山东
记者 李培乐
12月5日，济南高新区市场监管部孙村市场监管所接到市民王先生的紧急投诉，称自己的孩子在孙村街道孙村小区自动售货机购买牛奶，牛奶未掉落，售货机上的服务电话打不通。执法人员第一时间赶到现场，经现场检查发现，该自动售货机销售预包装食品，但现场并没有公示经营者信息。执法人员经过调查，第一时间帮助投诉人解决了问题。
据了解，今年以来，孙村街道社区、校园及周边、公园、医院、政务中心等公共场所均设置了自动售货机，但部分机器上并没有按照要求公示《营业执照》和《食品经营许可证》等合法资质，孙村市场监管所以此次事件为契机，对辖区公共场所自动售货机开展专项整治检查。
执法人员对辖区公共场所内28台自动售货机进行全面排摸，与自动售货机经营者建立沟通联络机制。组织约谈告诫，要求自动售货机经营者认真落实食品安全主体责任，在售货机上公示企业信息及联系电话。同时，经营者要定期开展食品安全自查，认真履行进货查验记录制度，严格按照食品标签和说明书载明的温度、湿度等相关要求贮存食品，及时更换临近保质期的食品等。
本次专项检查中，共发现9台自动售卖设备未公示经营者主体信息及联系方式，执法人员要求经营者当场进行整改，现均已整改到位。
同时，孙村市场监管所提醒广大消费者，由于自动售货机无人值守，购买食品时，如发现食品过期、味道异常等情况可以拨打机器上公示的联系电话或者直接打12345、12315向市场监管部门寻求帮助。
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