中银富登村镇银行获评“中国金融普惠金融年度案例奖”

12月19日, 由中国金融杂志社主办，《中国金融》《金融博览》《金融博览•财富》杂志承办的金融品牌年会暨第六届金融业年度品牌案例大赛颁奖典礼在北京举行。来自银行、证券、基金、保险等金融机构，各金融行业协会，非银行金融机构，高校及研究院所等单位的专家学者和代表，通过线上线下结合的方式参加了此次颁奖典礼。各位嘉宾围绕品牌建设和热点话题，分享荣誉、交流经验、启迪思想。

本次年会颁发了2023年中国金融整合营销年度案例奖、企业文化年度案例奖、年度人气品牌案例奖、金融科技年度案例奖、普惠金融年度案例奖、绿色金融年度案例奖、品牌传播年度案例奖、社会责任年度案例奖，以及中国金融年度品牌大奖。

中银富登村镇银行《践行数字普惠 创新产品服务 助力乡村振兴案例》获评“中国金融普惠金融年度案例奖”。

作为目前全国机构数量最多的村镇银行集团，中银富登村镇银行是中国银行支持乡村振兴战略的重要抓手。自设立以来，中银富登始终坚持“扎根县域、支农支小”战略定位，持续加大金融科技投入，聚焦“三农”需求不断创新金融产品和服务，着力打通农村金融服务“最后一百米”，提高县域农村金融服务可获得性，提升金融助力乡村振兴的效率。截至2022年末，中银富登在全国22个省（市）设有134家法人行、189家乡镇支行。

发挥村镇银行特色

走中国特色社会主义乡村振兴道路

2011年起，中国银行联合新加坡淡马锡旗下富登金控，在全国批量化、标准化发起设立中银富登村镇银行。自成立之日起，中银富登始终牢记初心使命，坚持党的领导、坚持人民至上，坚持高质量发展，走好以人民为中心的中国特色金融发展之路。按照中国银行总行党委整体部署，中银富登优先在中西部地区设立法人机构，首家村镇银行就设在当年的国家级贫困县湖北省蕲春县，目前设立的134家法人行中，位于中西部地区的达67%。

中银富登发挥村镇银行特色，积极深入农村地区、偏远地区，一点一滴提升金融服务的覆盖率及可获得性；不断加大对小微企业和个体工商户等普惠客户的金融支持，缓解“融资难”“融资贵”难题，助力县域实体经济发展；因地制宜、因地施策服务“三农”，助推实施乡村振兴战略，以行动践行以人民为中心的金融服务理念。中银富登不断深化对新发展理念的认识理解，牢牢把握发展的政治立场和价值导向，从观念上树立起业务发展和风险控制是一体的理念，形成了“党建引领把握方向、一二三道防线筑牢阵地、纪检巡察兜住底线、企业文化入脑入心”的“四梁八柱”治理体系；形成了“不取客户一针一线、不弄虚作假、不放弃任何帮助别人和提升自己的机会”的“三大铁律”企业文化。截至2022年末，中银富登全辖不良率为1.86%，实现了自身高质量可持续发展，切实维护金融稳定大局。

坚守支农支小定位

聚焦“三农”客户需求创新产品服务

“支农支小”是村镇银行的初心使命和特色优势，中银富登坚持金融工作的政治性、人民性，全心全意为客户服务，始终专注“支农支小”发展定位，严格按照监管要求开展存贷汇等基础金融业务，从源头上规避了偏离主业、脱实向虚等行为。目前，中银富登贷存比约为100%，反映出中银富登真正做到了立足县域，将当地资金投放当地，没有做农村地区资金的“抽水机”。截至2022年末，中银富登累计服务县域农村各类客户超460万户，累计发放贷款近3200亿元，为超过85万客户提供了贷款服务，户均贷款约为16万元；其中，涉农及小微贷款占比约94%。

中银富登自设立以来始终坚守县域农村目标市场，瞄准小微、“三农”等普惠客群融资“痛点”，针对客户资金需求周期短、见效快、应对市场变化能力弱等特点，场景化、批量化设计授信方案，以金融科技手段解决信息不对称等问题，创新制定适合小微和“三农”客户的金融服务和信贷流程，研发了17大类、70余种小微及涉农贷款产品，不仅仅将登记抵押房产、过硬担保人作为贷款标准，而是综合考察客户经营发展情况，扩大可抵押范围，予以放贷，并为小微、“三农”等普惠客群提供灵活还款方式、简便年审流程和差异化定价。

中银富登还专门针对“三农”客户需求，结合国家政策优化产品渠道、业务模式和贷款政策，创新开发了中银富登“乐家贷”“宜居贷”“欣农贷”等为“三农”客户量身定制的涉农贷款产品，用专项产品支持乡村振兴。其中，中银富登“欣农贷”按照经营种类和用途，分为家庭农场、种植、家畜、水产、棚菜、实业、普惠等10大类，并在充分考虑各涉农行业特性的基础上开发了60余种子产品，同时因地制宜创新抵质押担保方式，让“三农”客户的抵押品更加丰富，全面满足“三农”客户种养殖等生产过程全流程资金需求。截至2022年末，中银富登“欣农贷”贷款余额近131亿元。

践行数字普惠

推动农村金融模式创新

中银富登高度重视金融科技的探索与应用，顺应数字普惠大趋势，持续推进县域农村普惠金融模式创新。近年来，在不断完善批量化、集约化、专业化村镇银行管理模式的基础上，落地实施中银富登“一号工程”“二号工程”，全面推动村镇银行数字化升级，取得积极成效。中银富登利用云计算、微服务、分布式等技术，实现了数据仓库、实时流计算、知识图谱和数据沙箱，构建了企业级普惠金融大数据平台，覆盖了100多个县域宏观数据、行业数据以及普惠客户多模态的基础数据。同时，中银富登还加大与国内知名高校的合作力度，成立了“县域金融联合实验室”，深入挖掘与利用文本、视频、音频等大量非结构化信息，通过机器学习等手段研究县域经济及普惠客群特征。通过对县域整体经济、主要行业、场景生态、客群特征等分析，制定适合各类客户的营销策略、产品体系和风控模式，着力打通农村金融服务“最后一百米”。

中银富登利用企业级架构的思路，规划了业务架构、数据架构和应用架构，打造了“线上线下一体化（O2O）”营销模式和“小微企业纯线上信用贷款”两大商业模式。广大县域农村小微、“三农”客户足不出户或在田间地头，就可以获得优质金融产品和服务。中银富登O2O模式利用数字地图、人脸识别、电子证书、电子印章等技术，客户经理依托O2O 移动业务平台进行智能营销、路程规划、贷后管理、智能化风控等，有效扩大了服务半径，打造了全新的“走出去”银行服务，真正让金融服务到家。中银富登客户经理使用移动PAD，上门拜访客户、录入客户信息、为客户推荐产品等，能够更加便捷、更有针对性，更重要的是，可以上门为客户开立银行卡、现场为客户办理存贷款等主要业务。例如线上贷款业务，客户足不出户，客户经理运用O2O移动业务平台，最快一个小时即可上门完成所有贷款流程。