贾婷媛：以认真与诚信为帆，勇于改变，行稳致远

2000年，计算机热潮席卷全国，龙城太原也不例外，阳光数码港、青龙电脑城、赛格数码港等相继扎根南内环街，多家高科技电子产品实体门店星罗棋布，汇集着各类IT产品厂商、代理商和经销商，更是有着山西“中关村”的美誉。贾婷媛的职业生涯也是在这里起步。

2000年贾婷媛毕业之后就进入IT行业，刚开始是做电脑销售，后来开始涉足电脑配件。凭借傲人的销售业绩，贾婷媛先后在两家企业中都做到了副总的位置。通过在两家公司的学习和提升，贾婷媛逐步想要闯出自己的一片天地。于是，贾婷媛在2006年正式创立了山西鑫泰科科技股份有限公司，并在短短两年时间里做到了全省销量第一。

谈及这段辉煌的职业经历，贾婷媛认为，这与自己做事的风格密不可分：“首先是认真，不论是领导交给我的任务，还是我自己选择做的事情，我都会认真完成；其次是诚信，不论是对待客户，还是对待同事和员工，都怀着一颗真诚、感恩的心，只有这样才能赢得客户和员工的信任，一直走下去。”

打破发展瓶颈，从个人市场转战政企市场

从2006年到2020年，鑫泰科在贾婷媛的带领下，业务稳步上升，公司员工也从几个人发展到十几个人。对于一家中小企业来说，这样一个规模和体量可以说是最舒服的状态，“撑不着也饿不死”。

但作为公司的掌舵者，贾婷媛深知，公司的发展如逆水行舟，不进则退。尤其是随着时代的变迁，电商的崛起给数码电脑城这样的线下市场带来了巨大冲击，如果不转型，柜台和实体店最终就会沦为线上产品的展示区和体验区。

正如贾婷媛所说：“在创业过程中，我认为最大的困难和挑战是激烈的市场竞争和行业的不确定性。作为一家小型企业，我们常常需要面对来自大型竞争对手的压力和市场份额的争夺；同时，由于行业的快速发展和技术的不断更新，我们需要时刻保持对市场的敏锐观察和快速反应能力，以适应市场的需求变化。”

为此，贾婷媛陆续在上海交通大学和北京大学等知名高校就读EMBA，不断学习如何管理公司，持续提升自身能力。通过不断的学习，贾婷媛虽然在创业过程中经历了许多起伏和挫折，也曾经有过失败的经历和困惑的时刻，但她从未放弃过。“我学会了从失败中吸取教训，不断调整和改进自己的经营策略和方法；我也深刻认识到，成功不是一蹴而就的，它需要坚持、耐心和不断的努力。”贾婷媛坦言。

不仅如此，持续不断地学习也为贾婷媛打开了带领公司创新发展的视野和格局。面对个人消费市场的瓶颈，贾婷媛一直在寻求破局之道。2020年，她在北京上总裁班时，开始深入了解到华为公司，于是主动找到华为，寻求合作。由此，贾婷媛开始带领鑫泰科从个人市场转战到政企市场，开启公司发展的新征程。

不断努力向前，用积极进取应对不确定性

尽管公司转型的方向已经确定，但与华为合作，从个人市场转向政企市场，业务逻辑并不相同，这对于鑫泰科来说是一个不小的挑战。贾婷媛表示：“做电脑配件的时候渠道客户数量多、规模小，但要求相对较为简单；但政企客户的规模较大，对人员的要求也较高，转型的过程也比较痛苦。”

为此，贾婷媛一方面对原有员工进行能力提升，另一方面也在引入新的人才，以适应公司转型需要。尽管当时处在疫情时期，外部经济环境并不理想，但鑫泰科坚持公司发展的决心和努力一直没有变。在最困难的时候，公司从银行申请到了资金支持，确保人员工资发放和货款的正常交付，维护了企业的信誉。

面对外部环境的不确定性，贾婷媛坚定选择了勇往直前。“首先，始终坚持以客户为中心的理念。在疫情期间，我们积极与客户保持沟通，了解他们的需求变化并提供相应的解决方案。我们不仅提供高品质的产品和服务，还通过灵活的交付方式满足客户的特殊要求。这种积极的沟通和快速响应能力使我们在市场竞争中脱颖而出。”

“其次，注重创新和技术服务升级。我们不断投资于产品知识与提升服务水平的培训，致力于提高产品的技术服务水平和竞争力。疫情期间虽然面临一些挑战，但我们依然坚持提升专业服务水平，并针对客户的不同需求，做到量贩式服务。这些提升不仅满足了市场的需求，也提升了客户的满意度和忠诚度。”

除此之外，贾婷媛也认为，一个团结、高效的团队是公司发展的基石，因此鑫泰科非常重视团队建设和人才培养，并鼓励员工提出创新的想法和建议，激发团队的创造力和活力。正是得益于这一系列举措的贯彻实施，2020年，鑫泰科公司的员工从原来的十几人增长到四五十人，销售规模也增长到1500多万元。因此，坚持、创新和团队合作精神，也被贾婷媛认为是公司实现业务快速增长的核心动力。

聚焦能力提升，用诚信与专业赢得客户青睐

鑫泰科能够在与华为合作的第一年就能够实现业绩的快速增长，除了自身的坚持和创新之外，与华为的赋能更是密不可分。“刚开始的时候，华为会给我们建议相应的提货量，每周也会派专人给我们培训，比如产品如何卖，渠道怎么做等等，我们就这样在华为的帮助下慢慢做起来的。”贾婷媛表示。

从2020年开始做机器视觉产品线，到后来做智慧屏、数通产品线，随着鑫泰科与华为合作的日益深入，公司已经成为山西地区最大的分销金牌代理商，并在华为的赋能下走上了创新发展的“快车道”：2020年，公司全年营收1596万；2022年，公司营收就突破了4000万；2023年，公司营收将突破8000万。

鑫泰科通过与华为的合作，不仅在业务规模上实现了快速增长，在其他层面也得到了不小的提升。“华为在通信、人工智能、云计算等领域的技术实力非常强大，拥有广泛的客户群体和渠道资源，华为也一直帮助鑫泰科拓展市场，扩大业务范围。不仅如此，与华为这样的知名科技企业合作，鑫泰科的知名度和品牌价值也得到了很大提升。”

而这些能力的提升，也为鑫泰科赢得更多客户的信赖奠定了坚实基础。2021年，鑫泰科携手华为，共同为省内知名医院制定了全院级科室升级解决方案，该方案以建设华为视频会议平台为核心支撑，依托HUAWEI IdeaHub，打造智能化科室，首创科室与科室间不会面也能高效交流的全新工作方式——“IdeaHub科室作战会诊室”，不仅实现了全院科室多院区的远程交互，也构建起更为高效、便捷、打破疆界的跨科室协同会诊全新模式。

“正是得益于华为公司的客户经理以及售前工程师的大力支持，我们才有机会打造这样一个标杆。”贾婷媛表示，“在此过程中，我们参与招标的标书出现了一个小的参数错误，在发现之后，我们连夜与华为开会讨论解决办法，最终还是选择实事求是，主动与客户沟通并承认错误，使招标顺利推进。”这次经历也让贾婷媛深刻认识到，做一件事情，诚信是前提，严谨和细致更是不可或缺。

同心携手共进，共同谱写创新发展新篇章

近年来，伴随着华为持续深耕商业市场和分销市场，鑫泰科也在积极做出调整，并在山西的每个地市都布局了自己的渠道人员，精准抓住客户需求并提供相应的服务。贾婷媛表示，鑫泰科将继续深化与华为的合作，并持续加强对华为产品的推广和销售。

贾婷媛认为，作为华为面向分销市场推出的子品牌，华为坤灵具有非常高的市场价值和潜力。鑫泰科将深入了解和分析华为坤灵品牌的特点和优势，以及市场需求和趋势，制定相应的营销策略和推广方案，并借助华为的渠道和资源优势，加强对华为坤灵品牌的推广和销售。

“接下来，我们希望华为能够在技术、市场、供应链等多个方面给予我们更多的支持和帮助，帮助鑫泰科持续提升技术能力和市场竞争力，共同为广大客户提供更优质的产品和服务。”对于未来，在努力坚守和积极进取中尝到甜头的贾婷媛充满期待。

如果不是2020年的惊险一跃，今天的鑫泰科或许依然困在原有的业务中，对未来充满迷茫；但作为一个“奔日子”的人，贾婷媛“说了就干，干就干好”，用自己的坚持和努力为鑫泰科搏出了一个未来。如今，数字经济正在进入智能化时代，贾婷媛和她所带领的鑫泰科，为企业智能化升级创造的价值才刚刚开始。