马云之后，刘强东也在内网发声：非常自责，但我不会躺平，京东一定会走出谷底

在马云喊出“阿里会改”后，刘强东也发声了。

据澎湃新闻，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论时称，“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。无论如何，我都不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平……京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。”

而在不久前11月底，马云在内网回复员工关于“拼多多市值赶上阿里”的帖子称，我坚信阿里会变，阿里会改。

以阿里、京东为代表的“前电商时代”巨头已经意识到，从消费者口袋里挣每一分钱都变得越来越难，马云、刘强东都嗅到了危险信号。

01 刘强东：不会躺平，相信会走出谷底

据澎湃新闻，12月6日，有员工在公司内网发布千字长文，详尽谈到京东公司现存的一些问题。

该员工提到，京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差，需要集中力量，让全品类的资源调动起来。

此外，现有的低价战略落实也不够全面，尽管天天在进行比价的工作，但这么做还不够，不能只达到和友商同一价格，而要比友商价格更低，或进行“主动破价”，让友商跟进，不能仅仅采用单一爆品做低价的策略。

总体而言，该员工表示，京东目前的低价战略需要贯彻得更加彻底，人人都要执行到位。文中还提到，目前京东平台生态不够完整，部门之间的联动性也较差，在文末，该员工祝福“希望公司越来越好”。

刘强东对此回复称，“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。”

他还鼓舞员工、稳定军心表示，“京东基础依然在，相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”

以下为刘强东内网回复全文：

我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变。否则我们没有出路。

我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！我们经常说战斗战斗只做第一，但是却处处防守，从不想着如何主动出击！很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。

希望兄弟们再多一些耐心，今天还有很多兄弟敢说实话，坚持战斗，京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。

我感谢这位兄弟的真诚建言献策，我可以感受到他很爱公司，真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变！

据澎湃新闻，在刘强东本人亲自回应前，此文并未受到太多关注。截至发稿，原贴已不在京东内网首页。

02 马云：坚信阿里会变，阿里会改

无独有偶，11月底，阿里和拼多多的市值比拼也在阿里内部引发了大讨论。

久未在阿里内网露面的马云在大家讨论的帖子里发文，释放出阿里巴巴要继续进行改革的信号：

特别好。请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。

所有伟大的公司都诞生在冬天里。

AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。

要祝贺pdd过去几年的决策，执行和努力。谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。

回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！

03 从马云的“回归淘宝”到刘强东的“低价才是大杀器”

5月下旬，阿里巴巴创始人马云召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围内的沟通会，在马云看来，接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该 “回归淘宝”。

对淘天集团而言，“回归淘宝” 意味着，淘天集团未来会用更大的力度扶持中小商家。淘宝的流量机制也可能发生变化，从原本向天猫倾斜转回至向淘宝倾斜。

淘宝在今年618期间首次推出了面向中小商家的专属会场——淘宝好价节，将重点从花式营销转移到了低价。淘宝天猫商业集团总裁戴珊表示：“淘宝将以历史级的巨大投入，为商家做大用户规模”。

相较于 GMV 增长，阿里开始强调存量的挖掘。“当 GMV 涨不起来了，我们就开始强调私域运营，也就是让商家做好留存和复购，把单用户价值做起来。”

刘强东也直言，低价才是京东的“大杀器”，要求千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来，把服务提上去。

据第一财经：

在2022年双十一前后，刘强东曾在内部批评称京东正在丧失低价优势。在今年开始执行低价策略后，京东对于优惠策略等进行了调整。

此前有京东员工表示，百亿补贴的活动是“去年12月东哥回来后开始布局的，对标拼多多。”

从去年12月至今，集团员工在邮件和各种会议中都接收到公司要主打“低价”的信号。除了百亿补贴，京东进行秒杀改版、简化促销等调整。

尽管三季度京东还是给出了一份超预期的财报，京东集团经营利润为93亿元，相较去年同期87亿元增长6.9%。净利润为79.36亿元，同比增长33.09%，非美国通用会计准则下净利润为106亿元人民币，同比增长6%。

但相较三年前与拼多多并肩，如今京东还不到拼多多1/4市值。面对“砍向全球”的迅猛增长势头，“前电商时代”巨头们都嗅到了危险信号。

来源 | 华尔街见闻（ID：wallstreetcn）

作者 | 周欣瑜 ；编辑 | 呼呼大睡

内容仅代表作者独立观点，不代表早读课立场