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对“顽固分子”绝不手软 这家车企严打充电桩“霸位”行为

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为了给车主们提供舒心的充电环境,日前,小鹏汽车对恶意占位管理再度升级,上线严打充电桩“霸位”2.0系统,维护充电秩序。



《汽车专业网》编辑注意到,早在今年8月,小鹏汽车就在其官方App上发布了一则公告,表示将严打充电桩“霸位”行为。如果发现有车主“霸位”,小鹏汽车会通过信息、电话等方式提醒车主,并从占位开始,按照1元/分钟进行收费。如果车主不按时缴纳费用,将影响其在小鹏自营充电站的正常使用。此外,小鹏汽车还预留了30分钟的时间,以防车主在完成充电后不能及时拔枪。

彼时,小鹏汽车表示,通过线上云监控、线下专人巡检,自“严打霸位1.0”上线3个月以来,车辆占位问题环比下降40%。如今,严打充电桩“霸位”2.0的出现是小鹏汽车对恶意占位的“0容忍”,对“占位顽固分子”绝不手软的表现。

升级后的2.0版本,针对在首次提醒和罚款后,仍然“屡教不改”的占位者,将无法在全国任何一个小鹏自营站,正常下降地锁、启动充电设备。小鹏汽车表示,长时间占用充电车位/充电枪而不充电,或充电完成后不及时将车辆驶离车位,具有以上情形之一,且超过特定期限未支付相关费用(如“占位费”),小鹏汽车会将其纳入小鹏自营充电平台内充电设备使用黑名单。



此外,关于“霸位”行为的监管,小鹏汽车将通过多渠道监控,发现或确认出现占位行为,将通过短信/App消息提醒车主。

事实上,为了提高充电桩利用率,改善用户体验,多家车企采用类似经济手段规范用户的充电行为。业内首先开始征收充电站超时占位费的车企是特斯拉。

特斯拉规定,当电量完全充满时,如果充电连接器仍未从超级充电器上拔出,则会产生超时占用费,超时占用费会持续累加,上不封顶,超时占用费3.2元/分钟,当所在超级充电站内没有空闲车位时,则会被收取双倍的超时占用费,即6.4元/分钟。



在特斯拉率先推行车位占用规则后,国内企业才开始陆续跟进。极氪超充站自2022年12月29日起对部分城市自营充电站收取超时占位费,非充电状态下累计占用充电车位或充电设备超过30分钟,按1元/分钟收取超时占位费,不足一分钟按一分钟计,封顶50元/次。今年7月,蔚来加电App对用户推送新版本提示,称部分充电桩将开始收取超时占用费,提醒车主在完成充电后尽快挪车。

此外,“小桔充电”和“特来电”等第三方充电小程序也开始收取占位费。“小桔充电”部分充电站收取占位费,标准为0.17元至0.5元/分钟不等。“特来电”充电站收取占位费不统一,有的按照分钟收费,有的按每半小时5元收取。

业内人士表示,收取占位费本质上是由于新能源汽车销量不断增加,用户对于充电桩的需求量越来越高,导致的供需关系不匹配的问题。

汽车工业协会数据显示,上半年,我国新能源汽车零售渗透率已经超过28%,这意味着每卖出4辆汽车就有1辆是新能源汽车。



随着新能源渗透率的持续提升,用户补能问题成为关键。一方面,新能源汽车普及的速度超过充电站的建设速度,充电站区域分布不平衡、充电排队久等问题依旧存在;另一方面,充电桩被燃油车占用、充满电车辆长久停留等问题,也让许多车主备受困扰。有车主表示在同一充电站多次面临占位情况,还有车主表示在其指出油车“霸位”时,最终只得到了“先到先得”的回应,严重的占位情况给车主带来了较为糟糕的补能体验。

不过,有业内人士指出,目前行业内缺乏统一的制度规范,各家车企超充费的收取方式与收费标准差异很大,占位费究竟该如何收取,各家车企目前还在探索阶段。

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