模型能力，运用语音识别、拾音感知、语音交互、人脸识别等技术，通过大屏交互一体机终端的形式，推出了“AI数字人交互一体机”定制解决方案。

该产品可快速响应用户问题，轻松实现用户与数字人之间的“面对面”互动交流，打破交互单一形式，突破传统服务模式，多点部署，同步管理，为博物馆的数字化转型提供了便捷、智能化的解决方案。

世优科技AI数字人交互一体机在博物馆的服务优势：

多形态数字人

产品内置多种类型的超写实3D数字人形象，并可以根据不同的应用场景，定制专属3D数字人形象、复刻真人2.5D数字人形象，还支持定制数字人妆容、神态、动作、声音。多样化的虚拟数字人形象可通过语言、图片、视频等丰富的形式进行文物科普解答、导览指引，可满足不同受众的需求。

定制化小模型能力

基于世优BOTA快速训练小模型能力，产品可进行后台系统性文本整合分析，随时纠错校对，保证了通过数字人之口，快速给出经过整理的、逻辑准确的答案回复。产品还可接入市场主流文心一言等大模型，海量数据累积，使其越用越聪明，低延迟、高准确性的特点，对于博物馆的语音导览、知识讲解等事项都有较强适用性。而且可以通过技术手段的创新和业务流程的整合，呈现出博物馆智慧管理的新形态。

除了面向博物馆应用场景，世优AI数字人交互一体机还可以服务于展馆展会、金融、企业、政务、文旅等公共场景，可为用户提供持久、标准的业务咨询、展览接待、商品导购、广告展示、休闲娱乐等服务。

在“信息化、数字化、智能化”的发展战略下，“AI数字人一体机”以便捷性和高度人机交互的优势，正在成为博物馆数字化转型及智能化升级的绝佳辅助工具。世优科技也正在加快探索步伐，持续迭代优化“AI数字人互动一体机”的智能交互能力，拓展多领域场景应用，为智慧博物馆带来更多创新和突破。