12月6日,享道出行"心之所享,感恩同行"五周年车主答谢会上海闵行分会场活动举行。享道出行为租赁公司合作伙伴、平台优秀司机代表们送上冬日里的温暖礼包。
作为上汽集团移动出行战略品牌,自2018年公司成立以来,享道出行始终秉持着"以人为本"的服务理念,致力于为乘客提供高品质的出行选择。在日常运营中,享道出行所坚持的"品质合规",赢得了用户的青睐与社会各界的好评。
在司机关爱方面,享道出行于2018年行业率先提出了"司乘平等"理念。五年来,享道出行在司机日常关怀、工作体验提升、职业发展支持等方面全面发力,持续完善司机权益保障体系,致力于让每一位司机在享道出行感受到"家"的温暖。
其中,"5.20网约车司机关爱日"是享道出行将"司乘平等"落到实处的创新之举。2021年5月,享道出行设立了国内首个网约车司机专属节日"5.20享道网约车司机关爱日",携手上海德瑞姆心理机构启动"心理健康关爱计划",为每一位司机创造疗愈心灵的"蓝色港湾"。2022年6月,享道出行将"享道网约车司机关爱日"升级为"上海网约车司机关爱日",提供专业法律咨询、关爱司机健康呼吸。
今年5月,第三届"5.20网约车司机关爱日"成功举办,享道出行与平安养老险达成战略合作,双方联合为网约车司机设计涵盖意外及健康的保险产品,升级关爱,切实保障司机切身权益。同期,享道出行第三届"5.20网约车司机关爱日"在全国落地并开展了一系列主题关爱活动,实现由企业责任到社会责任的"进阶"。
除了为每位司机提供切实的关爱保障,享道出行还将提升核心司机群体的收入作为重要工作之一,助力他们的职业发展。过去一年,享道出行上线了AI撮合3.0系统,优化了派单算法,实现了全天接单量的最大化;通过对智能热力图的迭代,均衡调度司机资源,引导司机合理规划行程,避免无效行驶,有效降低了全局司机的空驶率;推出加价远距离调度和预约抢单大厅功能,提升了司机接单体验和接单效率,提高订单转化率,使主力司机每小时综合收入提升了30%以上。
享道出行"心之所享,感恩同行"五周年车主答谢会自11月下旬启动以来,计划陆续在上海、南京、杭州等全国15座城市同步开展50余场五周年车主感恩答谢活动。未来,享道出行也将不断升级司机关爱措施,推出更多保障司机权益的创新举措,惠及全国网约车司机。
作者:张晓鸣
文:张晓鸣 图:采访对象供图 编辑:王宛艺 责任编辑:祝越
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