酒店餐饮向地方风味进军，会成为差异化竞争的优势吗？

酒店餐饮与地方餐饮之争一直都是大家比较关注的方向。随着消费升级的趋势和大家个性化需求的增多，主打“多而全”的酒店餐饮已经不能满足很多消费者的需求，于是在近几年许多主攻“地方特色”的高端社会餐饮开始展露头角，受到大家的欢迎。

在酒店餐饮竞争逐渐式微的条件下，如何进行自救也成为管理者需要思考的问题，不少酒店餐饮顺着地方文化流行的趋势，开拓特色菜品，向地方风味进军。

自助餐厅的主题美食节■

自助餐以其菜式多样性，食物的公开性，形式的随意性，以及它的快捷方便为特色。酒店自助餐相比其他社会餐饮的自助餐而言，食材品质更高，且酒店自助餐食品种类更为多样化，不过缺点是都局限在早餐、午餐或晚餐的基本款，在食品的选择和烹饪上以贴合大众化为方向，毕竟要照顾各地区客人的口味。

在酒店业迈入存量竞争的阶段，各酒店自助餐的常规化的属性导致其很难找到自己的差异化竞争优势，在一众酒店当中脱颖而出。同时，社会餐饮在不断快速迭代，在新鲜感上酒店餐饮也不占优势。

对消费者而言，他们对别样文化的体验需求在不断增加。极具原生气息、地域文化和传统民俗风情的菜系让都市白领充满新鲜感，独特的口感也给味蕾带来了奇妙体验，借助文化流行趋势使得不少主打民俗风味的社会餐饮有了优势。

酒店自助餐在大众化口味基础上，增加一些特色菜系，既可以为常规自助餐增加优势，也不会耗费太大成本。于是我们看到非常多酒店邀请客座厨师，为宾客带来有主题性质的美食节活动。

酒店的主题美食节以特定的文化、地域或食材为主题，能够吸引不同口味和兴趣的宾客，扩大酒店餐饮的客户群体。酒店通过主题美食节，能够在社交媒体、本地媒体等平台上进行有针对性的宣传，提高酒店知名度，创意菜单也为餐饮注入了新的活力。在淡季时，举办一定的美食节，可以创造季节性需求，促使宾客在特定时间段内选择就餐，从而提高餐厅的客流量，成为提升餐饮综合竞争的重要手段。

除了自助餐可以举行地方美食节等活动，在酒店中餐厅或特色餐厅中也可以通过宣传地方菜品的独特烹调方式来促进餐饮收入的提高。

在地美食的精致烹调■

将西式烹调技巧融入传统菜系的高端民俗料理很受宾客的欢迎，在社会餐饮上出现了非常多主打在地美食的精致烹调的餐厅，如以云南特色风情菜为代表的「一坐一忘」，淮扬菜为代表的「淮扬府·游园京梦」等。

酒店也顺应这一热潮进行了创新融合，推出民俗风味限定食单，通过精细的摆盘和地道的烹调手法，能够提升菜品的视觉吸引力和口感享受，增强客人的用餐体验。

相比于单体经营的社会餐饮，酒店的菜品创新先发优势更大。酒店有更完善的员工培训体系，可以确保服务的专业性和高效性，为宾客提供更好的用餐体验。依托于酒店品牌，餐饮创意菜品的推广宣传事半功倍，一站式服务的优势可以让宾客获得更全面、便捷的体验，对于氛围感的打造也不会太过费力。

民俗菜系的爆火在于其依托于地方特色文化，与消费者在文化属性上建立了情感链接。对酒店餐饮而言，对文化体验的打造也成为提高差异化竞争的手段。

餐饮中的文化体验 ■

人们在选择餐厅或其他休闲场所时，常常寻找一种独特而与众不同的体验。具有地方文化风格的场所通常使顾客感到在这里可以享受到他们在别处无法获得的独特感觉。酒店餐饮通过融入传统文化元素，培育文化认同，让顾客感到与这个地方有深刻的联系，从而建立起一种文化链接。

在餐厅内部设计中融入特定文化的元素，如传统艺术品、装饰品、文化符号等，营造出浓厚的文化氛围。比如，北京瑰丽酒店的餐厅设计融合中国传统文化理念，传统的木构造方式被纳入私人火锅餐厅的设计中。装饰画《半球》将中国传统祥龙、象征东方和平的莲花以及西方和平的白鸽和谐融入，呈现出民俗和典雅交织的氛围感。

开发出符合当地口味的传统特色菜品及地方特色菜品，这不仅可以吸引本地人，也能够成为吸引游客的独特卖点。定期举办文化相关的活动，举办主题餐会，这样可以为顾客提供更多的文化体验。万豪旅享家推出的餐饮主题项目“万味奇遇”，今年在江浙区域集合50家酒店合力打造独具江南特色的全新菜单，前段时间举办了2023年“万味奇遇 • 豪飨江南”主题晚宴，呈现江南食趣美食地图。

此外，餐厅定制的文化创意产品，如文化主题的餐具、纪念品等也可以成为其提高营收和与宾客增加文化联系的方式。

随着大家生活水平的提高，人们不仅追求食材口味本身，更追求饮食背后带来的精神满足。给餐饮本身赋予文化内涵，既可以突出自身品牌的文化价值，也有助于提升酒店整体的竞争力。

图片来源于网络和官方社交平台

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